Mento und MentFNB sind zwei Softwareprogramme, die das Startup Nguyen Van Sach Verkaufseinheiten, Restaurants und Cafés effektiv zur Verfügung stellt, um ihr Geschäft zu verwalten.

Verkaufsphasen effektiv verwalten

Nach fast 10 Jahren der Programmierung und Softwareentwicklung nahm Herr Nguyen Van Sach im Jahr 2024 mit dem Projekt „Mento.vn Multi-Channel-Sales-Management-Software“ am Innovations- und Startup-Wettbewerb der Provinz (heute Stadt Hue) teil. Dieses Projekt gewann den zweiten Preis dank seiner Innovation, Kreativität und hohen praktischen Anwendbarkeit. Als junges Startup hat Herr Sach seit der Gründung der Ment Technical Communications Company Limited auch viele Softwareprogramme erstellt und entworfen, die effektiv im Geschäftsmanagement, bei intelligenten medizinischen Diensten usw. eingesetzt werden können.

Über das Gewinnerprodukt des Innovative Startup Competition sagte Herr Sach, dass Mento.vn eine intelligente Multi-Channel-Verkaufsmanagementplattform sei, die die gesamte Verkaufsprozesskette integriere, vom Auftragseingang und der Auftragsabwicklung über die Anbindung des Versands und die Lagerverwaltung bis hin zur Kundenbetreuung. Alle Prozesse werden innerhalb eines einzigen Systems durchgeführt. Dies ist besonders nützlich für Geschäfte oder Unternehmen, die auf mehreren Kanälen wie Facebook, Shopee, TikTok Shop, Zalo, Website usw. aktiv sind.

Durch herausragende Funktionen wie die automatische Erkennung von Bestellkommentaren, das schnelle Abschließen von Bestellungen per Livestream, die Synchronisierung des Bestellstatus in Echtzeit, die automatische Erstellung von Bestellvorgängen oder intelligente Bestandswarnungen ... hilft Mento.vn Ladenbesitzern dabei, viel Zeit und Verwaltungsaufwand zu sparen und Fehler im Betriebsablauf zu minimieren.

Die Software verfügt außerdem über ein Supportsystem für Vertriebsmitarbeiter, mit dem sie eigene Shops erstellen, Bestellungen über das Mento-System empfangen und weiterleiten und Mento die Bestellungen verfolgen und Schulden begleichen lassen können.

Die MentFNB-Software wird auf das F&B-Geschäftsmodell (Lebensmittel und Getränke) angewendet, das vom Unternehmen parallel betrieben wird und viele Geschäfte sowie Kaffee- und Milchteeläden innerhalb und außerhalb der Stadt erfolgreich bedient. Mit dieser Software können Kunden QR-Codes scannen, um Essen und Online-Menüs zu bestellen, während Restaurants den Status von Küche, Service und Kasse in Echtzeit überwachen und den Rohstoffbestand effektiv verwalten können.

Tools zur Steigerung des Marktanteils

Der Nutzen von Software liegt nicht nur im technologischen Faktor, sondern wird auch durch die tatsächlichen Leistungsindikatoren der Geschäftseinheiten deutlich belegt. Der Direktor der Ment Technical Communications Company Limited hat im Rahmen einer Umfrage unter mehr als 300 Geschäften und Verkaufseinheiten, die die Software Mento.vn verwenden, festgestellt, dass die Benutzer durch den Einsatz dieser Software ihre Betriebskosten um 70 % senken, die Rate falscher Verpackungen um bis zu 99 % reduzieren, die Auftragsabwicklungskapazität um über 500 % verbessern und die Rate verspäteter Lieferungen auf weniger als 2 % senken können.

Frau Mai Hoa, Eigentümerin der Produktionsstätte von Banh Beo Shoes in der Ly Nam De Street (Bezirk Phu Xuan), teilte mit, dass sich die Anzahl der Bestellungen seit der Einführung des Mento-Systems verfünffacht habe, ohne dass mehr Mitarbeiter eingestellt werden mussten. Dieses System hilft der Einrichtung insbesondere dabei, die Lieferung an E-Commerce-Plattformen innerhalb von 24 Stunden sicherzustellen.

Frau Nguyen Thi Giang, Inhaberin eines Haushaltswarenladens im Bezirk Phuong Duc (Bezirk Thuan Hoa), sagte, dass sie in der Vergangenheit beim Verkauf von Waren über Shopee, Facebook und TikTok zwei Personen zur Bestandskontrolle einstellen musste. Seit der Verwendung von Mento wird alles automatisch synchronisiert und Sie müssen sich keine Sorgen mehr um Lagerbestände, Inventuren, Ablauf oder falsche Bestelllieferungen machen.

Viele Unternehmen und Einrichtungen innerhalb und außerhalb der Stadt, die die Mento-Software einsetzen, sind sich einig: Die manuelle Steuerung war in der Vergangenheit sowohl arbeitsintensiv als auch fehleranfällig. Durch den Einsatz von Mento sparen Einheiten mehr als 70 % der Auftragsabwicklungszeit und senken die Betriebskosten erheblich. Detaillierte Berichte zu Umsatz und Verkaufsleistung helfen den Einheiten außerdem dabei, Geschäftsentscheidungen schneller und genauer zu treffen.

Auch für kleine Shops, die per Livestream verkaufen, bringt die Software einen praktischen Mehrwert. Frau Kim Anh, eine Online-Verkäuferin, erklärte: „Beim Livestreaming mit Hunderten von Kommentaren kann es leicht passieren, dass Bestellungen übersehen werden. Seit ich Mento verwende, erkennt und führt das System Bestellungen automatisch zusammen. So kann ich Bestellungen schnell abschließen, ohne mit nur wenigen Tastenanschlägen Bestellungen zu verpassen.“

Mit einer benutzerfreundlichen Schnittstelle, der Möglichkeit, auf mehreren Plattformen (Telefonen, Computern, POS-Geräten) zu arbeiten, und der integrierten Integration mit Versandeinheiten wie GHN, GHTK, Viettel Post ist die Mento.vn-Software nicht nur für Produktions-, Geschäfts- und Verkaufseinrichtungen in städtischen Gebieten geeignet, sondern kann auch problemlos in Vororten und ländlichen Gebieten eingesetzt werden.

Hue verfügt derzeit über Tausende von Einzelunternehmen und Kleinunternehmen, die auf digitalen Plattformen verkaufen. Darüber hinaus entwickeln sich Online-Geschäftsaktivitäten rasch von städtischen in ländliche und abgelegene Gebiete. Daher ist Multi-Channel-Vertriebsmanagementsoftware wie Mento die Lösung, um Geschäftsprozesse zu standardisieren und ein intelligentes, modernes, klares und effektives Vertriebsmodell zu schaffen. „In naher Zukunft werden wir zusätzliche Software auf den Markt bringen, die die Rückverfolgbarkeit, das Homestay-Management, das Chatbot-Management und KI-Reiseführer unterstützt. Wir wollen damit sowohl Benutzern als auch Unternehmen helfen, denn diese Produkte erhalten große Aufmerksamkeit und werden mit aktuellen Ereignissen aktualisiert“, sagte Nguyen Van Sach.

Artikel und Fotos: HOAI NGUYEN

Quelle: https://huengaynay.vn/kinh-te/khoa-hoc-cong-nghe/so-hoa-cho-quan-ly-ban-hang-da-kenh-154014.html