Techcombank führt die Revolution des Wachstums und der Innovation in der Bankenbranche an.

Techcombank festigte seine führende Position und erzielte 2024 einen Vorsteuergewinn von 27,5 Billionen VND, ein Plus von 20,3 % gegenüber dem Vorjahr. Dieser Erfolg basierte auf einem starken Kreditwachstum, Gebühreneinnahmen und einer CASA-Quote von 40,9 %.

Alexandre Macaire, Finanzvorstand der Techcombank , erklärte, das starke Kreditwachstum habe der Bank zu hohen Gewinnen verholfen. – Foto: TCB

Laut Alexandre Macaire, CFO der Techcombank, stiegen die gesamten Betriebseinnahmen der Techcombank im vergangenen Jahr um 17,3 %, wobei das ausstehende Kreditvolumen um 21 % zunahm und damit den Marktdurchschnitt deutlich übertraf.

Um sich einen klaren Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, konzentriert sich Techcombank nicht nur auf das Kreditwachstum, sondern investiert auch massiv in künstliche Intelligenz (KI), maschinelles Lernen und digitale Plattformen, um Möglichkeiten für die Bereitstellung personalisierter Finanzdienstleistungen für die Kunden zu eröffnen.

Gleichzeitig steigert die Bank auch die zinsunabhängigen Erträge aus Investmentbanking, Vermögensverwaltung und Zahlungsverkehr, was zur Optimierung der Einnahmen und zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit beiträgt.

Diese Strategien tragen zur Steigerung der Geschäftsleistung bei und legen zudem eine solide Grundlage für die zukünftigen Wachstumsaussichten der Bank, erklärte der Finanzvorstand der Techcombank.

Starkes Finanzwachstum

Die Geschäftsentwicklung der Techcombank im Jahr 2024 wird sich dank des erweiterten Kreditportfolios, der verbesserten Nettozinsmarge und der gestiegenen CASA-Quote positiv entwickeln. Diese Faktoren tragen maßgeblich zur Gewinnsteigerung der Bank bei.

Laut Herrn Macaire stiegen die Einnahmen aus dem Kreditgeschäft im Jahresvergleich um 28 %, was auf einen Anstieg der Kreditbestände um 21 % und verbesserte Gewinnmargen zurückzuführen ist.

Mit einer branchenführenden CASA-Quote von 40,9 % behauptet die Techcombank weiterhin ihren Kostenvorteil. „Eine starke CASA-Quote gibt uns mehr Flexibilität bei der Auswahl von Kreditkunden, Branchen und Preisen und gewährleistet so ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Risiko und Kreditkosten. Dies ist ein strategischer Vorteil, den nicht alle Banken haben“, fügte Herr Macaire hinzu.

Nahezu 2 Millionen weitere Kunden gewonnen

Laut einem Vertreter der Techcombank erstrecken sich die Bemühungen der Bank zur Stärkung der Kundenbeziehungen auch auf den Einzelhandel. Im Jahr 2024 gewann die Bank 1,9 Millionen Neukunden, darunter mehr als 1,2 Millionen Kleinhändler, was zur Stärkung der Kapitalmobilisierung der Bank beitrug.

Angesichts des zunehmend härter werdenden Wettbewerbs nutzt Techcombank seine Marke und Servicequalität, um seine Position zu behaupten.

„Im vergangenen Jahr wurden wir laut NielsenIQ zur führenden Bankenmarke in Vietnam. Das ist ein stolzer Erfolg für eine Bank, die erst 31 Jahre alt ist“, teilte Macaire mit.

Mit einer starken Markenpräsenz und kontinuierlichen Produktinnovationen wie Automatic Profit behauptet Techcombank weiterhin seine führende Position im CASA-Bereich und stärkt seine Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt.

Technologie und KI sind die Wachstumstreiber von Techcombank.

Die Führungskräfte der Techcombank erklärten, die Bank habe sich durch eine Strategie starker Investitionen in KI und datengetriebene Innovationen als Vorreiter der digitalen Transformation in Vietnam positioniert. Techcombank investiert jährlich über 100 Millionen US-Dollar in Technologie und Digitalisierung und schafft sich so Wettbewerbsvorteile bei der Kundengewinnung, im Zahlungsverkehr und im Vermögensmanagement.

„Wir waren den meisten unserer Konkurrentenbanken wohl einen Schritt voraus, indem wir frühzeitig und konsequent in digitale Technologien , KI und Daten investierten“, sagte Herr Macaire.

Laut seinen Angaben ist Techcombank derzeit ein Vorreiter beim Einsatz fortschrittlicher Datentechnologieplattformen. Dieser Vorsprung hat der Bank geholfen, KI-gestützte Personalisierungstools einzuführen, die die Kundenbindung optimieren und Finanzentscheidungen unterstützen.

Ein Schlüsselelement der KI-Strategie von Techcombank ist die zentrale Datenarchitektur. „Wir verfügen über ein zentrales Datensystem, das alle Kundeninformationen der Bank zusammenführt. Dadurch können wir personalisierte Finanzdienstleistungen in großem Umfang anbieten“, so der Finanzvorstand von Techcombank.

Tatsächlich verarbeitet das System rund 8 Milliarden Datenpunkte pro Tag und klassifiziert Kunden anhand von 8.000 verschiedenen Attributen – ein Komplexitätsgrad, der mit dem von Hedgefonds vergleichbar ist, die maschinelles Lernen einsetzen.

Der KI-gestützte Ansatz hat die Kundeninteraktionen deutlich verbessert. Allein im Jahr 2024 lieferte Techcombank ihren Kunden eine Milliarde personalisierte Finanzmanagement-Tipps.

Techcombank nutzt KI ebenfalls, um ihr Geschäft auszubauen. Eine der innovativen Anwendungen der Bank ist die Nutzung von Bilderkennungstechnologie zur Beurteilung der Rentabilität von Einzelhändlern.

„Unsere KI-Modelle können Fotos von Ladenfronten analysieren und sofort Umsatz, Geschäftsbereiche und Finanzbedarf schätzen. Dadurch können wir das Potenzial viel effizienter bewerten“, sagte Macaire.

Jüngste Fortschritte im Bereich der generativen KI, wie beispielsweise DeepSeek und kostengünstige große Sprachmodelle, eröffnen Techcombank neue Möglichkeiten.

Um seine führende Position im Bereich KI-Innovationen zu behaupten, hat Techcombank der Weiterbildung seiner Mitarbeiter höchste Priorität eingeräumt. Aktuell sind 16 % der Belegschaft – mehr als 2.000 Mitarbeiter – Dateningenieure, Data Scientists oder IT-Fachkräfte. Allein im letzten Jahr hat die Bank weitere 1.000 Mitarbeiter in KI und Datentechnologie geschult.

Durch kontinuierliche Investitionen in die digitale Transformation verbessert Techcombank nicht nur das Kundenerlebnis, sondern setzt auch neue Maßstäbe für die Finanzbranche im Kontext der sich rasant entwickelnden Wirtschaft Vietnams.

Quelle: https://tuoitre.vn/techcombank-dan-dat-cuoc-cach-mang-tang-truong-va-doi-moi-trong-nganh-ngan-hang-20250314192433628.htm