Virtuelle Stände sind auf E-Commerce-Plattformen weit verbreitet

Viele virtuelle Geschäfte haben sich die Regel zunutze gemacht, dass Kunden die Waren beim Online-Erhalt nicht prüfen können, und sind in letzter Zeit floriert, um Käufer auf E-Commerce-Plattformen zu locken.

Bei den gefälschten Holzteilen handelt es sich in Wirklichkeit um Telefone, die die Täter verpackt und verschickt haben. Foto: Provinzpolizei Phu Tho

Vorsicht bei virtuellen Ständen

Im Gespräch mit dem Lao Dong-Reporter sagte Frau Nguyen Thi Tuyet (Bezirk Thanh Xuan, Hanoi ), dass sie letzten Monat einige Arten von Kosmetika einer bekannten Marke auf der E-Commerce-Plattform. Durch Zufall sah sie einen Shop mit einem 50%-Rabattgutschein und bestellte ihn sofort.

„Als ich Kosmetika kaufen wollte, sah ich, dass dieser Online-Shop Zehntausende von Artikeln zu günstigeren Preisen als den Listenpreisen anbot, mit schockierenden Rabatten warb und Lagerräumungen durchführte. Da mir das Produkt aufgrund seines seriösen Designs und seiner ansprechenden Optik gefiel, gab ich eine Bestellung im Wert von über 1 Million VND auf. Als ich die Ware erhielt, stellte ich jedoch fest, dass es sich lediglich um eine Flasche Haarwuchsshampoo handelte, und ich konnte den Shop nicht mehr kontaktieren“, sagte Frau Tuyet.

Zuvor hatte die Provinzpolizei von Phu Tho eine Gruppe verhaftet, die auf Betrug und die Aneignung von Werbegeldern auf E-Commerce-Plattformen spezialisiert war. Die Täter gestanden, dass sie und ihre Komplizen virtuelle Shops auf Online-Shopping-Apps eingerichtet hatten, um sich über Rabatt- und Werbecodes Geld von E-Commerce-Plattformen anzueignen.

Die Polizeibehörde stellte fest, dass diese Personen ein Betrugsschema in mehreren Schritten aufgebaut hatten. Dazu gehörten beispielsweise die Einrichtung eines virtuellen Standes, die Anwerbung von Personen zum Abschließen virtueller Bestellungen, die Suche nach Rabattcodes, die Anwendung von Rabattcodes, die Aufforderung an E-Commerce-Plattformen, virtuelle Bestellungen aufzugeben, das Verpacken von Waren, die nicht der Beschreibung entsprachen, die Absprache zur Lieferung virtueller Waren und die Erstellung gefälschter Dokumente, um E-Commerce-Plattformen dazu zu bringen, Werbegelder auf die Konten der Käufer zu überweisen.

Auf E-Commerce-Plattformen ist es schwierig, zwischen realen und virtuellen Geschäften zu unterscheiden. Foto: Thu Giang

Stärkung der Filterung und Kontrolle virtueller Geschäfte

Die Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft ( Ministerium für Industrie und Handel ) gab an, dass derzeit fast 75 % der Internetnutzer im ganzen Land online einkaufen, beispielsweise für Kleidung, Schuhe, Kosmetik, Haushaltsgeräte, Technologie und Elektronik, Bücher, Blumen, Geschenke und Lebensmittel.

Dies sind die Arten von Waren und Dienstleistungen, die Verbraucher Die beliebteste Online-Shopping-Option. Mobilgeräte sind weiterhin das wichtigste Mittel, mit dem Verbraucher online Bestellungen aufgeben (91 %).

Laut der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft (Ministerium für Industrie und Handel) werden die größten E-Commerce-Plattformen in Vietnam im Jahr 2024 voraussichtlich Einnahmen und Umsätze von über 12,5 Milliarden US-Dollar erzielen, was einem Anstieg von 35 % gegenüber 2023 entspricht. Diese starke Entwicklung führt dazu, dass die Methoden und Tricks der Betrüger und E-Commerce-Betrüger immer ausgefeilter werden.

Vu Thanh Quynh, Kommunikationsdirektorin von Shopee Vietnam, erklärte hierzu, Shopee habe sich zudem mit der Vietnam E-Commerce Association (Vecom) abgestimmt, um eine Initiative für sicheres Einkaufen umzusetzen. Diese soll Verbrauchern helfen, ihre Ängste beim Online-Shopping zu überwinden. Darüber hinaus habe Shopee ein gemeinsames Online-Shopping-Programm eingeführt, das Verbrauchern hilft, die Waren beim Kauf zu prüfen und ihnen so ein sichereres Gefühl zu geben.

Laut Frau Vu Thanh Quynh müssen sich Personen, die betrügerisches Verhalten feststellen, umgehend an die Beratungs- und Verbraucher-Support-Hotlines der E-Commerce-Sites wenden oder eine Beschwerde an die Abteilung für Wettbewerb und Verbraucherschutz (Ministerium für Industrie und Handel) senden.

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