PVFCCo - Phu My beschleunigt den Einsatz von KI im operativen Geschäft und bereitet sich auf eine Durchbruchsphase nach DBI 3.0 vor.

DNVN - Um die digitale Transformation zu beschleunigen und die KI-Arbeitsfähigkeiten im gesamten System zu entwickeln, hat die PetroVietnam Fertilizer and Chemicals Corporation (PVFCCo – Phu My) ein umfassendes KI-Schulungsprogramm implementiert, das auf jede Funktion zugeschnitten ist und an dem alle Abteilungen des Konzerns und des Düngemittelwerks Phu My beteiligt sind.

Schaffen Sie eine Grundlage für KI-zentriertes Denken und üben Sie es anhand realer Prozesse.

Anders als herkömmliche Schulungen zielt das Programm darauf ab, Denkweisen zu verändern, Prozesse zu standardisieren und KI in die praktischen Aufgaben der einzelnen Geschäftsbereiche zu integrieren. Es wurde vom KI-Expertenteam vonFPT Digital – FPT Group entwickelt und umgesetzt, das gemeinsam mit Phu My die Roadmap für die digitale Transformation erstellt, Daten standardisiert und zu KI-orientierten Methoden berät. Die Beteiligung dieses Expertenteams gewährleistet, dass das Programm technologisch auf dem neuesten Stand ist und gleichzeitig auf die spezifischen Geschäftsprozesse des Chemie- und Düngemittelunternehmens zugeschnitten ist.

Das Programm, das vom KI-Expertenteam von FPT Digital – einem Unternehmen der FPT-Gruppe – konzipiert und durchgeführt wurde, zog über 200 Mitarbeiter aus verschiedenen Fachabteilungen und dem Werk in Phu My an.

Dieses Trainingsprogramm vermittelt den Teilnehmenden ein KI-zentriertes Denken und lehrt sie die Rolle von KI in operativen Abläufen sowie deren Unterstützung bei Datenverarbeitung, Informationsaggregation, Querverweisen und der Reduzierung von Dokumentenbearbeitungszeiten. Abteilungsübergreifende Prozesse wie Order-to-Cash und Procure-to-Pay werden anhand realer Daten simuliert. So können die Teilnehmenden anschaulich erkennen, wie KI die Bearbeitungszeit um 50–70 % verkürzen und das Fehlerrisiko senken kann. Dies bildet die Grundlage für die Entwicklung KI-spezifischer Prozesse in den einzelnen Abteilungen.

Im Rahmen des Programms übten die Teilnehmer aus verschiedenen Abteilungen direkt mit den Daten und Prozessen ihrer eigenen Einheit. Dieser Ansatz trägt dazu bei, dass KI über ein reines „Unterstützungswerkzeug“ hinauswächst und zu einem integralen Bestandteil der operativen Prozesse wird, um spezifische Probleme in den jeweiligen Geschäftsbereichen zu lösen.

Im Düngemittelwerk Phu My ist KI in praktische Betriebsabläufe integriert, beispielsweise in die Analyse von Anlagendaten, die Früherkennung von Anomalien, die Modellierung vorausschauender Instandhaltung und die Standardisierung der Schichtberichte. Die Bediener üben, technische Dokumentationen zusammenzufassen, die Schichtübergabe zu automatisieren, Produktions-, Verbrauchs- und Ausfallzeitdaten zu erfassen und mithilfe von Automatisierungstools Verfahren zur Störungsbehebung zu entwickeln. Diese Anwendungen ermöglichen einen intelligenteren Betrieb, reduzieren Ausfallrisiken und steigern die Produktionseffizienz.

Im Finanz- und Rechnungswesen wird KI eingesetzt, um Debitorenberichte zu erstellen, Umsätze abzugleichen, Daten zu standardisieren und die Zahlungskontrolle zu unterstützen. Große Excel-/CSV-Dateien werden automatisch von der KI gelesen und analysiert. Dabei werden Informationen aus Rechnungen, Verträgen und Belegen extrahiert, um den Abgleich nach dem Drei-Wege-Prinzip durchzuführen. Dies ermöglicht es Abteilungen, Vorlagen zur Überprüfung der Dokumentengültigkeit zu erstellen – eine wichtige Grundlage für die Risikominderung und den Aufbau eines Frühwarnsystems im Finanz- und Zahlungszyklus.

Im Bereich Sicherheits- und Vertriebstechnik trägt KI dazu bei, den Zeitaufwand für die Prüfung von Lieferantenprofilen, die Extraktion und den Vergleich von Informationen aus Angeboten sowie den Abgleich technischer Normen und ESG-Kriterien zu reduzieren. Die Analyse der Lieferantenkonformität wird dadurch konsistenter und systematischer, während die Vertriebsabteilung Angebote in verschiedenen Formaten verarbeiten, Marktinformationen schnell zusammenfassen und interne Beschaffungsprozesse einsehen kann. Dies erhöht die Transparenz entlang der gesamten Lieferkette.

Phu My-Mitarbeiter nahmen an der Schulung teil.

In den Bereichen Wirtschaft, Marketing und Kommunikation wird KI eingesetzt, um wöchentliche Händlerberichte zu analysieren, Nachfragetrends zu erkennen und Kundenprofile zu erstellen, die die Produktions- und Vertriebsplanung unterstützen. Vertriebsmitarbeiter standardisieren die Inhalte von Produktberatungen, recherchieren Vertriebsrichtlinien und personalisieren die Kommunikation für verschiedene Kundengruppen. Im Kommunikationsbereich hilft KI dabei, technische Spezifikationen in leicht verständliche Inhalte umzuwandeln, Skripte zu entwerfen, Ideen vorzuschlagen und Botschaften zu optimieren, wodurch die Kampagnenumsetzungszeit deutlich verkürzt wird.

Im Bereich des Rechts- und Personalmanagements trägt KI dazu bei, viele komplexe Aufgaben zu standardisieren und zu beschleunigen: die Suche nach Rechtsdokumenten, die Prüfung von Verträgen, die Erstellung von Besprechungsprotokollen und die Optimierung von Rekrutierungsprozessen. Personalmitarbeiter werden darin geschult, KI zur Vorauswahl von Lebensläufen, zum Vergleich von Lebensläufen und Stellenbeschreibungen sowie zur Beurteilung der Eignung von Kandidaten einzusetzen. In Kombination mit Automatisierungstools lässt sich der gesamte Prozess auf unter 30 Minuten verkürzen. Im juristischen Bereich unterstützt KI die Zusammenstellung von Klauseln, die Standardisierung von Dokumenten und die Reduzierung des Rechercheaufwands.

Phu Mys Mitarbeiter beteiligten sich aktiv an der Schulung und trugen so schrittweise zur Verbreitung des KI-orientierten Denkens im gesamten Unternehmen bei.

Der wichtigste Aspekt des Programms ist nicht die Anzahl der von KI unterstützten Aufgaben, sondern die Tatsache, dass jede Abteilung begonnen hat, ihre eigenen Prozesse aus einer neuen Perspektive zu überdenken: Welche Prozesse können standardisiert werden? Welche Daten müssen bereinigt werden? Welche Schritte können automatisiert werden?

Die Schulungsreihe hat dazu beigetragen, die Kompetenzen für den proaktiven und methodischen Einsatz von KI zu stärken, was unmittelbar mit dem Ziel der Prozessoptimierung und Betriebsbeschleunigung verknüpft ist. Dies ist zudem ein wichtiger Vorbereitungsschritt für Phu My, um in den Jahren 2026–2030 in die Phase der Implementierung von agentenbasierter KI und durchgängiger Automatisierung einzutreten.

Einführung eines intelligenteren Betriebsmodells.

Mit dem bereits geschaffenen Fundament verfügt Phu My über eine solide Basis, um KI zu einer zentralen operativen Fähigkeit im Chemie- und Düngemittelgeschäft zu machen. Praktische Übungen in den einzelnen Abteilungen haben Möglichkeiten zur Standardisierung von Prozessen, zur Beschleunigung der Informationsanalyse, zur Erhöhung der Transparenz und zur Verbesserung der Entscheidungsqualität eröffnet.

Auf dieser Grundlage aufbauend ist Phu My bereit, von der „aufgabenbasierten KI-Anwendung“ zur „KI-zentrierten Prozessgestaltung“ überzugehen und in den kommenden Jahren intelligentere, genauere und effizientere Abläufe zu realisieren.

DBI (Digital Business Indicators) ist ein Indikatorenset zur Bewertung des Digitalisierungsgrades eines Unternehmens. Mit Erreichen von Stufe 3.0 verfügt PVFCCo über eine einheitliche Strategie und einen entsprechenden Umsetzungsplan; die Kernprozesse sind digitalisiert und systemübergreifend vernetzt; und Managemententscheidungen basieren auf Echtzeitdaten.

Trang Nguyen

Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/pvfcco-phu-my-tang-toc-ung-dung-ai-vao-van-hanh-chuan-bi-cho-giai-doan-but-pha-sau-dbi-3-0/20251212055002834