Zimmermanagement im KI-Zeitalter: Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit der Hotelbranche

Konferenzszene. Foto: NGOC HA

Der Workshop konzentrierte sich auf vier Hauptinhalte: Aktualisierung der Entwicklungstrends in der Beherbergungsbranche; Die Rolle der KI bei der Verbesserung der Effizienz des Hotelbetriebs; Hotelmanagement und Housekeeping-Management im KI-Zeitalter; Einführung fortschrittlicher Produkte und Technologien zur Steigerung der Arbeitsproduktivität, Verbesserung des Kundenerlebnisses und Förderung einer nachhaltigen Entwicklung.

Experten und Referenten zufolge ist die Anwendung von KI-Technologie im Tourismussektor , insbesondere im Zimmermanagement, im Kontext der Technologieumgestaltung, insbesondere der künstlichen Intelligenz (KI), die das Hotelbetriebsmodell neu gestaltet, ein unvermeidlicher Trend, der zur Verbesserung der Qualität der Humanressourcen und der Managementkapazitäten im Bereich Housekeeping beiträgt.

Dies wird als strategischer und notwendiger Schritt angesehen, um Beherbergungsbetrieben dabei zu helfen, sich nicht nur anzupassen, sondern in einem zunehmend wettbewerbsorientierten Umfeld auch erfolgreich zu sein.

Auch Vertreter der Housekeeping-Verbände Thailands, Indonesiens und Vietnams steuerten wertvolle Perspektiven bei und gaben einen Überblick über die Trends, Herausforderungen und Chancen der ASEAN-Housekeeping-Branche beim Eintritt in das digitale Zeitalter .

Ein besonderes Highlight des Workshops war die Vorstellung neuer Technologieprodukte: von fortschrittlichen Reinigungssystemen von Kärcher Vietnam bis hin zu „Innovation for Excellence“-Lösungen der Vietsolutions Group. Diese Technologien tragen nicht nur zur Steigerung der Produktivität bei, sondern verbessern auch die Servicequalität erheblich und zielen auf eine nachhaltige Entwicklung der Beherbergungsbranche ab.

Am Rande der Konferenz stellten die Einheiten neue Technologieprodukte vor. Foto: NGOC HA

Der Workshop bekräftigte die Kernbotschaft, dass KI nicht dazu gedacht ist, Menschen zu ersetzen, sondern ihnen ein Werkzeug zur Maximierung ihrer Kapazitäten ist, insbesondere des Housekeeping-Management-Teams, das eine grundlegende Rolle für die Qualität der Hoteldienstleistungen spielt. Der Manager des neuen Zeitalters muss technologisches Denken, Anpassungsfähigkeit und Führungsqualitäten vereinen.

Durch die Zusammenkunft zahlreicher Branchenführer sowie führender nationaler und internationaler Experten und die Bereitstellung umfassender und praktischer Inhalte leistete der Workshop „Housekeeping Management im KI-Zeitalter“ in Da Nang einen wichtigen Beitrag zur Aktualisierung von Richtlinien und Entwicklungsorientierung und erweiterte gleichzeitig das Bewusstsein und die Fähigkeiten des professionellen Teams.

NGOC HA

Quelle: https://baodanang.vn/kinhte/202505/quan-ly-buong-phong-thoi-dai-ai-tang-suc-canh-tranh-cho-nganh-khach-san-4006905/