Roboter bedienen Touristen auf der HORECFEX Vietnam 2024

DNVN - Am Morgen des 23. September wurde im Ariyana Danang International Convention Palace anlässlich der Eröffnungszeremonie der Ausstellung und des Forums für Technologie und Innovation in der Hotelbranche HORECFEX Vietnam 2024 offiziell ein Touristen bedienender Roboter im Wert von 15.000 USD in Betrieb genommen.

„Beamte müssen keine Probezeit durchlaufen.“

Herr André Pierre Gentzsch - Generaldirektor von Furama – Ariyana Danang International Tourism Complex sagte, dass dieser Roboter gerade aus Hongkong (China) in den Ariyana Danang International Convention Palace importiert wurde, um auf der Ausstellung und dem Forum für Technologie, Innovation und Kreativität der Hotelbranche HORECFEX Vietnam 2024 vorgestellt zu werden.

Einführung von Tourismus-Servicerobotern auf der Ausstellung und dem Forum für Technologie und Innovation in der Hotelbranche „HORECFEX Vietnam 2024“.

Der Roboter stellte sich den über 2.000 anwesenden Geschäftsleuten, Führungskräften und CEOs der Horeca-Branche (Hotels, Restaurants und Catering) vor und erklärte, sein Name sei Frau Ariyana, sie sei erst vor drei Tagen in der schönen Küstenstadt Da Nang angekommen und sei nun offizielle Mitarbeiterin des Ariyana International Convention Center in Da Nang, ohne eine Probezeit absolvieren zu müssen.

„Ich freue mich sehr, heute hier bei Ihnen auf der Horecfex 2024 in Da Nang, Vietnam, zu sein. Ich bin überzeugt, dass meine Freunde und ich gemeinsam mit Ihnen einen immer effektiveren Beitrag zur rauchfreien Hotel-, Restaurant- und Gastronomiebranche leisten werden, indem wir die Zukunft des Gastgewerbes aktiv mitgestalten“, sagte der Roboter Frau Ariyana.

Unter dem Motto „Die Zukunft der Hotelbranche gestalten“ und in Zusammenarbeit mit dem vietnamesischen Hotelverband und dem Ariyana Danang International Convention Palace veranstaltet, wurde auf der HORECFEX Vietnam 2024 auch zum ersten Mal ein Tourismusroboter offiziell vorgestellt, der in der Lage ist, Gäste in Hotels in Danang zu bedienen, mit ihnen zu sprechen und sie zu führen.

Die erste und größte Veranstaltung zum Thema Technologie in der vietnamesischen Tourismusbranche

Die HORECFEX Vietnam 2024 präsentiert an fast 50 Ständen Technologieprodukte und -dienstleistungen für den Tourismus. Parallel dazu finden im Rahmen der Veranstaltung neun Seminare mit über 55 Referenten aus 15 Nationen und acht Ländern statt, darunter Vertreter führender nationaler und internationaler Unternehmen wie Microsoft, Oracle und FPT.

„Mit 40 Präsentationen und Diskussionen über die Anwendung neuer Technologien, die digitale Transformation und das Hotelbetriebsmanagement im neuen Zeitalter ist die HORECFEX Vietnam 2024 auch eine Plattform für Geschäftskontakte, Erfahrungsaustausch, die Aktualisierung von Markttrends und Technologielösungen von Experten und renommierten Referenten“, betonte Herr Nguyen Duc Quynh, Gründer und Vorsitzender der HORECFEX Vietnam.

Frau Do Thi Hong Xoan, Vizepräsidentin des vietnamesischen Tourismusverbandes und Präsidentin des vietnamesischen Hotelverbandes, erklärte bei der Veranstaltung, dass Vietnam derzeit von der Welttourismusorganisation (UNWTO) als eines der zehn Länder mit der am weitesten entwickelten Tourismusbranche der Welt eingestuft wird.

Vietnam ist seit 1981 Mitglied der UNWTO und verfügt derzeit über mehr als 38.000 touristische Beherbergungsbetriebe, darunter etwa 265 5-Sterne-Hotels, 480 4-Sterne-Hotels und 1.000 3-Sterne-Hotels. Der Einsatz neuer und fortschrittlicher Technologien, um die Zukunft zu gestalten und die Branche in der Integrationsphase weiterzuentwickeln, ist zunehmend dringlich und von größter Bedeutung.

Frau Do Thi Hong Xoan betonte, dass die HORECFEX Vietnam 2024 die erste und größte Veranstaltung zum Thema Technologie in der vietnamesischen Tourismusbranche sei, die in Da Nang stattfindet und die Erwartung verfolge, die neuesten Informationen über die Anwendung innovativer Technologien im Betrieb von Hotels, Restaurants und Gastronomiebetrieben zu präsentieren.

„Wir glauben, dass die Anwendung neuer, fortschrittlicher Technologien, die auf der HorecFex Vietnam 2024 vorgestellt wurden, in der Tourismusbranche und insbesondere im Hotelwesen dazu beitragen wird, die Servicequalität zu verbessern, den aktuellen Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden und sicherlich die Zahl der Gäste zu erhöhen“, sagte Frau Hong Xoan.

Hai Chau

Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/robot-phuc-vu-du-khach-xuat-hien-tai-horecfex-viet-nam-2024/20240923120800980