Διευθυντής Προϊόντος Prudential Vietnam: Η βασική αξία της ασφάλισης είναι η προστασία.

Σύμφωνα με τον κ. Luong The Vinh, Διευθυντή Προϊόντος της Prudential Vietnam, η βασική αρχή του νέου ασφαλιστικού προϊόντος που λάνσαρε πρόσφατα η Prudential είναι η μεγιστοποίηση της αξίας προστασίας ανά δολάριο ασφαλίστρου. Το ασφάλιστρο πρέπει να είναι λογικό, αλλά το ασφαλιζόμενο ποσό πρέπει να είναι σημαντικό και αρκετά ελκυστικό.

Ο κύριος Luong The Vinh, Product Director της Prudential Vietnam

Η Prudential Vietnam Life Insurance Company Limited (Prudential) μόλις λάνσαρε το νέο της προϊόν καθολικής ασφάλισης ζωής, PRU - Maximum Protection. Ποια είναι τα εξαιρετικά χαρακτηριστικά αυτού του νέου ασφαλιστικού προϊόντος, κύριε;

Κος Luong The Vinh: Πρόκειται για το νεότερο προϊόν ασφάλισης ζωής της Prudential, που καλύπτει την ανάγκη για βέλτιστη προστασία στο καταλληλότερο ασφάλιστρο για τις οικονομικές δυνατότητες. Συμμετέχοντας στο καθολικό προϊόν ασφάλισης ζωής PRU - Maximum Protection, οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν ένα «βασικό ασφαλιστικό πρόγραμμα» για να εξισορροπήσουν την προστασία και τα οφέλη αποταμίευσης ή ένα «προηγμένο ασφαλιστικό πρόγραμμα» για να βελτιστοποιήσουν τα οφέλη οικονομικής προστασίας.

Αξίζει να σημειωθεί ότι η αξία του λογαριασμού του πελάτη αυξάνεται με υπό όρους μπόνους καθ' όλη τη διάρκεια της σύμβασης, όπως: μπόνους εκτίμησης πελάτη κατά την 10η επέτειο της σύμβασης έως και 150% του βασικού ασφαλίστρου του πρώτου έτους και 75% κάθε 5 χρόνια στη συνέχεια· και μπόνους διατήρησης σύμβασης 4% της μέσης αξίας του συμβατικού λογαριασμού τους τελευταίους 60 μήνες κατά την 20ή επέτειο της σύμβασης και κάθε 5 χρόνια στη συνέχεια.

Επιπλέον, το προϊόν ασφάλισης ζωής PRU - Maximum Protection προσφέρει στους πελάτες βιώσιμη οικονομική συσσώρευση με εγγυημένο επιτόκιο καθ' όλη τη διάρκεια της σύμβασης. Σε κάθε περίπτωση, το πραγματικό επενδυτικό επιτόκιο δεν θα είναι χαμηλότερο από το εγγυημένο επενδυτικό επιτόκιο που ανακοινώνει η Prudential, εξασφαλίζοντας ανταγωνιστικό επιτόκιο στην αγορά.

Μπορεί να ειπωθεί ότι η βιωσιμότητα – μια καλή συσσώρευση οφελών – είναι ένα από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά αυτού του προϊόντος.

Μεταξύ πολλών σειρών ασφαλιστικών προϊόντων, γιατί η Prudential επέλεξε να λανσάρει το πρώτο της προϊόν καθολικής ασφάλισης ζωής μετά τις αλλαγές στον νέο Νόμο περί Ασφαλιστικών Επιχειρήσεων;

Με αυτό το νέο προϊόν, επιστρέφουμε στην πιο θεμελιώδη αξία της ασφάλισης: την προστασία. Αυτό το νέο προϊόν βοηθά τους πελάτες να επιτύχουν καλύτερη ασφαλιστική αξία στο βασικό τους ασφάλιστρο, καλύπτοντας την αυξανόμενη ανάγκη για ασφάλιση. Τον πρώτο μήνα από την κυκλοφορία του, παρατηρήσαμε ένα θετικό σημάδι: το μέσο ασφαλισμένο ποσό για το προϊόν ασφάλισης ζωής PRU-Maximum Protection αυξήθηκε κατά σχεδόν 30% σε σύγκριση με τα προηγούμενα προϊόντα ασφάλισης ζωής. Αυτό σημαίνει ότι η υποδοχή του προϊόντος από τους πελάτες ήταν πολύ θετική. Οι πελάτες έχουν πρόσβαση στο προϊόν και βλέπουν ξεκάθαρα ότι προσφέρει καλύτερα οφέλη, και αυτή είναι επίσης η δέσμευση της Prudential προς τους πελάτες της. Αυτή μπορεί να θεωρηθεί η συνεπής απάντησή μας στην πελατοκεντρική φιλοσοφία μας.

Από την άλλη πλευρά, όταν εισαχθεί ο νέος νόμος, το Υπουργείο Οικονομικών θα συντονιστεί στενά με τις ασφαλιστικές εταιρείες - και ιδιαίτερα με την Prudential - για να διασφαλίσει ότι όταν οι ασφαλιστικές εταιρείες προσφέρουν λύσεις, αυτές είναι κατάλληλες και ανταποκρίνονται στις ανάγκες. Αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους επιλέξαμε την καθολική ασφάλιση ζωής για πρώτη φορά. Είμαστε βέβαιοι ότι αυτό το προϊόν είναι κατάλληλο τόσο για τις ανάγκες των πελατών όσο και για την κατεύθυνση των ρυθμιστικών αρχών.

Σε σύγκριση με τα προηγούμενα προϊόντα ασφάλισης ζωής της Prudential, το καθολικό προϊόν ασφάλισης ζωής "Pru-Maximum Protection" φαίνεται να υιοθετεί μια μάλλον νέα προσέγγιση, παρέχοντας στους πελάτες μεγάλο βαθμό ελέγχου. Θα μπορούσατε να μας εξηγήσετε αυτή τη διαφορά;

Εκτός από τα προαναφερθέντα εξαιρετικά χαρακτηριστικά, το προϊόν ασφάλισης ζωής PRU-Maximum Protection προσφέρει στους πελάτες προληπτικό έλεγχο με βάση τις ποικίλες και ευέλικτες επιλογές του προϊόντος. Οι πελάτες μπορούν να πληρώνουν προληπτικά πρόσθετα ασφάλιστρα κάθε συμβατικό έτος έως και πέντε φορές το ετήσιο βασικό ασφάλιστρο για να απολαμβάνουν το ανταγωνιστικό επενδυτικό επιτόκιο του Universal Life Fund για ανώτερες αποταμιεύσεις.

Επιπλέον, επιτρέπει την προληπτική αύξηση του ποσού της ασφαλιστικής κάλυψης χωρίς να απαιτείται αξιολόγηση της υγείας σε σημαντικά ορόσημα της ζωής, όπως ο γάμος, ο τοκετός/υιοθεσία ή όταν ένα παιδί ξεκινάει το δημοτικό, το γυμνάσιο, το λύκειο ή το πανεπιστήμιο, την προληπτική αλλαγή του ποσού ασφάλισης και την προσθήκη/τερματισμό ταυτόχρονων ασφαλιστικών προϊόντων ανάλογα με τις ανάγκες προστασίας σε κάθε στάδιο της ζωής, καθώς και την προληπτική ανάληψη κεφαλαίων από την αξία του λογαριασμού, όπως απαιτείται οικονομικά...

Με αυτό το προϊόν, η Prudential στοχεύει να διασφαλίσει καλύτερη προστασία για τους πελάτες, ώστε να αισθάνονται ότι αξιοποιούν τα χρήματά τους με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Με την κυκλοφορία αυτού του νέου προϊόντος, η Prudential είναι βέβαιη ότι θα παρέχει στους πελάτες καλύτερα οφέλη και θα μεγιστοποιεί την αξία ανά ασφάλιστρο.

Κατά την ανάπτυξη του νέου προϊόντος, ποιες προετοιμασίες έκανε η ομάδα ανάπτυξης προϊόντων της Prudential για να διασφαλίσει την ανταγωνιστικότητα του προϊόντος, ιδίως υπό το πρίσμα των αλλαγών στη νομοθεσία περί ασφαλιστικών επιχειρήσεων;

Πριν από την κυκλοφορία ενός νέου ασφαλιστικού προϊόντος, η ομάδα ανάπτυξης προϊόντων της Prudential διεξάγει διεξοδική έρευνα και συζητήσεις με πελάτες, συμβούλους, πράκτορες και συνεργαζόμενα κανάλια.

Το κρίσιμο αρχικό βήμα είναι η συνάντηση με τους πελάτες και η συζήτηση των αναγκών και των επιθυμιών τους. Μέσω αυτών των αλληλεπιδράσεων με την ομάδα συμβούλων και αντιπροσώπων μας, κατανοούμε ότι αυτοί είναι που βρίσκονται «στο πεδίο της μάχης», έχοντας βαθιά κατανόηση των προκλήσεων της αγοράς και των αναγκών των πελατών, γεγονός που τους επιτρέπει να παρέχουν πολύτιμες πληροφορίες...

Όλες οι πληροφορίες που συλλέγονται φιλτράρονται και ενσωματώνονται στη διαδικασία σχεδιασμού και ανάπτυξης προϊόντων, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας πλεονεκτημάτων προϊόντος και τιμολόγησης. Ένα προϊόν που ανταποκρίνεται στις ανάγκες των πελατών πρέπει να έχει λογικές χρεώσεις, αλλά η ασφαλιστική κάλυψη πρέπει να είναι ουσιαστική και αρκετά ελκυστική ώστε να τους παρέχει ηρεμία.

Πάντα πιστεύαμε ότι η κυκλοφορία ενός προϊόντος δεν είναι ο προορισμός - αλλά μάλλον το «σημείο εκκίνησης» για πολλά επόμενα στάδια. Για παράδειγμα, ένα χρόνο μετά την κυκλοφορία ενός προϊόντος, η Prudential επανασυνδέεται πάντα με τους πιστούς πελάτες της, ακούγοντας την ικανοποίησή τους με το προϊόν και εντοπίζοντας τομείς που χρήζουν βελτίωσης. Αυτά τα σχόλια και οι προτάσεις συλλέγονται επίσης από την ομάδα συμβούλων, αντιπροσώπων και συνεργατών μας για να εντοπίσουμε τομείς που χρήζουν βελτίωσης και να προσδιορίσουμε πόσα μπορούν να γίνουν καλύτερα.

Συνολικά, αυτή η διαδικασία ανάπτυξης προϊόντων βοηθά την Prudential να εντοπίσει με ακρίβεια τις ανάγκες των πελατών. Κατά τη δημιουργία προϊόντων, η Prudential δεν εστιάζει σε προϊόντα που προέρχονται από την Prudential, αλλά σε προϊόντα που προέρχονται από τον πελάτη.

Εκτός από το προϊόν καθολικής ασφάλισης ζωής «Pru - Maximum Protection», θα μπορούσατε να αποκαλύψετε ποια άλλα προϊόντα σχεδιάζει να λανσάρει η Prudential στο εγγύς μέλλον;

Το προϊόν Universal Life Insurance της Pru - Maximum Protection - είναι το πρώτο προϊόν του είδους του, βασισμένο στις πραγματικές ανάγκες των πελατών. Στο μέλλον, η Prudential θα συνεχίσει να εισάγει ασφαλιστικές λύσεις και συνδεδεμένες λύσεις με χαρακτηριστικά αποταμίευσης ή επένδυσης για να εξυπηρετήσει περαιτέρω και να παρέχει πρακτικά οφέλη στους Βιετναμέζους πελάτες.

Ευχαριστώ, κύριε!

Πηγή: https://thanhnien.vn/giam-director-san-pham-prudential-viet-nam-gia-tri-cot-loi-cua-bao-hiem-la-bao-ve-185250626142353413.htm