Προσοχή στις απάτες με διαδικτυακές ταξιδιωτικές υπηρεσίες.

Μετά την Πρωτοχρονιά, η ζήτηση για ταξίδια και ανοιξιάτικες εκδρομές αυξάνεται, οδηγώντας σε αύξηση των διαδικτυακών απάτων και της απάτης στον τουριστικό τομέα, προκαλώντας οικονομικές απώλειες σε ιδιώτες και βλάπτοντας τη φήμη των τουριστικών επιχειρήσεων.

Μια ανάρτηση από το θύμα στην υπόθεση απάτης που υπέστη με το ποσό του 1 δισεκατομμυρίου VND κατά την κράτηση ξενοδοχείου στο διαδίκτυο. Φωτογραφία: Τμήμα Ασφάλειας Πληροφοριών.

Στα μέσα Φεβρουαρίου 2025, το Τμήμα Ασφάλειας Πληροφοριών ( Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών ) εξέδωσε προειδοποίηση σχετικά με την εκτεταμένη πλαστοπροσωπία θέρετρων, ξενοδοχείων και ξενώνων σε διαδικτυακές πλατφόρμες μετά το Σεληνιακό Νέο Έτος.

Συγκεκριμένα, οι απατεώνες δημιούργησαν μια ψεύτικη σελίδα στο Facebook με επαγγελματική εμφάνιση, παριστάνοντας το θέρετρο Minawa Kênh Gà στο Ninh Bình . Αφού οι τουρίστες επικοινώνησαν μαζί τους για συμβουλευτική και μετέφεραν μια αρχική προκαταβολή 6,5 εκατομμυρίων VND, οι απατεώνες ενημέρωσαν τους πελάτες ότι τα χρήματα είχαν μεταφερθεί λανθασμένα και τους ζήτησαν να τα μεταφέρουν πίσω για λογιστική επιβεβαίωση. Ωστόσο, μετά από πολλαπλές μεταφορές συνολικού ύψους άνω του 1 δισεκατομμυρίου VND, οι απατεώνες μπλόκαραν κάθε επικοινωνία και υπεξαίρεσαν ολόκληρο το ποσό.

Σύμφωνα με το Τμήμα Ασφάλειας Πληροφοριών, η απάτη στον τουριστικό τομέα γίνεται ολοένα και πιο συχνή. Οι απατεώνες δημιουργούν ψεύτικους ιστότοπους που μοιάζουν ακριβώς με διάσημα θέρετρα, ξενοδοχεία και πανδοχεία ή δημοσιεύουν ελκυστικές εικόνες και τιμές που είναι στην πραγματικότητα ψεύτικες για να προσελκύσουν πελάτες. Αφού οι πελάτες πραγματοποιήσουν μια κατάθεση ή πληρωμή, οι απατεώνες διακόπτουν κάθε επαφή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι πελάτες φτάνουν στο σημείο αλλά δεν λαμβάνουν την υπηρεσία. Με βάση τις όμορφες εικόνες και το επαγγελματικό στυλ δημοσίευσης, μαζί με τις διαφημιστικές αναρτήσεις που συγκεντρώνουν δεκάδες χιλιάδες αλληλεπιδράσεις, πολλοί άνθρωποι πέφτουν στην παγίδα.

Η κα. Nguyen Nhat, εκπρόσωπος της εταιρείας Fttourist, ανέφερε ότι πολλές ιστοσελίδες γνωστών ταξιδιωτικών εταιρειών ή ξενοδοχείων και θέρετρων είναι παραποιημένες. Επομένως, πριν αποφασίσουν να κάνουν κράτηση δωματίου, οι πελάτες πρέπει να ελέγξουν προσεκτικά τη διεύθυνση της ιστοσελίδας, να συμβουλευτούν άτομα που έχουν διαμείνει στο παρελθόν στο ξενοδοχείο στο οποίο θέλουν να κάνουν κράτηση, να είναι επιφυλακτικοί με σελίδες θαυμαστών που διαφημίζουν κρατήσεις δωματίων σε τιμές πολύ χαμηλές σε σύγκριση με την αγορά, να επικοινωνήσουν απευθείας με το κατάλυμα πριν από την πληρωμή και να κάνουν κρατήσεις δωματίων μόνο μέσω αξιόπιστων πλατφορμών ή ταξιδιωτικών εταιρειών...

Για να αποτρέψει την εξαπάτηση ανθρώπων, ο κ. Hoang Quoc Hoa - Διευθυντής του Κέντρου Πληροφοριών Τουρισμού (Εθνική Διοίκηση Τουρισμού του Βιετνάμ) δήλωσε ότι η Εθνική Διοίκηση Τουρισμού του Βιετνάμ μόλις εξέδωσε την Επίσημη Επιστολή Αρ. 253/CDLQGVN-QLLT προς τα τμήματα τουρισμού των επαρχιών και των κεντρικά διοικούμενων πόλεων σχετικά με την πρόληψη, την καταστολή και τον χειρισμό δόλιων δραστηριοτήτων που αφορούν την ιδιοποίηση περιουσίας στον κυβερνοχώρο στον τουριστικό τομέα. Η Εθνική Διοίκηση Τουρισμού του Βιετνάμ ζητά από τα τοπικά τμήματα διαχείρισης τουρισμού να ενισχύσουν την επικοινωνία με τις επιχειρήσεις τουριστικών υπηρεσιών και το κοινό σχετικά με τις νέες μορφές και μεθόδους απάτης στον τουριστικό τομέα· να συμβουλεύσουν τους ανθρώπους να ερευνούν προσεκτικά πληροφορίες σχετικά με τους παρόχους τουριστικών υπηρεσιών πριν πραγματοποιήσουν συναλλαγές· και να ενισχύσουν τις επιθεωρήσεις και τους ελέγχους για την άμεση ανίχνευση και αντιμετώπιση παραβάσεων σύμφωνα με το νόμο. Σε συντονισμό με τις αρμόδιες αρχές, θα εξετάζουμε και θα μπλοκάρουμε τακτικά ψεύτικους ιστότοπους και σελίδες θαυμαστών και θα χειριζόμαστε αυστηρά άτομα που εμπλέκονται σε δόλιες δραστηριότητες... Ταυτόχρονα, θα ευαισθητοποιούμε σχετικά με την ευθύνη στην προστασία των πελατών· θα εξετάζουμε τακτικά και θα εντοπίζουμε άμεσα πλατφόρμες ψεύτικων πληροφοριών και σελίδες κοινωνικών μέσων που μιμούνται τις επιχειρήσεις τουριστικών υπηρεσιών μας...

«Η Εθνική Διοίκηση Τουρισμού του Βιετνάμ ενημερώνει πάντα ολόκληρη την επίσημη και νόμιμη βάση δεδομένων της σε ψηφιακές πλατφόρμες, καθιστώντας την δημόσια διαθέσιμη στους πολίτες και τις επιχειρήσεις για να αναζητήσουν και να επαληθεύσουν εάν οι πληροφορίες που παρέχονται από αυτές τις οντότητες είναι σωστές. Όταν χρειάζεται, οι άνθρωποι μπορούν να αναφέρουν προβλήματα στην πλατφόρμα εφαρμογών Vietnam Travel. Οι άνθρωποι πρέπει να κάνουν προσεκτική έρευνα και να παραμένουν ψύχραιμοι πριν μεταφέρουν χρήματα για υπηρεσίες. Όταν εντοπίζουν δόλιες δραστηριότητες, θα πρέπει να το αναφέρουν στο πλησιέστερο αστυνομικό τμήμα για καθοδήγηση σχετικά με τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος», συμβούλεψε ο κ. Hoa.

Πηγή: https://daidoanket.vn/can-trong-voi-lua-dao-dich-vu-du-lich-tren-khong-gian-mang-10300348.html