Τοποθέτηση της βασικής αγοράς πελατών

Η δομή της διεθνούς τουριστικής αγοράς της Ντα Νανγκ έχει μεταβληθεί σε κάποιο βαθμό μετά τη συγχώνευσή της με την επαρχία Κουάνγκ Ναμ. Ο εντοπισμός των βασικών τουριστικών αγορών αποτελεί προϋπόθεση για την ανάπτυξη αποτελεσματικών στρατηγικών προσέλκυσης και τη διασφάλιση της βιώσιμης ανάπτυξης της τουριστικής βιομηχανίας της Ντα Νανγκ.

Μετά τη συγχώνευση, ο τουριστικός τομέας της Ντα Νανγκ έχει γίνει πιο διαφοροποιημένος όσον αφορά τη δομή της διεθνούς τουριστικής αγοράς. Στη φωτογραφία: Ευρωπαίοι τουρίστες που επισκέπτονται την Ιαπωνική Γέφυρα. Φωτογραφία: QUOC TUAN

Ποικιλομορφία στη δομή της αγοράς

Πριν από τη συγχώνευση, η Ντα Νανγκ και η Κουάνγκ Ναμ ήταν και οι δύο κορυφαίοι προορισμοί για τους διεθνείς τουρίστες στο Βιετνάμ. Ωστόσο, οι δομές της τουριστικής αγοράς τους διέφεραν σημαντικά. Αυτό αντικατοπτριζόταν σαφώς στο γεγονός ότι οι 5 κορυφαίες διεθνείς τουριστικές αγορές για την Ντα Νανγκ (πρώην) το 2024 ήταν όλες στην Ασία, ενώ η Κουάνγκ Ναμ είχε 3 από τις 5 κορυφαίες αγορές της από την Αυστραλία, το Ηνωμένο Βασίλειο και τη Γαλλία.

Ενώ η παλιά Ντα Νανγκ είχε υψηλό βαθμό εξάρτησης από τις περιφερειακές ασιατικές αγορές, με σχεδόν το 50% να είναι τουρίστες από τη Νότια Κορέα, η Κουάνγκ Ναμ έχει μια πιο ισορροπημένη δομή με ένα αρκετά καλό ποσοστό αγγλόφωνων τουριστών (Δυτική Ευρώπη, Αμερική, Αυστραλία κ.λπ.), που αντιπροσωπεύουν σχεδόν το 40%.

Ο τουρισμός της Ντα Νανγκ συμμετέχει σε προωθητικές δραστηριότητες στην εμπορική έκθεση ITB Asia Singapore 2025. Φωτογραφία: Υπουργείο Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού της Ντα Νανγκ.

Το Υπουργείο Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού προβλέπει ότι η Ντα Νανγκ θα προσελκύσει περίπου 7,6 εκατομμύρια διεθνείς τουρίστες το 2025. Μετά τη συγχώνευση, η Βορειοανατολική Ασία παραμένει η μεγαλύτερη αγορά για τον τουρισμό της Ντα Νανγκ, αντιπροσωπεύοντας περίπου πάνω από 60%, ακολουθούμενη από την Ευρώπη, την Αυστραλία, την Αμερική και τη Νοτιοανατολική Ασία...

Η τουριστική βιομηχανία της Ντα Νανγκ προωθεί ενεργά τις αγορές της στην Ινδία, τη Μέση Ανατολή και την περιοχή της ΚΑΚ (Κοινοπολιτεία Ανεξάρτητων Κρατών). Σύμφωνα με την εταιρεία The Outbox, μετά τη συγχώνευση, η Ντα Νανγκ έχει μια μεγαλύτερη και πιο διαφοροποιημένη δομή της διεθνούς τουριστικής αγοράς. Αυτό δημιουργεί ευκαιρίες για επέκταση του δυνητικού τουριστικού τμήματος και πιο αποτελεσματική πρόσβαση στο τμήμα μεσαίας έως υψηλής κατηγορίας. Ταυτόχρονα, μειώνει την εξάρτηση από την αγορά και διασφαλίζει τον στόχο της ανάπτυξης της αγοράς τόσο από άποψη ποσότητας όσο και από άποψη ποιότητας των τουριστών.

Σύμφωνα με τον κ. Nguyen Trung Khanh, Διευθυντή της Εθνικής Διοίκησης Τουρισμού του Βιετνάμ, για να διαφοροποιηθεί η προσέλκυση διεθνών τουριστών, η Da Nang πρέπει να επεκτείνει το αεροδρόμιο Da Nang για να φιλοξενήσει μεγαλύτερο όγκο επισκεπτών, να συνδέσει ενεργά απευθείας πτήσεις με αρκετές νέες αγορές και να αναπτύξει το τουριστικό λιμάνι Tien Sa σε λιμάνι που θα εξυπηρετεί κρουαζιερόπλοια και γιοτ υψηλής ποιότητας. Επιπλέον, είναι απαραίτητο να αναβαθμιστούν και να βελτιωθούν μοναδικά, υψηλής ποιότητας τουριστικά προϊόντα, προϊόντα με ιδιαίτερα χαρακτηριστικά για να εξυπηρετήσουν ομάδες-στόχους της αγοράς.

Η τοποθέτηση στην αγορά συνδέεται με το μοναδικό προϊόν.

Μετά τη συγχώνευση, η πιο ποικιλόμορφη διεθνής τουριστική αγορά απαιτεί από την τουριστική βιομηχανία της Ντα Νανγκ να δημιουργήσει γρήγορα μια κατάλληλη τοποθέτηση στην αγορά, μαζί με κατάλληλες πολιτικές προώθησης και προσέλκυσης για προσαρμογή.

Η Βορειοανατολική Ασία θα παραμείνει η μεγαλύτερη αγορά-πηγή της Ντα Νανγκ. (Στη φωτογραφία: Τουρίστες από τη Βορειοανατολική Ασία επισκέπτονται τους λόφους Μπα Να. Φωτογραφία: Κέντρο Προώθησης Τουρισμού Ντα Νανγκ)

Σύμφωνα με τον κ. Cao Tri Dung, Πρόεδρο του Τουριστικού Συνδέσμου Da Nang, οι διεθνείς τουρίστες στο Da Nang μπορούν να χωριστούν σε τέσσερις κύριες ομάδες, καθεμία με τα δικά της χαρακτηριστικά προϊόντα για την συγκεκριμένη αγορά. Η πιο σημαντική ομάδα παραμένει οι τουρίστες από τη Βορειοανατολική Ασία, με προσφορές προϊόντων που επικεντρώνονται στη χαλάρωση, την εξερεύνηση της πολιτιστικής κληρονομιάς, τις παροχές, τις συναντήσεις, τα κίνητρα, τα συνέδρια και τις εκθέσεις (MICE) και το γκολφ.

Επόμενη είναι η αγορά της Νοτιοανατολικής Ασίας, με μεμονωμένους ταξιδιώτες και οικογένειες που χρησιμοποιούν υπηρεσίες θέρετρων, παραθαλάσσιο τουρισμό και γαστρονομικές εμπειρίες. Οι αγορές της Ευρώπης (συμπεριλαμβανομένης της ΚΑΚ) - Αυστραλίας - Αμερικής συνδέονται με την αγορά υψηλής ποιότητας, με μακροχρόνιες διαμονές και προτίμηση για πολιτιστικές και ιστορικές εμπειρίες. Και μια άλλη αγορά είναι η Νότια Ασία και η Μέση Ανατολή, που χρησιμοποιούν κυρίως υπηρεσίες θέρετρων, ψυχαγωγίας και MICE.

Ο κ. Cao Tri Dung σχολίασε: «Θα υπάρξουν κάποιες ανησυχίες σχετικά με τη θέση των αγορών της Νοτιοανατολικής Ασίας και της Ευρώπης-Αυστραλοαμερικανικής αγοράς, επειδή η Ευρώπη, η Αυστραλία και η Αμερική αποτελούν εδώ και καιρό παραδοσιακές τουριστικές αγορές για το Hoi An. Ωστόσο, η Νοτιοανατολική Ασία είναι μια κοντινή αγορά, εύκολη για ταξίδια και έχει παρόμοιους πολιτισμούς, επομένως η προώθηση αυτής της αγοράς θα διασφαλίσει τη βιώσιμη ανάπτυξη του τουρισμού του Da Nang τα επόμενα χρόνια».

Διεθνείς τουρίστες παρακολουθούν μια παράσταση χορού Τσαμ στο συγκρότημα του ναού Μι Σον. Φωτογραφία: Λε Τρονγκ Κανγκ.

Όσον αφορά τις αγορές της Ινδίας και της Μέσης Ανατολής, οι ειδικοί στον τουρισμό σημειώνουν ότι ο αριθμός των Ινδών τουριστών που επισκέπτονται το Ντα Νανγκ αυξάνεται ραγδαία και προβλέπεται σύντομα να γίνει μία από τις τρεις μεγαλύτερες τουριστικές αγορές για την περιοχή. Το άνοιγμα απευθείας πτήσεων μεταξύ Ντα Νανγκ και Ινδίας και Μέσης Ανατολής υποδηλώνει την ανάγκη διαχωρισμού αυτών των αγορών σε μια ξεχωριστή ομάδα για κατάλληλες στρατηγικές προώθησης.

Ο κ. Tan Van Vuong, Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού, δήλωσε ότι στο μέλλον, ο τουρισμός της Ντα Νανγκ θα συνεχίσει να αναπτύσσεται σε βάθος με βάση την κυρίαρχη αρχή της συστηματικότητας, της διασύνδεσης, της βιωσιμότητας, της δημιουργικότητας, της προσαρμογής και της ευελιξίας. «Η Ντα Νανγκ θα ενισχύσει την προώθηση σε μεγάλες αγορές της Βορειοανατολικής Ασίας και της Νοτιοανατολικής Ασίας. Για την περιοχή Ευρώπης-Ωκεανίας-Βόρειας Αμερικής, θα επικεντρωθούμε στο Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γαλλία, τη Γερμανία, την Αυστραλία, τις ΗΠΑ και τον Καναδά. Επιπλέον, θα επεκταθούμε στις αγορές της Ινδίας, της Ρωσίας, της ΚΑΚ και της Μέσης Ανατολής. Στόχος είναι η βελτίωση της ποιότητας των τουριστών, η αύξηση των δαπανών και της διάρκειας διαμονής τους και η προσέλκυση τουριστικών τμημάτων υψηλού επιπέδου», δήλωσε ο κ. Tan Van Vuong.

Πηγή: https://baodanang.vn/dinh-vi-thi-truong-khach-chu-luc-3308382.html