Am 25. September 2024 veröffentlichte das Volkskomitee der Provinz einen Plan zur umfassenden Umsetzung der digitalen Transformation der Tourismusbranche in der Provinz Quang Ninh bis 2025 mit einer Vision bis 2030. Dementsprechend hat Quang Ninh Lösungen vorgeschlagen, wie z. B. die Förderung von Propaganda und Sensibilisierung für die digitale Transformation, den Aufbau digitaler Daten, den Aufbau einer spezifischen digitalen Regierung, wie z. B. die Koordinierung der Bereitstellung von Daten für das öffentliche Dienstleistungsportal und das elektronische One-Stop-System, die Integration des elektronischen One-Stop-Systems mit den Abwicklungssystemen für Verwaltungsverfahren der Ministerien, Abteilungen und Zweigstellen der Zentrale und der Provinz, um sicherzustellen, dass 100 % der Verwaltungsverfahren während des gesamten Prozesses für die Bereitstellung von Online-Öffentlichkeitsdiensten auf verschiedenen Zugangsgeräten, einschließlich Mobilgeräten, und integriert in das nationale öffentliche Dienstleistungsportal in Frage kommen, die Anwendung einer nationalen elektronischen Identifizierung und die Integration von Daten, sodass Personen und Unternehmen die Daten nur einmal eingeben müssen.
Die Berichterstattung über das Provinz- und das Regierungsberichterstattungssystem muss strikt umgesetzt werden. Ein papierloses Besprechungssystem muss in der Abteilung entwickelt und eingeführt werden. Inspektions- und Prüfungsarbeiten müssen digital durchgeführt werden. Die vom Ministerium für Kultur,
Sport und Tourismus entwickelten und bereitgestellten digitalen Plattformen müssen effektiv genutzt werden. [caption id="attachment_1137905" align="aligncenter" width="800"]

Schöne Landschaft der Stadt Ha Long [/caption] Im Hinblick auf den Aufbau einer digitalen
Wirtschaft und Gesellschaft, insbesondere die Verbesserung des Investitionsumfelds, die Verbesserung des Verwaltungsreformindex und des Wettbewerbsfähigkeitsindex auf Abteilungsebene; die Schaffung eines günstigen Umfelds für Unternehmen, die sich durch den Einsatz von Informationstechnologie weiterentwickeln; die Förderung der digitalen Transformation kleiner und mittlerer Unternehmen sowie die Einführung von Lösungen zur Ein- und Ausreisekontrolle an Reisezielen und in Touristengebieten. Touristenziele werden bei der Umsetzung digitaler Transformationslösungen angeleitet und unterstützt. Die Qualität der digitalen Infrastruktur (Internet, WLAN, Check-in und Check-out) wird durch den Einsatz digitaler Technologien verbessert, um die Servicequalität, Inspektion und Überwachung zu verbessern und günstige Bedingungen zu schaffen sowie die Zufriedenheit von Touristen und Reisenden zu steigern. Kooperationsprogramme werden implementiert und mit Medienagenturen im digitalen Umfeld, Reisewebsites, Websites für Hotel-, Flug- und Zugbuchungen sowie in- und ausländischen Anbietern digitaler Inhalte koordiniert, um Informationen und Reisedienstleistungen über Quang Ninh digital zu präsentieren. Die Schaffung günstiger Bedingungen für Touristen, damit sie uneingeschränkt auf Informationen zugreifen und sich sicher für den Tourismus in Quang Ninh entscheiden können, sowie die Entwicklung von Software zur Erfassung von Feedback von Touristen über öffentlich an Touristenattraktionen, öffentlichen Plätzen, Hotels und Beherbergungsbetrieben angebrachte QR-Codes. [Bildunterschrift id="attachment_1137906" align="aligncenter" width="800"]

Die Halong-Bucht ist ein wichtiges Ziel. Die Implementierung einer gemeinsamen digitalen Tourismusdatenplattform für die gesamte Provinz und die Tourismusverwaltung wird organisiert. Die staatliche Verwaltung spielt dabei eine führende Rolle. Tourismusunternehmen werden angeleitet, eine zentrale Rolle zu übernehmen, und Touristen werden aktiv an der Erhebung, Standardisierung und Freigabe von Daten beteiligt. Diese Daten dienen der Politikgestaltung, der Geschäftsplanung, der Optimierung, der Verbesserung der Servicequalität und der Bereitstellung von Incentive-Paketen für Touristen.
Digitale Technologien werden für intelligente Tourismusaktivitäten eingesetzt (digitale Tourismuskarten, intelligente Tourismuskarten, Registrierung für Tourismusdienstleistungen über mobile Endgeräte, Entwicklung digitaler Tourismusprodukte mithilfe von Virtual Reality und Augmented Reality). Eine nationale digitale Plattform für Tourismusmanagement und -wirtschaft wird bereitgestellt, und digitale Technologien werden für die Verwaltung und den Betrieb des Tourismussektors eingesetzt. Darüber hinaus bietet Quang Ninh spezifische Lösungen an, wie z. B. die Schulung digitaler Fachkräfte, den Aufbau digitaler Institutionen, die Gewährleistung der Netzwerksicherheit und den Aufbau digitaler Infrastrukturen.
Huong Giang
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