Υποτμήμα Τελωνείων Περιφέρεια V: Πρωτοποριακή καινοτομία και βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών.

BAC NINH - Αναγνωρίζοντας την τεχνολογία ως το κλειδί για τη σύγχρονη τελωνειακή διαχείριση, η Υποδιεύθυνση Τελωνείων της Περιφέρειας V έχει καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την εφαρμογή του Ψηφίσματος αριθ. 57-NQ/TW του Πολιτικού Γραφείου σχετικά με την ανάπτυξη της επιστήμης, της τεχνολογίας, της καινοτομίας και του εθνικού ψηφιακού μετασχηματισμού κατά την περίοδο 2025 - 2030.

Με αποφασιστικές και συστηματικές προσπάθειες, η μονάδα έχει επιτύχει πρακτικά αποτελέσματα στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών, στην ελαχιστοποίηση του χρόνου εκτελωνισμού και στη συμβολή στην ανάδειξη του τελωνειακού τομέα σε κεντρική δύναμη στο εθνικό ταξίδι ψηφιακού μετασχηματισμού.

Αμέσως μετά την εδραίωση της νέας οργανωτικής δομής της, η Υποδιεύθυνση Τελωνείων της Περιφέρειας V εφάρμοσε άμεσα και σοβαρά την Απόφαση Αρ. 57-NQ/TW. Για να διασφαλίσει υψηλή αποτελεσματικότητα, η Υποδιεύθυνση συγκρότησε μια εξειδικευμένη Συντονιστική Επιτροπή για την ανάπτυξη της επιστήμης και της τεχνολογίας, την καινοτομία, τον ψηφιακό μετασχηματισμό και τη μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών. Αυτή θεωρείται το κεντρικό όργανο, που παρέχει κατεύθυνση σε όλες τις δραστηριότητες καινοτομίας.

Οι επικεφαλής της Υποδιεύθυνσης Τελωνείων Περιφέρειας V πραγματοποίησαν συνάντηση με την εταιρεία Micro Commercial Component Vietnam Co., Ltd. (Βιομηχανικό Πάρκο Yen Phong II, Bac Ninh ).

Το Υποτμήμα συγκρότησε δύο εξειδικευμένες ομάδες εργασίας για να βοηθήσουν στον ψηφιακό μετασχηματισμό και τη διοικητική μεταρρύθμιση, δημιουργώντας μια βελτιστοποιημένη και άκρως εξειδικευμένη οργανωτική δομή. Συγκεκριμένα, το Υποτμήμα εξέδωσε το Σχέδιο για την Ανάπτυξη της Επιστήμης, της Τεχνολογίας, της Καινοτομίας, του Ψηφιακού Μετασχηματισμού και της Μεταρρύθμισης των Διοικητικών Διαδικασιών για το 2025, με όραμα για την περίοδο 2026-2030. Για να διασφαλίσει την πρόοδο του Σχεδίου, το Υποτμήμα διενεργεί μηνιαίες αξιολογήσεις προόδου, επιδεικνύοντας σοβαρότητα και υψηλή αποφασιστικότητα.

Αναγνωρίζοντας ότι οι ανθρώπινοι πόροι είναι κεντρικής σημασίας για τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την καινοτομία, η Υποδιεύθυνση Τελωνείων της Περιφέρειας V επικεντρώνεται στην εκπαίδευση και την ανάπτυξη επαγγελματικών δεξιοτήτων και δεξιοτήτων ψηφιακής τεχνολογίας . Ο κ. Nguyen Viet Hung, Προϊστάμενος του Τμήματος Διαχείρισης Κινδύνων και Πληροφορικής της Υποδιεύθυνσης Τελωνείων της Περιφέρειας V, δήλωσε: «Κατά την προηγούμενη περίοδο, η Υποδιεύθυνση έχει οργανώσει εκπαιδευτικά μαθήματα και εργαστήρια σχετικά με τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ), ιδίως της γενετικής ΤΝ (GenAI), βοηθώντας τους τελωνειακούς υπαλλήλους να εφαρμόσουν άμεσα αυτές τις δεξιότητες στην καθημερινή τους εργασία, βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα και την ποιότητα της επιχειρησιακής επεξεργασίας...». Μέχρι σήμερα, σχεδόν 400 ηγέτες και υπάλληλοι έχουν συμμετάσχει σε εκπαιδεύσεις, μια σαφής απόδειξη της αλλαγής νοοτροπίας και της προληπτικής προσέγγισης στις νέες τεχνολογίες.

Από την 1η Ιανουαρίου 2025 έως τις 14 Οκτωβρίου 2025, η Υποδιεύθυνση Τελωνείων της Περιφέρειας V επεξεργάστηκε σχεδόν 1,35 εκατομμύρια τελωνειακές διασαφήσεις, σημειώνοντας αύξηση 26% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο πέρυσι. Ο συνολικός κύκλος εργασιών εισαγωγών και εξαγωγών έφτασε τα 177 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ, σημειώνοντας αύξηση 25% και τα έσοδα του προϋπολογισμού έφτασαν τα 12.655 δισεκατομμύρια VND, σημειώνοντας αύξηση 19%.

Από τον Μάιο του 2025, η Υποδιεύθυνση Τελωνείων συνέχισε να εφαρμόζει το Κεντρικό Σύστημα Διαχείρισης Τελωνείων (CCES) με τη συμμετοχή του 100% των επικεφαλής και των υπαλλήλων. Αυτό το σύστημα έχει συμβάλει στη μείωση της γραφειοκρατίας κατά 95% και όλες οι οδηγίες και οι λειτουργίες εκτελούνται εξ ολοκλήρου ηλεκτρονικά. Αυτή η αλλαγή όχι μόνο εξοικονομεί κόστος και χρόνο, αλλά δημιουργεί επίσης ένα εργασιακό περιβάλλον «χωρίς χαρτί», ενισχύοντας τη διαφάνεια και την έγκαιρη υποβολή οδηγιών και λειτουργιών.

Για να βελτιώσει την ταχύτητα και την ακρίβεια του εκτελωνισμού, το Υποτμήμα ανέπτυξε προληπτικά εργαλεία για την αναζήτηση πληροφοριών σχετικά με την πνευματική ιδιοκτησία και τις διοικητικές διαδικασίες, με πάνω από 3.000 αναζητήσεις ανά μήνα. Αυτά τα εργαλεία βοηθούν τους υπαλλήλους να διεκπεραιώνουν τις εργασίες γρήγορα και με ακρίβεια, μειώνοντας σημαντικά τον χρόνο εκτελωνισμού για τις επιχειρήσεις.

Το Υποτμήμα έχει δημιουργήσει και συντηρεί μια ηλεκτρονική πύλη στον ιστότοπό του για τη διάδοση πληροφοριών σχετικά με την εφαρμογή του Ψηφίσματος 57, σε συνδυασμό με καινοτόμα μοντέλα. Σε μια προσπάθεια υποστήριξης των επιχειρήσεων και βελτίωσης του επενδυτικού περιβάλλοντος, το Υποτμήμα υπέγραψε μνημόνιο συνεργασίας με την Amkor Technology Vietnam Co., Ltd. και την Luxshare ICT Vietnam Co., Ltd. σχετικά με την εφαρμογή της επιστήμης και της τεχνολογίας, την καινοτομία και τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Η υπογραφή συμφωνιών με αυτές τις δύο μεγάλες επιχειρήσεις με ξένες επενδύσεις ανοίγει ευκαιρίες για την αξιοποίηση δεδομένων, τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών διαχείρισης κινδύνου και την παροχή της καλύτερης δυνατής υποστήριξης στην επιχειρηματική κοινότητα.

Καινοτόμες πρωτοβουλίες έχουν αποφέρει θετικά αποτελέσματα. Οι επιχειρηματικές διαδικασίες έχουν βελτιστοποιηθεί και αυτοματοποιηθεί. Οι χρόνοι εκτελωνισμού και η ανατροφοδότηση για τις επιχειρήσεις έχουν μειωθεί σημαντικά. Ένας εκπρόσωπος της Samsung Electronics Vietnam Co., Ltd. δήλωσε: «Οι επιχειρήσεις εκτιμούν ιδιαίτερα τις προσπάθειες του τελωνειακού τομέα. Συγκεκριμένα, την εφαρμογή ηλεκτρονικών συστημάτων όπως το VNACCS/VCIS, η Εθνική Πύλη Ενιαίας Παράθυρας και το αυτοματοποιημένο σύστημα διαχείρισης κινδύνων... Αυτές οι βελτιώσεις έχουν βοηθήσει τις επιχειρήσεις να εξοικονομήσουν χρόνο και κόστος στη διαδικασία εκτελωνισμού».

Χάρη στις πρακτικές λύσεις υποστήριξης, από την 1η Ιανουαρίου 2025 έως τις 14 Οκτωβρίου 2025, η Υποδιεύθυνση Τελωνείων της Περιφέρειας V επεξεργάστηκε σχεδόν 1,35 εκατομμύρια τελωνειακές διασαφήσεις, σημειώνοντας αύξηση 26% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο πέρυσι. Ο συνολικός κύκλος εργασιών εισαγωγών και εξαγωγών έφτασε τα 177 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ, σημειώνοντας αύξηση 25%, και τα έσοδα του προϋπολογισμού έφτασαν τα 12.655 δισεκατομμύρια VND, σημειώνοντας αύξηση 19%. Αυτά τα εντυπωσιακά στοιχεία αντικατοπτρίζουν σαφώς την αποτελεσματικότητα των καινοτόμων μεθόδων διαχείρισης και της εφαρμογής τεχνολογίας της μονάδας.

Με σταθερή πρόοδο, η Υποδιεύθυνση Τελωνείων της Περιφέρειας V στοχεύει στη συνεχή υποστήριξη των επιχειρήσεων και στην προώθηση των συμπράξεων δημόσιου και ιδιωτικού τομέα. Η μονάδα εργάζεται για την εφαρμογή ενός κεντρικού μοντέλου εκτελωνισμού έως το 2026 - ένα σημαντικό βήμα προς τη βελτιστοποίηση των λειτουργικών διαδικασιών και τη σταδιακή δημιουργία ενός ψηφιακού και έξυπνου τελωνειακού συστήματος σύμφωνα με τη Στρατηγική Τελωνειακής Ανάπτυξης του Βιετνάμ έως το 2030.

Κείμενο και φωτογραφίες: Thanh Ngan

Πηγή: https://baobacninhtv.vn/chi-cuc-hai-quan-khu-vuc-v-tien-phong-doi-moi-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-postid429818.bbg