Herr Alexandre Macaire, CFO der Techcombank , sagte, dass das starke Kreditwachstum der Bank geholfen habe, hohe Gewinne zu erzielen - Foto: TCB
Laut Alexandre Macaire, CFO der Techcombank, ist das gesamte Betriebseinkommen der Techcombank im vergangenen Jahr um 17,3 % gestiegen. Dabei ist das ausstehende Kreditvolumen um 21 % gestiegen und liegt damit weit über dem Marktdurchschnitt.
Um einen deutlichen Vorteil zu erzielen, konzentriert sich Techcombank nicht nur auf Kreditwachstum, sondern investiert auch stark in künstliche Intelligenz (KI), maschinelles Lernen und digitale Plattformen, um Möglichkeiten zu eröffnen, Kunden personalisierte Finanzdienstleistungen anzubieten.
Gleichzeitig steigert die Bank auch die zinsunabhängigen Erträge aus dem Investmentbanking, der Vermögensverwaltung und den Zahlungsdiensten und trägt so zur Umsatzoptimierung und Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit bei.
Der CFO der Techcombank erklärte, dass diese Strategien dazu beitragen würden, die Geschäftsleistung zu steigern und zudem eine solide Grundlage für die zukünftigen Wachstumsaussichten der Bank zu legen.
Starkes finanzielles Wachstum
Die Geschäftsentwicklung der Techcombank dürfte sich im Jahr 2024 dank der Ausweitung ihres Kreditportfolios, der Verbesserung der Nettozinsmarge und der Erhöhung der CASA-Quote verbessern. Diese Faktoren tragen maßgeblich zur Gewinnsteigerung der Bank bei.
Laut Herrn Macaire stiegen die Einnahmen aus Kreditgeschäften im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 28 %, was auf eine Erhöhung des Kreditsaldos um 21 % und verbesserte Gewinnmargen zurückzuführen ist.
Mit einer branchenführenden CASA-Quote von 40,9 % sichert sich die Techcombank weiterhin ihren Vorteil durch niedrige Refinanzierungskosten. „Eine starke CASA gibt uns mehr Flexibilität bei der Auswahl von Kreditkunden, Branchen und Preisen und gewährleistet so ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Risiko und Kreditkosten. Dies ist ein strategischer Vorteil, den nicht alle Banken haben“, ergänzte Herr Macaire.
Fast 2 Millionen neue Kunden gewonnen
Laut einem Vertreter der Techcombank haben sich die Bemühungen der Bank zur Stärkung der Kundenbeziehungen auch auf den Einzelhandel ausgeweitet. Im Jahr 2024 gewann die Bank 1,9 Millionen Neukunden, darunter mehr als 1,2 Millionen Kleinhändler, was zur Stärkung der Kapitalmobilisierung der Bank beitrug.
Angesichts des zunehmend härteren Wettbewerbs nutzt die Techcombank ihre Marke und Servicequalität, um ihre Position zu behaupten.
„Letztes Jahr wurden wir laut NielsenIQ zur Bankenmarke Nummer eins in Vietnam. Das ist eine stolze Leistung für eine Bank, die erst 31 Jahre alt ist“, erklärte Macaire.
Dank der starken Marke und kontinuierlicher Produktinnovation wie Automatic Profit behauptet Techcombank weiterhin seine führende Position im CASA-Bereich und steigert seine Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt.
Technologie und KI sind die Wachstumstreiber der Techcombank
Die Geschäftsführung von Techcombank erklärte, die Bank habe sich durch ihre Strategie, massiv in KI und datengetriebene Innovationen zu investieren, als Pionier der digitalen Transformation in Vietnam positioniert. Techcombank investiert jährlich über 100 Millionen US-Dollar in Technologie und Digitalisierung und schafft so Wettbewerbsvorteile in den Bereichen Kundengewinnung, Zahlungsverkehr und Vermögensverwaltung.
„Wir waren den meisten unserer Konkurrenten wohl einen Schritt voraus, indem wir früh und konsequent in Digitalisierung , KI und Daten investiert haben“, sagte Herr Macaire.
Ihm zufolge ist die Techcombank derzeit ein Pionier bei der Einführung fortschrittlicher Datentechnologieplattformen. Dieser Vorsprung hat der Bank geholfen, KI-gestützte Personalisierungstools einzusetzen, die die Kundenbindung optimieren und Finanzentscheidungen unterstützen.
Ein Schlüsselelement der KI-Strategie der Techcombank ist die zentralisierte Datenarchitektur. „Wir verfügen über ein zentrales Datenhirn, das alle Kundeninformationen der gesamten Bank konsolidiert. Dadurch können wir personalisierte Finanzdienstleistungen in großem Umfang anbieten“, so der CFO der Techcombank.
Tatsächlich verarbeitet das System etwa 8 Milliarden Datenpunkte pro Tag und klassifiziert Kunden anhand von 8.000 verschiedenen Attributen – ein Komplexitätsgrad, der mit dem von Hedgefonds vergleichbar ist, die maschinelles Lernen einsetzen.
KI-gesteuerte Ansätze haben die Kundeninteraktion deutlich verbessert. Allein im Jahr 2024 lieferte die Techcombank ihren Kunden eine Milliarde personalisierte Tipps zum Finanzmanagement.
Auch die Techcombank nutzt KI, um ihr Geschäft zu skalieren. Eine der innovativen Anwendungen der Bank ist die Bilderkennungstechnologie, um die Rentabilität von Einzelhändlern zu bewerten.
„Unsere KI-Modelle können Schaufensterfotos analysieren und sofort Umsatz, Geschäftsfelder und Finanzierungsbedarf abschätzen. Dadurch können wir Potenziale deutlich effizienter einschätzen“, so Macaire.
Jüngste Fortschritte in der generativen KI wie DeepSeek und kostengünstige große Sprachmodelle eröffnen Techcombank neue Möglichkeiten.
Um ihre Führungsposition im Bereich KI-Innovation zu behaupten, hat die Techcombank der Weiterbildung ihrer Mitarbeiter Priorität eingeräumt. Derzeit sind 16 % der Techcombank-Belegschaft – mehr als 2.000 Mitarbeiter – Dateningenieure, Datenwissenschaftler oder IT-Experten. Allein im letzten Jahr hat die Bank weitere 1.000 Mitarbeiter in KI und Datentechnologie geschult.
Durch kontinuierliche Investitionen in die digitale Transformation verbessert Techcombank nicht nur das Kundenerlebnis, sondern setzt auch neue Standards für die Finanzbranche im Kontext der sich schnell entwickelnden Wirtschaft Vietnams.
Quelle: https://tuoitre.vn/techcombank-dan-dat-cuoc-cach-mang-tang-truong-va-doi-moi-trong-nganh-ngan-hang-20250314192433628.htm
Kommentar (0)