Προσοχή στις απάτες με ταξιδιωτικές υπηρεσίες στο διαδίκτυο

Μετά το Τετ, η ζήτηση για τουρισμό και ανοιξιάτικα ταξίδια αυξάνεται, επομένως η κατάσταση απάτης και ιδιοποίησης περιουσίας στον κυβερνοχώρο στον τουριστικό τομέα «ανθίζει», προκαλώντας υλικές ζημιές σε ανθρώπους και βλάπτοντας τη φήμη των επιχειρήσεων παροχής τουριστικών υπηρεσιών.

Δημοσίευση από το θύμα σε περίπτωση απάτης που υπέστη κατάχρηση 1 δισεκατομμυρίου VND κατά την κράτηση ξενοδοχείου στο διαδίκτυο. Φωτογραφία: Τμήμα Ασφάλειας Πληροφοριών.

Στα μέσα Φεβρουαρίου 2025, το Τμήμα Ασφάλειας Πληροφοριών ( Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών ) εξέδωσε προειδοποίηση σχετικά με την εκτεταμένη κατάσταση των ψεύτικων θέρετρων, ξενοδοχείων και ξενώνων σε διαδικτυακές πλατφόρμες μετά το Tet.

Συγκεκριμένα, οι απατεώνες δημιούργησαν μια επαγγελματική σελίδα θαυμαστών που παρίστανε το θέρετρο Minawa Kenh Ga, Ninh Binh . Αφού ο τουρίστας επικοινώνησε για συμβουλευτική και μετέφερε την πρώτη προκαταβολή των 6,5 εκατομμυρίων VND, ο απατεώνας ενημέρωσε τον πελάτη ότι το περιεχόμενο ήταν λανθασμένο και ζήτησε να μεταφέρει τα χρήματα πίσω για επιβεβαίωση από το λογιστήριο. Ωστόσο, μετά από πολλές μεταφορές άνω του 1 δισεκατομμυρίου VND, ο απατεώνας μπλόκαρε την επικοινωνία και υπεξαιρέθηκε ολόκληρο το ποσό.

Σύμφωνα με το Τμήμα Ασφάλειας Πληροφοριών, η απάτη στον τουριστικό τομέα γίνεται ολοένα και πιο συχνή. Οι κακοί έχουν δημιουργήσει ψεύτικες ιστοσελίδες με διεπαφές πανομοιότυπες με διάσημα θέρετρα, ξενοδοχεία, ξενώνες ή έχουν δημοσιεύσει όμορφες εικόνες, ελκυστικές τιμές, αλλά στην πραγματικότητα δεν είναι αληθινές για να προσελκύσουν πελάτες. Αφού οι πελάτες καταθέσουν και πληρώσουν, το άτομο που τις αφορά διακόπτει την επαφή. Ή υπάρχουν περιπτώσεις όπου οι πελάτες φτάνουν αλλά δεν λαμβάνουν την υπηρεσία. Με βάση όμορφες εικόνες και επαγγελματική ανάρτηση, η προβολή διαφημίσεων για άρθρα με δεκάδες χιλιάδες αλληλεπιδράσεις κάνει πολλούς ανθρώπους να πέφτουν στην παγίδα.

Η κα. Nguyen Nhat - εκπρόσωπος της εταιρείας Fttourist, ανέφερε ότι πολλές ιστοσελίδες ταξιδιωτικών εταιρειών ή διάσημων ξενοδοχείων και θέρετρων είναι ψεύτικες. Επομένως, πριν αποφασίσουν να κάνουν κράτηση δωματίου, οι πελάτες πρέπει να ελέγξουν προσεκτικά τη διεύθυνση της ιστοσελίδας, να συμβουλευτούν άτομα που έχουν διαμείνει στο ξενοδοχείο στο οποίο θέλετε να κάνετε κράτηση, να είναι επιφυλακτικοί με σελίδες θαυμαστών που διαφημίζουν κρατήσεις δωματίων σε τιμές πολύ φθηνές σε σύγκριση με την αγορά, να επικοινωνούν απευθείας με το κατάλυμα πριν πληρώσουν, να κάνουν κράτηση δωματίων μόνο μέσω αξιόπιστων ταξιδιωτικών πλατφορμών ή εταιρειών...

Για να αποτραπεί η εξαπάτηση ανθρώπων, ο κ. Hoang Quoc Hoa - Διευθυντής του Κέντρου Πληροφοριών Τουρισμού (Εθνική Διοίκηση Τουρισμού του Βιετνάμ) δήλωσε ότι η Εθνική Διοίκηση Τουρισμού του Βιετνάμ μόλις εξέδωσε την Επίσημη Αποστολή με αριθμό 253/CDLQGVN-QLLT προς τα τμήματα τουρισμού των επαρχιών και των κεντρικά διοικούμενων πόλεων σχετικά με την πρόληψη, τον τερματισμό και την αντιμετώπιση δόλιων δραστηριοτήτων ιδιοποίησης περιουσιακών στοιχείων στον κυβερνοχώρο στον τουριστικό τομέα. Η Εθνική Διοίκηση Τουρισμού του Βιετνάμ ζήτησε από τα τοπικά τμήματα διαχείρισης τουρισμού να αυξήσουν την προπαγάνδα προς τις επιχειρήσεις τουριστικών υπηρεσιών και τους πολίτες σχετικά με νέες μορφές και κόλπα απάτης στον τουριστικό τομέα· να συστήσουν στους πολίτες να ερευνούν προσεκτικά τις πληροφορίες των παρόχων τουριστικών υπηρεσιών πριν πραγματοποιήσουν συναλλαγές πληρωμής· να ενισχύσουν την επιθεώρηση και τον έλεγχο, να εντοπίσουν και να αντιμετωπίσουν άμεσα τις παραβιάσεις σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου· να συντονίζονται με τις αρμόδιες αρχές για την τακτική αναθεώρηση και πρόληψη ψεύτικων ιστότοπων και σελίδων θαυμαστών, να χειρίζονται αυστηρά δόλια θέματα... Ταυτόχρονα, να ευαισθητοποιούν τους πελάτες σχετικά με την ευθύνη για την προστασία των πελατών· να αναθεωρούν τακτικά και να εντοπίζουν άμεσα τις πλατφόρμες πληροφοριών και τους ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης που μιμούνται τις επιχειρήσεις τουριστικών υπηρεσιών σας...

«Η Εθνική Διοίκηση Τουρισμού του Βιετνάμ ενημερώνει πάντα όλες τις επίσημες και νόμιμες βάσεις δεδομένων σε ψηφιακές πλατφόρμες, δημοσιοποιώντας τες σε άτομα και επιχειρήσεις, ώστε να μπορούν να τις αναζητούν για να επαληθεύουν και να ελέγχουν εάν οι πληροφορίες που παρέχονται από τα υποκείμενα είναι σωστές ή όχι. Όταν είναι απαραίτητο, τα άτομα μπορούν να αναφέρουν στην πλατφόρμα εφαρμογών Vietnam Travel. Οι άνθρωποι πρέπει να κάνουν προσεκτική έρευνα και να παραμένουν ψύχραιμοι πριν μεταφέρουν χρήματα υπηρεσιών. Όταν εντοπίζουν δόλια συμπεριφορά, πρέπει να την αναφέρουν στο πλησιέστερο αστυνομικό τμήμα για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο χειρισμού της», συμβούλεψε ο κ. Hoa.

Πηγή: https://daidoanket.vn/can-trong-voi-lua-dao-dich-vu-du-lich-tren-khong-gian-mang-10300348.html