Viettel tauscht 4G-Handys kostenlos für Kunden aus, die bisher 2G-Handys genutzt haben.

Am 20. September kündigte die Viettel Telecom Corporation die kostenlose Umstellung von 2G- auf 4G-Mobiltelefone für alle verbleibenden Nutzer an. Priorität haben dabei zehn Bergprovinzen im Nordwesten, die aufgrund von Stürmen, Überschwemmungen und anderen Naturkatastrophen stark betroffen sind (darunter Lao Cai, Yen Bai , Tuyen Quang, Hoa Binh, Bac Kan, Son La, Dien Bien, Lai Chau, Cao Bang und Ha Giang).

Neben einer Reihe von Maßnahmen, die in den letzten Tagen ergriffen wurden, um die von Sturm Yagi, Überschwemmungen und Erdrutschen stark betroffenen Menschen zu unterstützen, ist dies die nächste Maßnahme, die Viettel Telecom ergriffen hat, um den Menschen zu helfen, ihr Leben schnellstmöglich zu stabilisieren und damit die soziale Verantwortung des Unternehmens gegenüber der Gemeinschaft zu demonstrieren.

Die Beschenkten sind alle Kunden, die 2G-fähige Mobiltelefone im Viettel-Netz nutzen und noch nicht auf 4G umsteigen konnten. Unterstützt werden 4G-fähige Mobiltelefone, die die grundlegenden Telefonie-Anforderungen erfüllen, sowie Telefone mit zusätzlichen Cloud-Telefonfunktionen für den Zugriff auf OTT-Anwendungen und Telefone mit Tastatur, hoher Lautstärke und Sprachsteuerung für ältere Kunden. Jeder Kunde erhält ein kostenloses oder einmalig im Rahmen einer Werbeaktion erworbenes Mobiltelefon.

Das Programm gilt nur ab sofort bis zum 15. Oktober 2024. Berechtigte Kunden erhalten eine SMS mit der Einladung, eine Viettel-Filiale zu besuchen oder sich an die Viettel-Mitarbeiter in ihrer Nähe zu wenden, um Unterstützung zu erhalten.

Dies gilt als Viettels bisher drastischste Maßnahme, um die letzten Kunden mit 2G-Geräten auf 4G-Geräte umzustellen. Es wird erwartet, dass rund 700.000 Kunden (die in abgelegenen Gebieten unter schwierigen Bedingungen leben) von dieser Förderung profitieren werden, die einem Budget von bis zu fast 300 Milliarden VND entspricht.

Zuvor hatte Viettel das 4G-Geräte-Spendenprogramm in 1.700 benachteiligten Gemeinden (gemäß Beschluss 861/QD-TTg vom 4. Juni 2021) und 50 Gemeinden (gemäß Beschluss Nr. 353/QD-TTg des Premierministers vom 15. März 2022) durchgeführt. Die Kunden sind landesweit arme und von Armut bedrohte Haushalte. Bereits nach zwei Wochen konnten 100.000 Viettel-Kunden erfolgreich auf 4G umsteigen. Die Gesamtkosten beliefen sich auf über 40 Milliarden VND.

Gemäß dem Fahrplan des Ministeriums für Information und Kommunikation und unter Einbeziehung zahlreicher einschneidender Maßnahmen hat Viettel seit Anfang 2024 die Umstellung von über 8 Millionen 4G-Geräten landesweit unterstützt. Allein im August wurden mehr als 3 Millionen 2G-Geräte erfolgreich auf 4G umgestellt.

Neben 10.000 Mobilfunk-Taskstellen in Wohngebieten und Dörfern arbeitet Viettel Telecom auch mit lokalen Digitalisierungsteams zusammen, um digitale Kompetenzen zu fördern. Gleichzeitig kooperiert das Unternehmen mit Handelsketten wie Mobilfunkgeschäften und Dien May Xanh, um seinen Kunden optimalen Komfort zu bieten.

Durch die aktive Umsetzung zahlreicher Unterstützungsprogramme konnte Viettel Telecom die Zahl der 2G-Abonnenten im gesamten Netzwerk auf unter 2 % senken.

Neben der Unterstützung von Nutzern beim Wechsel ihres Mobilfunkanbieters hat Viettel die 4G-Abdeckung durch die Installation von über 6.000 neuen 4G-Funkstationen allein im letzten Jahr deutlich ausgebaut. Dadurch erreicht das Unternehmen eine 4G-Abdeckung von über 96 % und hat 4 Millionen Menschen in abgelegenen und ländlichen Gebieten an das 4G-Netz angeschlossen. Die Netzwerkkapazität wurde um 20 % erhöht, um die Nutzererfahrung zu verbessern. Ziel ist es, bis 2025 eine 4G-Abdeckung zu erreichen, die der von 2G entspricht und über 98 % der Bevölkerung abdeckt.

Quelle: https://nhandan.vn/viettel-doi-may-4g-mien-phi-cho-toan-bo-khach-hang-dang-dung-may-2g-post832189.html