Ενσωμάτωση των πολιτιστικών και τουριστικών αξιών της Χουέ και του Βιετνάμ σε μια βαθιά διεθνή ολοκλήρωση

Η πύλη «Hue-S» ή οι διαδικτυακές εφαρμογές υποστήριξης τουριστών έχουν αποδειχθεί χρήσιμες, συμβάλλοντας στην προώθηση προορισμών, στην κράτηση υπηρεσιών, στον εντοπισμό τουριστικών χαρτών και στη δημιουργία ξεχωριστών ανταγωνιστικών πλεονεκτημάτων για τον τουρισμό στο Hue.

Εκατομμύρια επισκέπτες, συμπεριλαμβανομένων πολλών διεθνών επισκεπτών, έχουν έρθει στην Χουέ τη χρονιά που η πόλη φιλοξένησε το Εθνικό Έτος Τουρισμού 2025. Αυτοί οι αριθμοί είναι καλά νέα όχι μόνο για τον τουρισμό της Χουέ αλλά και για τον τουρισμό του Βιετνάμ.

Μακροπρόθεσμα, το ερώτημα είναι πώς θα αξιοποιηθεί η «χρυσή ευκαιρία» για να ενσωματωθούν σε βάθος οι πολιτιστικές και τουριστικές αξίες της Χουέ ειδικότερα και του Βιετνάμ γενικότερα σε διεθνές επίπεδο, επιτυγχάνοντας έτσι όχι μόνο τους στόχους για το Εθνικό Έτος Τουρισμού 2025, αλλά και αναπτύσσοντας βιώσιμα και ενσωματώνοντας σε βάθος την περιοχή.

Ψηφιακός μετασχηματισμός - το κλειδί για το «άνοιγμα» του τουρισμού στην εποχή της ολοκλήρωσης

Φτάνοντας στην Χουέ κατά τη διάρκεια πολλών εκδηλώσεων, η κα. Χα Θι Θου Σουόνγκ, τουρίστρια από το Ανόι, μαγεύτηκε από την ατμόσφαιρα του φεστιβάλ σε όλους τους δρόμους της πόλης. Οι υπαίθριες καλλιτεχνικές σκηνές διεθνών καλλιτεχνών, τα ζωντανά χρώματα του Άο Ντάι στον ποταμό Άρωμα και το «πάρτι» που συνδύαζε τον ήχο και το φως μπροστά από το Παλάτι Κιέν Τρουνγκ (Αυτοκρατορική Πόλη της Χουέ), έκαναν την κα. Σουόνγκ να νιώσει ξεκάθαρα τα χαρακτηριστικά της πόλης του Φεστιβάλ.

Η κα Suong είναι εντυπωσιασμένη και ικανοποιημένη με την τεχνολογία που εφαρμόζεται ευρέως στις τουριστικές δραστηριότητες. Είπε ότι όλες οι πληροφορίες σχετικά με τα προγράμματα, τα δρομολόγια και τις τοποθεσίες παρέχονται στην εφαρμογή "Hue-S", επομένως δεν χάνει σχεδόν όλα τα αγαπημένα της προγράμματα. Μέσω της "Hue-S", μπορεί να συνεχίσει να κλείνει εισιτήρια για το Ντα Νανγκ με το τρένο "Connecting Central Heritage".

Τα τελευταία χρόνια, η Χουέ βρίσκεται στην πρώτη γραμμή της χώρας στην οικοδόμηση ψηφιακής διακυβέρνησης και έξυπνων πόλεων. Αυτό το πλεονέκτημα αξιοποιείται έντονα για την τουριστική βιομηχανία.

Η πύλη «Hue-S» ή οι διαδικτυακές εφαρμογές υποστήριξης τουριστών έχουν αποδειχθεί χρήσιμες, συμβάλλοντας στην προώθηση προορισμών, στην κράτηση υπηρεσιών και στον εντοπισμό τουριστικών χαρτών. Αυτό το ψηφιακό τουριστικό οικοσύστημα μετατρέπει το Hue σε έναν «έξυπνο προορισμό», δημιουργώντας ένα ξεχωριστό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.

Όσον αφορά την Αυτοκρατορική Πόλη του Χουέ και τους τάφους της δυναστείας Νγκουγιέν, οι κωδικοί QR είναι έτοιμοι να παρέχουν αυτόματα πολύγλωσσες εξηγήσεις, διευκολύνοντας και εξατομικεύοντας τα ταξίδια εξερεύνησης των επισκεπτών. Συγκεκριμένα, η τεχνολογία εικονικής πραγματικότητας εφαρμόζεται σταδιακά, επιτρέποντας στους επισκέπτες να βιώσουν το Χουέ στο παρελθόν και να αλληλεπιδράσουν άμεσα με την κληρονομιά, ανοίγοντας νέες προσεγγίσεις στον πολιτιστικό τουρισμό.

Μια αναπαράσταση της Τελετής Αλλαγής της Φρουράς πραγματοποιήθηκε στην Πύλη Ngo Mon της Αυτοκρατορικής Πόλης Hue. (Φωτογραφία: Pham Hau/VNA)

Ο κ. Ράμι Τσου, ένας Κορεάτης τουρίστας, μοιράστηκε ότι με τον σχεδιασμό πολύγλωσσων κωδικών QR, με ένα μόνο smartphone, οι ξένοι τουρίστες που δεν έχουν πάει ποτέ στη Χουέ μπορούν εύκολα να ξεκινήσουν το δικό τους ταξίδι ανακάλυψης.

Το ψηφιακό σύστημα χαρτών τουρισμού της Hue είναι ενσωματωμένο σε μια πλατφόρμα εφαρμογών για κινητά, βοηθώντας τους επισκέπτες να αναζητούν εύκολα πληροφορίες για μνημεία, γραφικά σημεία, κουζίνα, καταλύματα και υπηρεσίες αγορών.

Η συνεργασία μεταξύ της Phygital Labs Joint Stock Company και της πόλης Χουέ έχει δημιουργήσει «πρωτοποριακά» προϊόντα που προωθούν τον ψηφιακό μετασχηματισμό στον τουρισμό, τον πολιτισμό και την πολιτιστική κληρονομιά.

Ως απόδειξη, σχεδόν 100 πολύτιμες αντίκες έχουν ταυτοποιηθεί ψηφιακά με τεχνολογία blockchain και NFC (τεχνολογία ασύρματης σύνδεσης κοντινού πεδίου) και έχουν μεταφερθεί σε ψηφιακούς εκθεσιακούς χώρους.

Οι άνθρωποι και οι τουρίστες μπορούν να έχουν πρόσβαση στην πολιτιστική κληρονομιά χρησιμοποιώντας την τεχνολογία μέσω πολλών τύπων συσκευών, όπως τηλέφωνα, υπολογιστές και γυαλιά εικονικής πραγματικότητας.

Σε σύντομο χρονικό διάστημα, οι ψηφιακοί εκθεσιακοί χώροι προσέλκυσαν σχεδόν 10.000 διεθνείς επισκέψεις από περισσότερες από 40 χώρες.

Το σύστημα διαδραστικών τουριστικών σταθμών Tap Quest πρόσθεσε 70 σταθμούς σε 12 τοποθεσίες στο συγκρότημα μνημείων Hue τον Ιούλιο του 2025, ανεβάζοντας τον συνολικό αριθμό σταθμών στο Hue σε σχεδόν 100, προσελκύοντας δεκάδες χιλιάδες check-in.

Οι διαδραστικοί τουριστικοί σταθμοί γίνονται η πύλη που συνδέει τη νέα γενιά με μνημειώδεις προορισμούς στη Χουέ και ανοίγει έναν «ουρανό» ψηφιακής αλληλεπίδρασης.

Το «De Do Khao Co Ky» - ένα πολιτιστικό παιχνίδι με αντίκες της δυναστείας Nguyen σε μορφή τυφλού κουτιού (μυστήριο κουτί) πωλείται 2-3 φορές πιο γρήγορα από άλλα πολιτιστικά σουβενίρ.

Κάθε ένα από αυτά τα προϊόντα είναι εξοπλισμένο με ένα τσιπ NFC, το οποίο όχι μόνο βελτιώνει την εμπειρία του επισκέπτη με το δώρο, μετατρέποντας τα σουβενίρ σε «ψηφιακά περιουσιακά στοιχεία» που συνδέονται με την πολιτιστική κληρονομιά, αλλά βοηθά επίσης στην αυθεντικοποίηση και τη διαχείριση προϊόντων με πολιτιστικά πνευματικά δικαιώματα.

Ο ιδρυτής και γενικός διευθυντής της Phygital Labs Joint Stock Company, Nguyen Huy, μοιράστηκε ότι τα ταξιδιωτικά δρομολόγια μπορούν να εξατομικευτούν μέσω ενός «ψηφιακού διαβατηρίου πολιτιστικής κληρονομιάς» για κάθε τουρίστα, καταγράφοντας το check-in και το ιστορικό εμπειριών, συνδέοντας έτσι τους τουρίστες με κονκάρδες, ανταμοιβές ή αποκλειστικά συλλεκτικά προϊόντα.

Κάθε χώρος πολιτιστικής κληρονομιάς στο μέλλον μπορεί επίσης να γίνει ένα έξυπνο σημείο πώλησης, όπου κάθε πολιτιστικό προϊόν ή υπηρεσία θα είναι εξοπλισμένο με ένα τσιπ αναγνώρισης, συμβάλλοντας στην αύξηση της διαφάνειας και στην επέκταση των δυνατοτήτων εμπορευματοποίησης.

Επιπλέον, η Χουέ μπορεί να μεταφέρει πλήρως την κληρονομιά της «έξω από τη χώρα» μέσω ψηφιακών εκθέσεων, με το blockchain να λειτουργεί ως εγγύηση αυθεντικότητας. Τότε, οι τουρίστες οπουδήποτε μπορούν να συνδεθούν με την Χουέ και η Χουέ θα επιβεβαιώσει τη θέση της ως παγκόσμια πύλη για την ψηφιακή κληρονομιά.

Οι επικεφαλής του Τμήματος Τουρισμού της πόλης Χουέ επιβεβαίωσαν επίσης ότι ένας από τους αναπτυξιακούς προσανατολισμούς στο μέλλον είναι η συνεχής βελτίωση της τουριστικής εμπειρίας μέσω της ψηφιοποίησης των υπηρεσιών, της εφαρμογής τεχνολογίας τεχνητής νοημοσύνης και των πολύγλωσσων οδηγών.

Οι υποδομές, οι ανθρώπινοι πόροι και το περιβάλλον είναι ανάλογα

Τα τουριστικά αξιοθέατα και οι ιστορικοί χώροι προσελκύουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών. (Φωτογραφία: Van Dung/VNA)

Η Χουέ διαθέτει σήμερα 886 καταλύματα με πάνω από 14.000 δωμάτια, συμπεριλαμβανομένων 24 ξενοδοχείων 35 αστέρων και 90 ταξιδιωτικών γραφείων, καλύπτοντας πλήρως τις ανάγκες των τουριστών και τις τάσεις τουριστικής ανάπτυξης της πόλης.

Σύμφωνα με το Τμήμα Τουρισμού της πόλης Χουέ, η πόλη έχει δώσει προτεραιότητα σε επενδύσεις σε υποδομές που συνδέουν τουριστικούς προορισμούς, όπως: παράκτιους δρόμους, την αερογέφυρα Thuan An στο λιμάνι, τον εκτεταμένο δρόμο To Huu που συνδέει το αεροδρόμιο Phu Bai με το κέντρο, τη γέφυρα Nguyen Hoang πάνω από τον ποιητικό ποταμό Huong, την πεζογέφυρα από σιδερένιο ξύλο και τον χώρο εκατέρωθεν του ποταμού Huong.

Η πόλη επικεντρώνεται στην αναβάθμιση των πολυτροπικών μεταφορών, σε οικολογικούς προορισμούς όπως το Εθνικό Πάρκο Μπαχ Μα, σε αποβάθρες σκαφών και σε οικολογικά μονοπάτια.

Η Χουέ συνεχίζει να προσελκύει πολλούς στρατηγικούς επενδυτές για την υλοποίηση τουριστικών έργων υψηλής ποιότητας: Laguna Lang Co, VinGroup, BRG, Ecopark... δημιουργώντας τα θεμέλια για μακροπρόθεσμη ανάπτυξη. Νέα συστήματα ξενοδοχείων και εμπορικών κέντρων όπως το AEON MALL, το SBH Gloria Hue, το Eden Hue, Indochina, το Hue Time Square, το Hue Tourism Complex Plaza με καταστήματα, ψυχαγωγία, κουζίνα υψηλής ποιότητας... προσθέτουν υψηλής ποιότητας εγκαταστάσεις διαμονής, βελτιώνουν τις υπηρεσίες και διευρύνουν τις επιλογές προορισμών για τους τουρίστες.

Ο κ. Imai Takeshi, Γενικός Διευθυντής του AEON Mall Hue, δήλωσε ότι η μονάδα έχει εφαρμόσει πολλές επιχειρηματικές μορφές για να δημιουργήσει σημαντικά σημεία, φέρνοντας τα πολιτιστικά χαρακτηριστικά του Hue στους ανθρώπους, όπως η κατασκευή μιας «Πολιτιστικής Γωνιάς», η δημιουργία ενός ξεχωριστού χώρου για την εισαγωγή και πώληση ειδικών προϊόντων εμποτισμένων με την ταυτότητα της Αρχαίας Πρωτεύουσας, η οργάνωση μιας αγοράς για γεωργικά προϊόντα και τοπικά προϊόντα OCOP και η εφαρμογή ενός προγράμματος προτιμησιακών κουπονιών αποκλειστικά για τουρίστες.

«Στο εγγύς μέλλον, η εταιρεία θα διοργανώσει μια σειρά από εκδηλώσεις, καλλιτεχνικά προγράμματα και δραστηριότητες πολιτιστικής ανταλλαγής μεταξύ Βιετνάμ και Ιαπωνίας και πολλών άλλων πολιτισμών· θα συντονιστεί με την τοπική βιομηχανία Τουρισμού και Μεταφορών για την επέκταση των υπηρεσιών για τους τουρίστες, συμπεριλαμβανομένης της ανάπτυξης υπηρεσιών λεωφορείων και της δημιουργίας ενός ολοκληρωμένου πακέτου που θα συνδυάζει ψώνια - κουζίνα - ψυχαγωγία αποκλειστικά για τους τουρίστες», δήλωσε ο κ. Imai Takeshi, Γενικός Διευθυντής του AEON Mall Hue.

Όσον αφορά την ψηφιακή υποδομή, ο Γενικός Διευθυντής της Phygital Labs Joint Stock Company, Nguyen Huy, δήλωσε ότι η Hue πρέπει να επενδύσει σε ένα σύστημα διακομιστών αρκετά ισχυρό για να λειτουργεί πλατφόρμες μεγάλων δεδομένων, από την ψηφιακή ταυτοποίηση έως τις ψηφιακές εκθέσεις και την αξιοποίηση ψηφιακών περιουσιακών στοιχείων.

Οι άνθρωποι είναι επίσης ένας καθοριστικός παράγοντας. Εκτός από μια ομάδα ειδικών στη διατήρηση παραδοσιακών μνημείων, η Hue χρειάζεται να δημιουργήσει ένα εργατικό δυναμικό ικανό να διαχειρίζεται συστήματα δεδομένων, να αναπτύσσει, να λειτουργεί και να συντηρεί τεχνολογικές πλατφόρμες, να σχεδιάζει ψηφιακές εμπειρίες και να λειτουργεί δημιουργικά οικονομικά μοντέλα.

Παράλληλα με αυτό, υπάρχουν ευέλικτες πολιτικές που ενθαρρύνουν τη συνεργασία δημόσιου και ιδιωτικού τομέα, δημιουργώντας ευκαιρίες πρόσβασης για τις τεχνολογικές επιχειρήσεις, προτείνοντας, δοκιμάζοντας και αναπτύσσοντας καινοτόμες λύσεις, συμβάλλοντας στην αποτελεσματική αξιοποίηση και προώθηση των αξιών της πολιτιστικής κληρονομιάς.

Το πιο σημαντικό είναι να αλλάξουμε την προοπτική, θεωρώντας την κληρονομιά όχι μόνο ως πνευματικό θησαυρό που πρέπει να διατηρηθεί, αλλά και ως εθνικό αγαθό και οικονομικό πόρο που μπορεί να αξιοποιηθεί με βιώσιμο τρόπο.

Όσον αφορά το υψηλής ποιότητας ανθρώπινο δυναμικό, η Χουέ έχει το πλεονέκτημα ότι αποτελεί ένα περιφερειακό διεπιστημονικό κέντρο εκπαίδευσης και κατάρτισης, συμπεριλαμβανομένου του τουρισμού. Το Πανεπιστήμιο Τουρισμού της Χουέ προωθεί τη συνεργασία με επιχειρήσεις, αυξάνοντας τον χρόνο πρακτικής άσκησης των φοιτητών και δημιουργώντας παράλληλα συνθήκες για την εργασία των φοιτητών σε εγχώριες και ξένες τουριστικές επιχειρήσεις.

Ο Αναπληρωτής Καθηγητής, Δρ. Tran Huu Tuan, Διευθυντής του Πανεπιστημίου Τουρισμού της Χουέ, δήλωσε ότι παράλληλα με τις επαγγελματικές δεξιότητες, οι φοιτητές επικεντρώνονται στην εκπαίδευση σε ξένες γλώσσες, στις επικοινωνιακές δεξιότητες, στην επίλυση προβλημάτων και στην παγκόσμια σκέψη.

Χάρη σε αυτό, οι φοιτητές μετά την αποφοίτησή τους έχουν υψηλό ποσοστό απασχόλησης και μπορούν να είναι έτοιμοι να εργαστούν αμέσως. Αυτό το υψηλής ποιότητας ανθρώπινο δυναμικό συμβάλλει στη δημιουργία μιας φιλικής και υψηλής ποιότητας εικόνας για το Χουέ και στην προώθηση της καινοτομίας στα τουριστικά προϊόντα και υπηρεσίες.

Η σύνδεση της κατάρτισης με τις επιχειρήσεις αποτελεί τη «χρυσή γέφυρα» μεταξύ των σχολείων και της πραγματικότητας. Αυτή η σύνδεση βοηθά τους φοιτητές να ασκούν το επάγγελμά τους κατά τη διάρκεια των σπουδών τους, μέσω πρακτικής άσκησης και προγραμμάτων πρακτικής άσκησης (βραχυπρόθεσμης εργασιακής εμπειρίας) στο εσωτερικό και στο εξωτερικό· να έχουν πρόσβαση στη σύγχρονη τεχνολογία και στις διαδικασίες διαχείρισης της παγκόσμιας τουριστικής βιομηχανίας, βοηθώντας τους φοιτητές να εναρμονιστούν γρήγορα με το διεθνές εργασιακό περιβάλλον· να λαμβάνουν σχόλια από τις επιχειρήσεις για την προσαρμογή και τη βελτίωση των προγραμμάτων κατάρτισης, διασφαλίζοντας ότι οι απόφοιτοι ανταποκρίνονται στις ανάγκες ανθρώπινου δυναμικού της αγοράς..., δήλωσε ο Αναπληρωτής Καθηγητής, Δρ. Tran Huu Tuan.

Όσον αφορά το τουριστικό περιβάλλον, η Μόνιμη Αντιπρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της πόλης Χουέ, Νγκουγιέν Ταν Μπιν, δήλωσε ότι η προστασία του περιβάλλοντος αποτελεί επίκεντρο της δημοτικής αρχής, όπως αποδεικνύεται μέσω της διατήρησης καθαρών και όμορφων τοπίων και των επενδύσεων σε «πράσινες» υποδομές.

Κατά την περίοδο αιχμής της τουριστικής περιόδου ή σε μεγάλες εκδηλώσεις, η κατάσταση του παζαριού και της υπερβολής στις τιμές ελέγχεται σχετικά καλά χάρη στην παρέμβαση λειτουργικών δυνάμεων και ομάδων ταχείας αντίδρασης, συμβάλλοντας στην οικοδόμηση της εικόνας της Χουέ ως πολιτισμένου και φιλικού τόπου στα μάτια των τουριστών.

Μάθημα 2: Η πόλη Χουέ δημιουργεί και κατασκευάζει προϊόντα και μοντέλα πράσινου τουρισμού

(TTXVN/Βιετνάμ+)

Πηγή: https://www.vietnamplus.vn/dua-gia-tri-van-hoa-du-lich-hue-va-viet-nam-hoi-nhap-sau-rong-quoc-te-post1059643.vnp