Περιφερειακό Τελωνειακό Τμήμα V: Πρωτοποριακή καινοτομία, βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών

BAC NINH - Αναγνωρίζοντας την τεχνολογία ως το κλειδί για τη σύγχρονη τελωνειακή διαχείριση, το Τελωνειακό Τμήμα της Περιφέρειας V κατέβαλε προσπάθειες για την εφαρμογή του Ψηφίσματος αριθ. 57-NQ/TW του Πολιτικού Γραφείου σχετικά με την επιστήμη, την τεχνολογική ανάπτυξη, την καινοτομία και τον εθνικό ψηφιακό μετασχηματισμό για την περίοδο 2025-2030.

Με αποφασιστικότητα και μεθοδικότητα, η μονάδα έχει επιτύχει πρακτικά αποτελέσματα στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών, ελαχιστοποιώντας τον χρόνο εκτελωνισμού, συμβάλλοντας στην ανάδειξη του τελωνειακού τομέα σε κεντρική δύναμη στο εθνικό ταξίδι ψηφιακού μετασχηματισμού.

Αμέσως μετά την ολοκλήρωση του νέου οργανωτικού μοντέλου, το Τελωνειακό Τμήμα της Περιφέρειας V εφάρμοσε επειγόντως και σοβαρά την Απόφαση Αρ. 57-NQ/TW. Για να επιτευχθεί υψηλή αποτελεσματικότητα στην εφαρμογή, το Τμήμα συγκρότησε μια Συντονιστική Επιτροπή που ειδικεύεται στην ανάπτυξη της επιστήμης και της τεχνολογίας, την καινοτομία, τον ψηφιακό μετασχηματισμό και τη μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών. Αυτή θεωρείται το σώμα-μυαλό, που κατευθύνει όλες τις δραστηριότητες καινοτομίας.

Οι επικεφαλής του Τελωνειακού Κλάδου της Περιφέρειας V συνεργάστηκαν με την Micro Commercial Component Vietnam Limited Liability Company (Βιομηχανικό Πάρκο Yen Phong II, Bac Ninh ).

Το Τμήμα συγκρότησε δύο εξειδικευμένες ομάδες εργασίας για να βοηθήσουν στον ψηφιακό μετασχηματισμό και τη διοικητική μεταρρύθμιση, δημιουργώντας έναν βελτιστοποιημένο και εξειδικευμένο μηχανισμό. Συγκεκριμένα, το Τμήμα εξέδωσε Σχέδιο για την ανάπτυξη της επιστήμης, της τεχνολογίας, της καινοτομίας, του ψηφιακού μετασχηματισμού και της διοικητικής μεταρρύθμισης το 2025, με προσανατολισμό την περίοδο 2026 - 2030. Για να διασφαλίσει την πρόοδο του Σχεδίου, το Τμήμα οργάνωσε μηνιαίες αξιολογήσεις προόδου, επιδεικνύοντας σοβαρότητα και υψηλή αποφασιστικότητα.

Αναγνωρίζοντας τον ανθρώπινο παράγοντα ως το κέντρο του ψηφιακού μετασχηματισμού και της καινοτομίας, το Τελωνειακό Τμήμα της Περιφέρειας V επικεντρώνεται στην εκπαίδευση, στην ενίσχυση της επαγγελματικής εμπειρογνωμοσύνης και των δεξιοτήτων ψηφιακής τεχνολογίας . Ο κ. Nguyen Viet Hung, Προϊστάμενος του Τμήματος Διαχείρισης Κινδύνων και Πληροφορικής του Τελωνειακού Τμήματος της Περιφέρειας V, δήλωσε: «Στο παρελθόν, το Τμήμα έχει οργανώσει εκπαιδευτικά μαθήματα και σεμινάρια σχετικά με τον ψηφιακό μετασχηματισμό, την εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ), ιδίως της γενετικής ΤΝ (GenAI), βοηθώντας τους τελωνειακούς υπαλλήλους να την εφαρμόζουν άμεσα στην καθημερινή εργασία, να βελτιώνουν την αποτελεσματικότητα και την ποιότητα της επιχειρηματικής επεξεργασίας...». Μέχρι σήμερα, το Τμήμα έχει σχεδόν 400 επικεφαλής και δημόσιους υπαλλήλους που συμμετέχουν σε εκπαιδεύσεις, γεγονός που αποτελεί σαφή απόδειξη της αλλαγής στον τρόπο σκέψης, της προληπτικής προσέγγισης των νέων τεχνολογιών.

Από την 1η Ιανουαρίου 2025 έως τις 14 Οκτωβρίου 2025, το Τελωνειακό Τμήμα της Περιφέρειας V επεξεργάστηκε σχεδόν 1,35 εκατομμύρια δηλώσεις, σημειώνοντας αύξηση 26% σε σχέση με την ίδια περίοδο πέρυσι. Ο συνολικός κύκλος εργασιών εισαγωγών και εξαγωγών έφτασε τα 177 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ, σημειώνοντας αύξηση 25% και τα έσοδα του προϋπολογισμού έφτασαν τα 12.655 δισεκατομμύρια VND, σημειώνοντας αύξηση 19%.

Από τον Μάιο του 2025, το Υποκατάστημα συνέχισε να θέτει σε λειτουργία το Κεντρικό Σύστημα Διαχείρισης Τελωνείων (CCES) με τη συμμετοχή του 100% των επικεφαλής και των δημοσίων υπαλλήλων. Το σύστημα αυτό έχει συμβάλει στη μείωση της γραφειοκρατίας κατά 95%, καθώς όλες οι οδηγίες και οι λειτουργίες εκτελούνται εξ ολοκλήρου ηλεκτρονικά. Αυτή η αλλαγή όχι μόνο εξοικονομεί κόστος και χρόνο, αλλά δημιουργεί και ένα εργασιακό περιβάλλον «χωρίς χαρτί», ενισχύοντας τη διαφάνεια και την αμεσότητα στις οδηγίες και τις λειτουργίες.

Προκειμένου να βελτιωθεί η ταχύτητα και η ακρίβεια του εκτελωνισμού, το Τμήμα έχει δημιουργήσει προληπτικά εργαλεία για την αναζήτηση πληροφοριών, πνευματικής ιδιοκτησίας και διοικητικών διαδικασιών με περισσότερες από 3.000 αναζητήσεις/μήνα. Αυτά τα εργαλεία βοηθούν τους δημόσιους υπαλλήλους να χειρίζονται τις επιχειρηματικές δραστηριότητες γρήγορα και με ακρίβεια, υποστηρίζοντας τις επιχειρήσεις να μειώσουν σημαντικά τον χρόνο εκτελωνισμού.

Το Τμήμα δημιουργεί και διατηρεί έναν ηλεκτρονικό ιστότοπο στην Πύλη Πληροφοριών της μονάδας, προωθεί δραστηριότητες για την εφαρμογή του Ψηφίσματος 57 και συνδέεται με καινοτόμα μοντέλα. Σε μια προσπάθεια να υποστηρίξει τις επιχειρήσεις και να βελτιώσει το επενδυτικό περιβάλλον, το Τμήμα υπέγραψε μνημόνιο συμφωνίας για συνεργασία με την Amkor Technology Vietnam Co., Ltd. και την Luxshare ICT Vietnam Co., Ltd. σχετικά με την εφαρμογή της επιστήμης και της τεχνολογίας, την καινοτομία και τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Η υπογραφή με δύο μεγάλης κλίμακας επιχειρήσεις με ξένες επενδύσεις ανοίγει ευκαιρίες για αξιοποίηση δεδομένων, βελτιστοποίηση των διαδικασιών διαχείρισης κινδύνου και παροχή της καλύτερης δυνατής υποστήριξης στην επιχειρηματική κοινότητα.

Οι καινοτόμες πρωτοβουλίες έχουν επιφέρει θετικά αποτελέσματα. Οι επιχειρηματικές διαδικασίες βελτιστοποιούνται και αυτοματοποιούνται. Ο χρόνος εκτελωνισμού και η παροχή πληροφοριών ανατροφοδότησης για τις επιχειρήσεις μειώνονται σημαντικά. Ένας εκπρόσωπος της Samsung Electronics Vietnam Co., Ltd. δήλωσε: «Οι επιχειρήσεις εκτιμούν ιδιαίτερα τις προσπάθειες του τελωνειακού τομέα. Ειδικά την εφαρμογή ηλεκτρονικών συστημάτων όπως το VNACCS/VCIS, η Εθνική Πύλη Ενιαίας Θυρίδας ή το αυτόματο σύστημα διαχείρισης κινδύνων... Αυτές οι βελτιώσεις έχουν βοηθήσει τις επιχειρήσεις να εξοικονομήσουν χρόνο και κόστος στη διαδικασία διεκπεραίωσης των τελωνειακών διαδικασιών».

Χάρη στις πρακτικές λύσεις υποστήριξης, από την 1η Ιανουαρίου 2025 έως τις 14 Οκτωβρίου 2025, το Τελωνειακό Τμήμα της Περιφέρειας V επεξεργάστηκε σχεδόν 1,35 εκατομμύρια δηλώσεις, σημειώνοντας αύξηση 26% σε σχέση με την ίδια περίοδο πέρυσι. Ο συνολικός κύκλος εργασιών εισαγωγών και εξαγωγών έφτασε τα 177 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ, σημειώνοντας αύξηση 25% και τα έσοδα του προϋπολογισμού έφτασαν τα 12.655 δισεκατομμύρια VND, σημειώνοντας αύξηση 19%. Αυτά τα εντυπωσιακά στοιχεία αντικατοπτρίζουν σαφώς την αποτελεσματικότητα της καινοτομίας της μονάδας στις μεθόδους διαχείρισης και την εφαρμογή τεχνολογίας.

Με σταθερά βήματα, το Τελωνειακό Τμήμα της Περιφέρειας V στοχεύει να συνεχίσει να υποστηρίζει τις επιχειρήσεις και να προωθεί τη συνεργασία δημόσιου-ιδιωτικού τομέα. Η μονάδα στοχεύει στην εφαρμογή ενός κεντρικού μοντέλου εκτελωνισμού το 2026 - ένα μεγάλο βήμα προς τη βελτιστοποίηση των επιχειρηματικών διαδικασιών, με τη σταδιακή δημιουργία ψηφιακών τελωνείων - έξυπνων τελωνείων σύμφωνα με τη Στρατηγική Ανάπτυξης Τελωνείων του Βιετνάμ έως το 2030.

Άρθρο και φωτογραφίες: Thanh Ngan

Πηγή: https://baobacninhtv.vn/chi-cuc-hai-quan-khu-vuc-v-tien-phong-doi-moi-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-postid429818.bbg