Mento und MentFNB sind zwei Softwareprogramme, die das Startup Nguyen Van Sach Verkaufseinheiten, Restaurants und Cafés effektiv zur Verfügung stellt, um ihr Geschäft zu verwalten.

Verkaufsphasen effektiv verwalten

Mit fast zehn Jahren Erfahrung in Programmierung und Softwareentwicklung nahm Herr Nguyen Van Sach 2024 mit dem Projekt „Mento.vn Multi-channel Sales Management Software“ am Startup-Wettbewerb der Provinz Hue (heute Stadt Hue) teil. Dank seiner Innovation, Kreativität und hohen Praxistauglichkeit gewann das Projekt den zweiten Preis. Als junges Startup hat Herr Sach seit der Gründung der Ment Technical Communications Company Limited zahlreiche Softwareprogramme entwickelt und gestaltet, die effektiv in den Bereichen Unternehmensführung, intelligente medizinische Dienste usw. eingesetzt werden können.

Herr Sach sprach über das Gewinnerprodukt des Innovation Startup Competition und sagte, Mento.vn sei eine intelligente Multi-Channel-Vertriebsmanagementplattform, die die gesamte Vertriebskette integriert – vom Auftragseingang über die Auftragsabwicklung, den Versand, die Bestandsverwaltung bis hin zur Kundenbetreuung. Alle Prozesse laufen im selben System ab. Dies ist besonders nützlich für Geschäfte oder Unternehmen, die auf mehreren Kanälen wie Facebook, Shopee, TikTok Shop, Zalo oder der Website aktiv sind.

Durch herausragende Funktionen wie die automatische Erkennung von Bestellkommentaren, das schnelle Abschließen von Bestellungen per Livestream, die Synchronisierung des Bestellstatus in Echtzeit, die automatische Erstellung von Bestellvorgängen oder intelligente Bestandswarnungen ... hilft Mento.vn Ladenbesitzern dabei, viel Zeit und Verwaltungsaufwand zu sparen und Fehler im Betriebsablauf zu minimieren.

Die Software verfügt außerdem über ein Supportsystem für Vertriebsmitarbeiter, mit dem sie eigene Shops erstellen, Bestellungen über das Mento-System empfangen und weiterleiten und Mento die Bestellungen verfolgen und Schulden begleichen lassen können.

Die MentFNB-Software wird im F&B-Geschäftsmodell (Lebensmittel und Getränke) eingesetzt, das das Unternehmen parallel betreibt und erfolgreich viele Geschäfte, Kaffee- und Milchtee-Läden innerhalb und außerhalb der Stadt bedient. Mit dieser Software können Kunden QR-Codes scannen, um Essen zu bestellen und Online-Menüs zu nutzen, während Restaurants den Status von Küche, Service und Kasse in Echtzeit überwachen und den Rohstoffbestand effektiv verwalten können.

Tools zur Steigerung des Marktanteils

Der Nutzen der Software liegt nicht nur im technologischen Faktor, sondern wird auch durch die tatsächlichen Leistungsindikatoren der Geschäftseinheiten deutlich. Im Rahmen einer Umfrage unter über 300 Geschäften und Verkaufseinheiten, die Mento.vn-Software einsetzen, erklärte der Direktor der Ment Technical Communications Company Limited, dass die Nutzung dieser Software den Anwendern hilft, 70 % der Betriebskosten zu senken, die Rate fehlerhafter Verpackungen um bis zu 99 % zu reduzieren, die Auftragsabwicklungskapazität um über 500 % zu verbessern und die Rate verspäteter Lieferungen auf unter 2 % zu senken.

Frau Mai Hoa, Inhaberin der Banh Beo Shoes-Produktionsstätte in der Ly Nam De Straße (Bezirk Phu Xuan), berichtete, dass sich die Anzahl der Bestellungen seit der Einführung des Mento-Systems verfünffacht habe, ohne dass zusätzliche Mitarbeiter eingestellt werden mussten. Insbesondere ermöglicht das System dem Betrieb die Lieferung an E-Commerce-Plattformen innerhalb von 24 Stunden.

Frau Nguyen Thi Giang, Inhaberin eines Haushaltswarenladens im Bezirk Phuong Duc (Bezirk Thuan Hoa), sagte, dass sie früher zwei Mitarbeiter für die Bestandskontrolle einstellen musste, wenn sie Waren über Shopee, Facebook und TikTok verkaufte. Seit sie Mento nutzt, wird alles automatisch synchronisiert, und man muss sich keine Sorgen mehr um Lagerbestände, Lagerbestand, Ablaufdatum oder falsche Bestelllieferungen machen.

Viele Unternehmen und Einrichtungen innerhalb und außerhalb der Stadt, die Mento-Software einsetzen, sind derselben Meinung: Früher war die manuelle Steuerung arbeitsintensiv und fehleranfällig. Mit Mento sparen Unternehmen über 70 % der Auftragsbearbeitungszeit und senken die Betriebskosten deutlich. Detaillierte Berichte über Umsatz und Verkaufsentwicklung helfen Unternehmen zudem, Geschäftsentscheidungen schneller und präziser zu treffen.

Auch für kleine Geschäfte, die per Livestream verkaufen, bietet die Software praktischen Nutzen. Frau Kim Anh, eine Online-Verkäuferin, erklärte: „Beim Livestreaming mit Hunderten von Kommentaren kann es leicht passieren, dass Bestellungen übersehen werden. Seit ich Mento verwende, erkennt und führt das System Bestellungen automatisch zusammen. So kann ich Bestellungen schnell abschließen, ohne mit nur wenigen Tastendrücken Bestellungen zu verpassen.“

Mit einer benutzerfreundlichen Schnittstelle, der Möglichkeit, auf mehreren Plattformen (Telefonen, Computern, POS-Geräten) zu arbeiten, und der integrierten Integration mit Versandeinheiten wie GHN, GHTK, Viettel Post ist die Mento.vn-Software nicht nur für Produktions-, Geschäfts- und Verkaufseinrichtungen in städtischen Gebieten geeignet, sondern kann auch problemlos in Vororten und ländlichen Gebieten eingesetzt werden.

Hue zählt derzeit Tausende von Einzel- und Kleinunternehmen, die über digitale Plattformen verkaufen. Gleichzeitig entwickeln sich Online-Geschäftsaktivitäten rasant von städtischen in ländliche und abgelegene Gebiete. Multi-Channel-Vertriebsmanagement-Software wie Mento bietet daher eine Lösung zur Standardisierung von Geschäftsprozessen und schafft ein intelligentes, modernes, klares und effektives Vertriebsmodell. „In naher Zukunft werden wir weitere Software zur Unterstützung der Rückverfolgbarkeit, des Homestay-Managements, des Chatbot-Managements und von KI-Reiseführern auf den Markt bringen – für Nutzer und Unternehmen, da diese Produkte große Aufmerksamkeit erhalten und stets mit aktuellen Ereignissen aktualisiert werden“, informierte Herr Nguyen Van Sach.

Artikel und Fotos: HOAI NGUYEN

Quelle: https://huengaynay.vn/kinh-te/khoa-hoc-cong-nghe/so-hoa-cho-quan-ly-ban-hang-da-kenh-154014.html