Was bekommt der Tourismus nach dem „Regen“ an Auszeichnungen?

Der Tourismus in Vietnam wird regelmäßig mit einer Reihe von Auszeichnungen geehrt, aber um mehr internationale Besucher anzulocken und wiederzukommen, bedarf es noch mehr …

Allein bei den World MICE Awards 2024 erhielt Vietnam drei Auszeichnungen, darunter: Asiens führendes Kulturerbe-Reiseziel, Asiens führendes Naturreiseziel und Asiens führendes Reiseziel.

Ho-Chi-Minh-Stadt wurde sowohl als Asiens führendes MICE-Reiseziel als auch als Asiens führendes Incentive-Reiseziel ausgezeichnet, und die ITE HCMC wurde zur besten Handelsmesse Asiens gekürt. Zahlreiche Städte, Reiseziele, Hotels, Reiseunternehmen und Fluggesellschaften wurden ebenfalls ausgezeichnet.

Neben den World MICE Awards wurden viele Reiseziele im ganzen Land und in Vietnam auch von internationalen Organisationen, Medienagenturen, Zeitschriften und Reisewebsites wie CNN, Tripadvisor, Travel & Leisure, The Travel... für ihre Küche , Reiseziele und Landschaften geehrt.

Diese Auszeichnungen tragen dazu bei, den Tourismus der einzelnen Orte und des gesamten Landes bei internationalen Freunden bekannt zu machen. Laut dem General Statistics Office begrüßte das Land in den ersten neun Monaten des Jahres 2024 mehr als 12,7 Millionen internationale Besucher, ein deutlicher Anstieg von 43 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum. Diese Zahl ist im Vergleich zu den Wiederaufbaubemühungen der vietnamesischen Tourismusbranche nach der COVID-19-Pandemie ermutigend, liegt aber im Vergleich zu anderen Ländern der Region noch weit zurück.

Thailand beispielsweise, ein direkter Konkurrent Vietnams, will in diesem Jahr 36 bis 38 Millionen internationale Besucher begrüßen; auch Malaysia möchte 26 Millionen Besucher begrüßen …

Um Besucher anzuziehen, kommt es nicht nur auf Quantität an, sondern auch auf Qualität, längere Aufenthalte und höhere Ausgaben. Dafür ist eine Flut von Auszeichnungen nur eine notwendige Voraussetzung. Hinreichend sind einzigartige, unverwechselbare Produkte, die internationale Besucher zu beeindruckenden Erlebnissen und vielen wiederkehrenden Gästen machen.

Herr Phan Dinh Hue, Direktor der Vong Tron Viet Tourism Company, ist davon überzeugt, dass die Auszeichnungen der Tourismusbranche und den Reisezielen dabei helfen werden, ihr Image bei internationalen Freunden bekannt zu machen, zu fördern und vorzustellen. Um die Kunden jedoch zufriedenzustellen und sie zum Wiederkommen zu bewegen, sind weitere Faktoren erforderlich.

„Ein in Thailand lebender Freund sagte, dass seine Freunde, die nach Thailand reisen, immer versprechen, im nächsten Jahr wiederzukommen, manche vier- bis fünfmal. Touristen, die nach Vietnam kommen, kommen dagegen selten wieder“, so Herr Phan Dinh Hue besorgt.

Herr Nguyen Quoc Ky, Vorstandsvorsitzender der Vietravel Group, betonte in seinen Ausführungen zur Touristenbindung stets, dass es nicht ausreiche, Touristen anzulocken; man müsse Wege finden, sie wiederzubeleben. Die Wiederkehrrate hängt von der Marke und dem Ruf des Reiseziels ab. Je mehr Touristen zurückkehren, desto besser ist die Qualität der Dienstleistungen des Reiseziels. Die Kosten für die Gewinnung neuer Touristen sind fünfmal höher als die Kosten für die Rückkehr eines alten Touristen.

„Die Tourismusbranche verfügt über begrenzte Kosten für Destinationsmarketing und muss daher die Zahl wiederkehrender Besucher ausnutzen. Dabei sind die Tiefe, Breite und Größe der Produkte und Dienstleistungen des Reiseziels zu berücksichtigen. Darüber hinaus spielen auch die Marke, der Ruf des Reiseziels und die Qualität des Dienstleistungssystems eine Rolle“, betonte Herr Nguyen Quoc Ky.

Quelle: https://nld.com.vn/sau-con-mua-giai-thuong-du-lich-duoc-gi-196241107220352001.htm