Ο κύριος Luong The Vinh, Product Director της Prudential Vietnam
Η Prudential Vietnam Life Insurance Company Limited (Prudential) μόλις λάνσαρε το καθολικό ασφαλιστικό προϊόν PRU - Maximum Protection. Ποια είναι τα κυριότερα σημεία αυτής της νέας σειράς ασφαλιστικών προϊόντων, κύριε;
Κος Luong The Vinh: Πρόκειται για το νεότερο ασφαλιστικό προϊόν ζωής της Prudential, που καλύπτει την ανάγκη για βέλτιστη προστασία με το καταλληλότερο ασφάλιστρο για την οικονομική δυνατότητα. Συμμετέχοντας στο κοινό ασφαλιστικό προϊόν PRU - Maximum Protection, οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν το «βασικό ασφαλιστικό πρόγραμμα» για την εξισορρόπηση της προστασίας και των συσσωρευμένων παροχών ή το «προηγμένο ασφαλιστικό πρόγραμμα» για τη βελτιστοποίηση των παροχών οικονομικής προστασίας.
Αξίζει να σημειωθεί ότι η αξία του λογαριασμού του πελάτη αυξάνεται με υπό όρους μπόνους καθ' όλη τη διάρκεια της σύμβασης, όπως: μπόνους εκτίμησης πελάτη κατά την 10η επέτειο της σύμβασης έως και 150% του βασικού ασφαλίστρου του πρώτου έτους, 75% κάθε 5 χρόνια στη συνέχεια· μπόνους συντήρησης συμβολαίου 4% της μέσης αξίας του λογαριασμού συμβολαίου τους τελευταίους 60 μήνες κατά την 20ή επέτειο της σύμβασης και κάθε 5 χρόνια στη συνέχεια.
Επιπλέον, το ασφαλιστικό προϊόν PRU - Maximum Protection παρέχει επίσης στους πελάτες βιώσιμη οικονομική αποταμίευση με δεσμευμένο επιτόκιο καθ' όλη τη διάρκεια της σύμβασης. Σε κάθε περίπτωση, το πραγματικό επενδυτικό επιτόκιο δεν είναι χαμηλότερο από το δεσμευμένο επενδυτικό επιτόκιο που ανακοινώνει η Prudential και διασφαλίζει ανταγωνιστικό επίπεδο στην αγορά.
Μπορεί να ειπωθεί ότι η βιωσιμότητα - τα καλά συσσωρευμένα οφέλη είναι ένα από τα εξαιρετικά πλεονεκτήματα αυτού του προϊόντος.
Μεταξύ πολλών σειρών ασφαλιστικών προϊόντων, γιατί η Prudential επέλεξε να λανσάρει το πρώτο καθολικό ασφαλιστικό προϊόν μετά τις αλλαγές του νέου Νόμου περί Ασφαλιστικών Επιχειρήσεων;
Με αυτό το νέο προϊόν, επιστρέφουμε στην πιο βασική αξία της ασφάλισης, που είναι η προστασία, και αυτό το νέο προϊόν βοηθά τους πελάτες να επιτύχουν βέλτιστη ασφαλιστική αξία στο βασικό ασφάλιστρο, καλύπτοντας την αυξανόμενη ανάγκη για ασφάλιση. Από τον πρώτο κιόλας μήνα της κυκλοφορίας, καταγράψαμε ένα θετικό σήμα από την αύξηση του μέσου ποσού ασφάλισης του καθολικού ασφαλιστικού προϊόντος PRU-Maximum Protection, το οποίο είναι σχεδόν 30% υψηλότερο από τα προηγούμενα καθολικά ασφαλιστικά προϊόντα. Αυτό σημαίνει ότι η υποδοχή του προϊόντος από τους πελάτες είναι πολύ θετική. Οι πελάτες προσεγγίζουν το προϊόν και βλέπουν ξεκάθαρα ότι αυτό το προϊόν τους προσφέρει καλύτερα οφέλη, και αυτή είναι επίσης η δέσμευση της Prudential προς τους πελάτες της. Μπορεί να ειπωθεί ότι αυτή είναι η συνεπής απάντησή μας στο σύνθημα της λήψης των πελατών ως κατευθυντήριας αρχής.
Από την άλλη πλευρά, όταν εκδοθεί ο νέος Νόμος, το Υπουργείο Οικονομικών θα συντονιστεί πολύ στενά με τις ασφαλιστικές εταιρείες - και ιδιαίτερα με την Prudential - για να διασφαλίσει ότι όταν οι ασφαλιστικές εταιρείες προσφέρουν λύσεις, αυτές πρέπει να είναι κατάλληλες και να καλύπτουν τις σωστές ανάγκες. Αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους επιλέξαμε να λανσάρουμε πρώτα την κοινή ασφάλιση, γνωρίζουμε με βεβαιότητα ότι αυτό το προϊόν είναι κατάλληλο για τις ανάγκες των πελατών και την κατεύθυνση του φορέα διαχείρισης.
Σε σύγκριση με άλλα προϊόντα ασφάλισης ζωής της Prudential στο παρελθόν, φαίνεται ότι το κοινό ασφαλιστικό προϊόν «Pru-Maximum Protection» έχει μια μάλλον νέα κατεύθυνση, η οποία είναι να δώσει στους πελάτες μεγάλη πρωτοβουλία. Μπορείτε να μας πείτε πιο καθαρά για αυτή τη διαφορά;
Εκτός από τα παραπάνω εξαιρετικά χαρακτηριστικά, το ασφαλιστικό προϊόν PRU-Maximum Protection παρέχει στους πελάτες την πρωτοβουλία που βασίζεται στα ποικίλα ευέλικτα δικαιώματα του προϊόντος, επιτρέποντάς τους να πληρώνουν προληπτικά πρόσθετα ασφάλιστρα σε κάθε συμβατικό έτος έως και 5 φορές το ετήσιο βασικό ασφάλιστρο, ώστε να απολαμβάνουν ανταγωνιστικά επενδυτικά επιτόκια του Universal Linked Fund για εκκρεμείς στόχους συσσώρευσης.
Επιπλέον, αυξήστε προληπτικά το ποσό ασφάλισης χωρίς αξιολόγηση υγείας σε σημαντικά ορόσημα της ζωής, όπως ο γάμος, ο τοκετός/υιοθεσία ή η έναρξη του παιδιού στο δημοτικό σχολείο, το γυμνάσιο ή το λύκειο ή το πανεπιστήμιο· αλλάξτε προληπτικά το ποσό ασφάλισης και συνδέστε/τερματίστε άλλα ασφαλιστικά προϊόντα που πωλούνται μαζί ανάλογα με τις ανάγκες προστασίας σε κάθε στάδιο της ζωής· αποσύρετε προληπτικά χρήματα από την αξία του λογαριασμού ανάλογα με τις οικονομικές σας ανάγκες...
Με αυτό το προϊόν, ο στόχος της Prudential είναι να διασφαλίσει καλύτερη προστασία για τους πελάτες, έτσι ώστε οι πελάτες να αισθάνονται ότι η αξία αξίζει τα χρήματα που πληρώνουν.
Με το νέο προϊόν που κυκλοφόρησε, η Prudential πιστεύει στην παροχή καλύτερων οφελών, μεγιστοποιώντας την αξία ανά χρέωση για τους πελάτες.
Κατά τη διαδικασία «σύλληψης» του νέου προϊόντος, ποιες προετοιμασίες έχει κάνει η ομάδα ανάπτυξης προϊόντων της Prudential για να διασφαλίσει την ανταγωνιστικότητα του προϊόντος, ειδικά ενόψει των αλλαγών στον Νόμο περί Ασφαλιστικών Επιχειρήσεων;
Πριν από την κυκλοφορία ενός νέου ασφαλιστικού προϊόντος, η ομάδα ανάπτυξης προϊόντων της Prudential θα κάνει έρευνα και θα συζητήσει προσεκτικά με πελάτες, συμβούλους, πράκτορες, καθώς και συνεργάτες καναλιών.
Το πρώτο σημαντικό βήμα είναι να συναντήσουμε τους πελάτες και να συζητήσουμε τις ανάγκες και τις επιθυμίες τους. Κατά τη διάρκεια της συζήτησης με την ομάδα συμβούλων και αντιπροσώπων, καταλαβαίνουμε πολύ καλά ότι αυτοί είναι που «μάχονται στο πεδίο της μάχης», κατανοούν τις δυσκολίες της αγοράς, τις πραγματικές ανάγκες των πελατών, ώστε να τους προσφέρουμε πολλές χρήσιμες πληροφορίες...
Όλες οι πληροφορίες που συλλέγονται φιλτράρονται, μεταφέρονται στη διαδικασία σχεδιασμού, ανάπτυξης οφελών προϊόντος καθώς και χρέωσης. Ένα προϊόν που ανταποκρίνεται στις ανάγκες των πελατών πρέπει να έχει μια λογική χρέωση, αλλά το ποσό ασφάλισης πρέπει να είναι καλό, αρκετά ελκυστικό ώστε να τους κάνει να αισθάνονται ασφαλείς.
Πιστεύουμε πάντα ότι η κυκλοφορία ενός προϊόντος δεν είναι ο προορισμός - αλλά το "σημείο εκκίνησης", για πολλά στάδια που ακολουθούν. Για παράδειγμα, ένα χρόνο μετά την κυκλοφορία ενός προϊόντος, η Prudential επιστρέφει πάντα στους πελάτες που μας έχουν συνοδεύσει, ακούει πόσο ικανοποιημένοι είναι με το προϊόν, ποια σημεία δεν είναι ικανοποιημένα... Ακούγονται επίσης σχόλια και προτάσεις με την ομάδα συμβούλων, αντιπροσώπων, συνεργατών για να δούμε ποια σημεία χρειάζονται βελτίωση, πόσο καλά μπορούν να γίνουν...
Γενικά, μια τέτοια διαδικασία ανάπτυξης και κατασκευής προϊόντων βοηθά την Prudential να καλύψει τις ανάγκες των πελατών. Κατά την παραγωγή προϊόντων, η Prudential δεν επικεντρώνεται στα προϊόντα που προέρχονται από την Prudential αλλά στα προϊόντα που προέρχονται από τους πελάτες.
Εκτός από το κοινό ασφαλιστικό προϊόν «Pru - Μέγιστη Προστασία», θα μπορούσατε παρακαλώ να «αποκαλύψετε» ποια άλλα προϊόντα σχεδιάζει να λανσάρει η Prudential στο εγγύς μέλλον;
Το προϊόν γενικής ασφάλισης Pru - Maximum Protection είναι το πρώτο προϊόν, βασισμένο στις πραγματικές ανάγκες των πελατών. Στο μέλλον, η Prudential θα συνεχίσει να εισάγει ασφαλιστικές λύσεις, λύσεις που συνδέονται με συσσώρευση ή επένδυση, για να συνεχίσει να εξυπηρετεί και να προσφέρει πρακτικά οφέλη στους Βιετναμέζους πελάτες.
Σας ευχαριστώ!
Πηγή: https://thanhnien.vn/giam-doc-san-pham-prudential-viet-nam-gia-tri-cot-loi-cua-bao-hiem-la-bao-ve-185250626142353413.htm
Σχόλιο (0)