Der stellvertretende Sekretär des Parteikomitees von Ho-Chi-Minh-Stadt schlug vor, den Einsatz von Robotern im Kundenservice auszuweiten.

Genosse Dang Minh Thong lobte Thu Duc Ward ausdrücklich für die Einführung zweier neuer Modelle zur Verbesserung der Servicequalität für die Bevölkerung. Konkret geht es um den Einsatz von Robotern im Kundenservice und die Koordination mit der Anwaltskammer von Ho-Chi-Minh-Stadt zur Organisation kostenloser Rechtsberatung.

Am 18. Juli besichtigte eine Delegation des Parteikomitees von Ho-Chi-Minh-Stadt unter der Leitung von Herrn Dang Minh Thong, stellvertretender Sekretär des Stadtparteikomitees, die Organisations- und Betriebssituation im Stadtbezirk Thu Duc.

Der stellvertretende Sekretär des Parteikomitees von Ho-Chi-Minh-Stadt, Dang Minh Thong, spricht auf der Sitzung. Foto: VIET DUNG

Mai Huu Quyet, Sekretär des Parteikomitees des Bezirks Thu Duc, erklärte, dass das gesamte System der Behörden und Einrichtungen im Bezirk stabilisiert sei. Beamte und Angestellte hätten Verantwortungsbewusstsein und Engagement bewiesen und damit einen wichtigen Beitrag zu einem reibungslosen und synchronisierten Ablauf geleistet.

Genosse Dang Minh Thong testet den Serviceroboter im Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung des Bezirks Thu Duc. Foto: VIET DUNG

Genosse Dang Minh Thong unterhält sich mit Menschen. Foto: VIET DUNG

Das Parteikomitee - Volksrat - Volkskomitee - Vietnamesische Vaterländische Frontkomitee des Bezirks hielt ebenfalls ein Treffen mit dem Parteizellensekretär, dem Nachbarschaftsvorsteher und dem Leiter des Frontarbeitskomitees von 52 Nachbarschaften ab, um sich umgehend über die Situation, die Gedanken und die Bestrebungen der in der Nachbarschaft tätigen Genossen zu informieren.

Im Vorfeld des Parteitags hat der Wahlkreis fünf Konferenzen zur Einholung von Stellungnahmen zum Entwurf des politischen Berichts veranstaltet und zahlreiche Aktivitäten zur Begrüßung des Parteitags des Wahlkreises Thu Duc für die Legislaturperiode 2025–2030 organisiert. Dazu gehören Maßnahmen zur Pflege der Sozialversicherungspolitik und zur Verschönerung des Stadtbildes.

Genosse Dang Minh Thong im Gespräch mit Beamten und Angestellten des Verwaltungszentrums des Bezirks Thu Duc. Foto: VIET DUNG

Thu Duc empfiehlt den zuständigen Behörden, die Voraussetzungen für den Übergang von Hilfskräften in den öffentlichen Dienst zu schaffen, damit diese weiterhin langfristig ihren Beitrag leisten können. Zudem ist es notwendig, Mechanismen zur Erhöhung der Zahl der Beamten in Gemeinden und Stadtteilen mit über 60.000 Einwohnern zu untersuchen. Gleichzeitig wird Ho-Chi-Minh-Stadt empfohlen, die Inhalte der Dezentralisierungs- und Ermächtigungsrichtlinien zeitnah zu veröffentlichen, damit die Kommunen umgehend auf die Bedürfnisse der Bevölkerung eingehen können.

Der stellvertretende Parteisekretär von Ho-Chi-Minh-Stadt, Dang Minh Thong, lobte die Arbeit der zweistufigen Lokalverwaltung im Stadtbezirk Thu Duc. Insbesondere hob er hervor, dass der Bezirk zwei neue Modelle eingeführt habe: den Einsatz von Robotern und die Zusammenarbeit mit der Anwaltskammer von Ho-Chi-Minh-Stadt, um der Bevölkerung kostenlose Rechtsberatung anzubieten. Er forderte den Bezirk auf, weiterhin bewährte Modelle und Praktiken zu fördern, damit diese auch in anderen Stadtteilen Anwendung finden.

Genosse Dang Minh Thong schlug dem Bezirksparteikomitee außerdem zahlreiche Inhalte zur Vorbereitung des Bezirksparteitags vor. Insbesondere müssten die Parteitagsunterlagen prägnant sein und die lokalen Gegebenheiten genau berücksichtigen.

Er beauftragte Thu Duc Ward außerdem, sich auf die Fertigstellung der Apparatur und des Betriebs des Zentrums für öffentliche Verwaltung zu konzentrieren und unnötige administrative Hürden bei der Bearbeitung von Vorgängen zu vermeiden. Ward solle zudem die Personalangelegenheiten für die offenen Stellen zügig abschließen und Delegierte für den Parteitag auf höherer Ebene entsenden.

Genosse Dang Minh Thong unterhält sich mit Anwälten, die an einer kostenlosen Beratung im Verwaltungszentrum des Bezirks Thu Duc teilnehmen. Foto: VIET DUNG

Die Leiterin des öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentrums des Bezirks Thu Duc, Le Thuong Duy Lap, sagte, dass das Zentrum 360 Verfahren veröffentlicht habe, die unter seine Zuständigkeit fallen.

Seit dem 1. Juli sind im Zentrum fast 1.400 Anträge eingegangen, 39 % davon online. Fachabteilungen haben fast 99,8 % der Eingangsdokumente und fast 69 % der Ergebnisse der Verwaltungsverfahren digitalisiert.

Bei der Bewertung der Servicequalität für Bürger und Unternehmen bei der Durchführung von Verwaltungsverfahren und der Erbringung öffentlicher Dienstleistungen (auf der institutionellen Karte des Nationalen Portals für öffentliche Dienstleistungen) belegte das Volkskomitee des Bezirks Thu Duc den 53. von 168 Plätzen; dabei erreichte das Kriterium der Öffentlichkeit und Transparenz 18 von 18 Punkten.

HERBST

Quelle: https://www.sggp.org.vn/pho-bi-thu-thanh-uy-tphcm-de-nghi-nhan-rong-su-dung-robot-phuc-vu-nguoi-dan-post804356.html