Schulung und Einweisung in die Nutzung des virtuellen Assistenten „Xu Lang Digital Civil Servant“ im Ministerium für ethnische Minderheiten und Religionen

Umsetzung des Ziels, die digitale Transformation im öffentlichen Dienst zu fördern: Plan Nr. 152/KH-UBND des Volkskomitees der Provinz vom 4. Juni 2025 zur Bereitstellung virtueller Assistenten zur Unterstützung von Kadern, Beamten und öffentlichen Angestellten im Arbeitsumfeld der Provinz Lang Son. Am Nachmittag des 18. Juni 2023 fand im Saal im 3. Stock des Amtes für ethnische Minderheiten und Religionen unter der Leitung des Amtes für Wissenschaft und Technologie und in Abstimmung mit dem Amt für ethnische Minderheiten und Religionen eine Schulung statt, bei der Kader und Beamte in die Verwendung des virtuellen digitalen Beamtenassistenten „Xu Lang“ eingewiesen und angeleitet wurden. Dabei handelt es sich um eine praktische Maßnahme, um digitale Technologien schrittweise und effektiv in der beruflichen Arbeit, im Betrieb und im internen Management staatlicher Verwaltungsbehörden einzusetzen.

Übersicht der Trainingseinheit

An der Schulung nahmen Führungskräfte des Ministeriums für ethnische Minderheiten und Religionen, alle Beamten und Staatsbediensteten des Ministeriums sowie Experten des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie teil. Seitens der Koordinierungseinheiten waren Herr Luong Tuan Hung, Direktor des Digital Technology Center des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie der Provinz Lang Son, sowie Vertreter der Hanoi Polytechnic Consulting and Development Company Limited anwesend, der Einheit, die die Lösung des virtuellen Assistenten für Staatsbedienstete in Lang Son entwickelt und bereitgestellt hat.

Bei der Schulung gaben technische Experten einen Überblick über den Xu Lang Digital Civil Servant Virtual Assistant – eine digitale Lösung mit künstlicher Intelligenz (KI), die Beamte und Staatsbedienstete bei der Informationssuche, der Aufgabenerinnerung, der Planung, dem schnellen und bequemen Datenzugriff und insbesondere der Kommunikation in natürlicher Sprache unterstützen soll.

Vertreter der Einheit, die die Virtual Assistant-Lösung entwickelt und implementiert, schulen

Insbesondere verfügt der Xu Lang Digital Civil Servant Virtual Assistant auch über die Fähigkeit, die Nutzungsgewohnheiten jedes einzelnen Benutzers zu erlernen und sich zu merken, um seine Unterstützung bei der täglichen Arbeit immer weiter zu optimieren.

Die an der Schulung teilnehmenden Beamten und Staatsbediensteten wurden direkt in die Anmeldung beim System eingewiesen und konnten grundlegende Vorgänge wie die Suche nach Dokumenten oder das Senden von Anfragen an virtuelle Assistenten üben. Dies half ihnen, die Funktionen des Systems schnell zu verstehen und sie effektiv in der tatsächlichen Arbeit anzuwenden.

Der Austausch- und Diskussionsteil mit vielen Fragen konzentrierte sich auf die Integrationsfähigkeit zwischen dem virtuellen Assistenten und dem aktuellen Verwaltungssoftwaresystem, das Informationssicherheitsniveau und vorgeschlagene zusätzliche Dienstprogramme wie die Suche in spezialisierten Datenbanken zu ethnischen Gruppen, Religionen usw. Vertreter des Provincial Digital Technology Center und der Entwicklungseinheit nahmen die Kommentare zur Kenntnis und verpflichteten sich, das System entsprechend den praktischen Anforderungen weiter zu aktualisieren und zu perfektionieren.

Am Ende der Schulung betonte der Vertreter der Abteilung für ethnische Minderheiten und Religionen: „Der Einsatz virtueller Assistenten im Arbeitsumfeld von Beamten und Staatsbediensteten ist nicht nur ein wichtiger Schritt im digitalen Transformationsprozess der Branche, sondern auch eine unabdingbare Voraussetzung, um die Effizienz von Betrieb und Management zu verbessern, die Bearbeitungszeit zu verkürzen und zur Bildung eines Teams professioneller und moderner Staatsbediensteter beizutragen.“

Durch die Schulung haben Beamte und Angestellte des Ministeriums für ethnische Minderheiten und Religionen ihr Bewusstsein und ihre Fähigkeiten im Umgang mit digitalen Technologien im öffentlichen Dienst verbessert. Dies ist ein wichtiger erster Schritt zum Aufbau einer modernen, transparenten und professionellen Verwaltung in der Provinz Lang Son .

Thanh Trung - Abteilungsbüro

Quelle: https://sodttg.langson.gov.vn/tin-tuc-su-kien/tin-hoat-dong/tap-huan-huong-dan-su-dung-tro-ly-ao-cong-chuc-so-xu-lang-tai-so-dan-toc-va-ton-giao.html