Im Bezirk 1 wird ein virtueller Assistent eingesetzt, um Menschen bei der Abwicklung administrativer Vorgänge zu unterstützen.

Am Nachmittag des 10. September unterzeichneten das Volkskomitee des 1. Bezirks und das Informations- und Kommunikationsministerium von Ho-Chi-Minh-Stadt einen Plan zur Koordinierung der Umsetzung der Aufgaben der digitalen Transformation für den Zeitraum 2024-2025.

Das Ministerium für Information und Kommunikation und das Volkskomitee des 1. Bezirks unterzeichneten ein Kooperationsabkommen.

Dementsprechend werden sich die beiden Seiten über folgende Inhalte abstimmen: die Einführung eines Pilotmodells für die elektronische Lizenzierung; die Umsetzung eines Pilotmodells für intelligente Kioske und virtuelle Assistenten; den Aufbau eines Datenlagers für den 1. Bezirk auf der Karte von Ho-Chi-Minh-Stadt; die Bereitstellung von Lösungen zur Gewährleistung der Netzwerkinformationssicherheit; und die Bereitstellung einer Reihe von Indikatoren zur Bewertung der digitalen Transformation auf Bezirksebene.

Die beiden Seiten werden einen einheitlichen Digitalisierungsprozess anwenden und elektronische Lizenzen auf der Grundlage des Verwaltungsverfahrens-Abwicklungsinformationssystems von Ho-Chi-Minh-Stadt ausstellen; Daten wiederverwenden und von den Bürgern keine erneute Einreichung digitalisierter Dokumente verlangen, die im Bürgerdatenlager von Ho-Chi-Minh-Stadt gespeichert sind.

Gleichzeitig wird das Smart-Kiosk-Modell und eine Anwendung für virtuelle Assistenten erprobt, um die Bürger bei der Abwicklung administrativer Verfahren in der Bürgerambulanz zu unterstützen und ihnen Hilfestellung zu geben; außerdem werden virtuelle Assistenten für Beamte im 1. Bezirk erprobt.

Mit dem Inhalt „Aufbau eines Data Warehouse für den 1. Bezirk auf der Karte von Ho-Chi-Minh-Stadt“ wird das Data Warehouse für den 1. Bezirk in die Kartenplattform von Ho-Chi-Minh-Stadt integriert und vernetzt; außerdem wird ein Informationsnutzungssystem zur Förderung der sozioökonomischen Entwicklung im 1. Bezirk eingesetzt.

Delegierte, die an der Unterzeichnungszeremonie teilnehmen

Das Informations- und Kommunikationsministerium unterstützt das Volkskomitee des 1. Bezirks bei der Erstellung eines Vorschlags zur Festlegung des Schutzniveaus und der vollständigen Umsetzung des Schutzplans für die Informationssysteme des Bezirks. Beide Seiten entwickeln und implementieren zudem einen Indikatorensatz zur Bewertung der digitalen Transformation auf Stadtteilebene und führen ein System und Verfahren zur Bewertung des Digitalisierungsgrades der Stadtteile im 1. Bezirk ein.

Der Koordinierungsplan zwischen beiden Seiten zielt darauf ab, den Plan des Volkskomitees von Ho-Chi-Minh-Stadt zur Umsetzung des Programms „Digitale Transformation von Ho-Chi-Minh-Stadt“ und des Projekts „Aufbau von Ho-Chi-Minh-Stadt zu einer Smart City“ bis 2024 zu konkretisieren und effektiv umzusetzen. Schrittweise sollen offene Daten für alle Geschäftsaktivitäten geschaffen und digitale Daten für die Aktivitäten, die Verwaltung und den Betrieb des Bezirksvolkskomitees genutzt werden, um so zur Erhaltung und Verbesserung des Digitalisierungsindex des 1. Bezirks beizutragen.

Gleichzeitig soll die Koordinierung zwischen dem Informations- und Kommunikationsministerium und dem Volkskomitee des 1. Bezirks bei der staatlichen Steuerung der digitalen Transformation gestärkt werden, mit Verbindung und Synchronisierung zwischen den von Ho-Chi-Minh-Stadt vor Ort eingesetzten Programmen und digitalen Plattformen.

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