Ο Εκπαιδευτικός , Επιστημονικός και Πολιτιστικός Οργανισμός των Ηνωμένων Εθνών (UNESCO) προειδοποιεί ότι οι KOL (Key Opinion Leaders) χρειάζονται επειγόντως υποστήριξη για την επαλήθευση πληροφοριών πριν από την ανάρτηση και τη διάδοσή τους στους ακολούθους τους, προκειμένου να μειωθεί η εξάπλωση της παραπληροφόρησης στο διαδίκτυο.

μέσα κοινωνικής δικτύωσης PA
Πολλοί δημιουργοί περιεχομένου και διαδικτυακοί influencers δεν επαληθεύουν τις πληροφορίες πριν από τη δημοσίευση. Φωτογραφία: PA

Σύμφωνα με έκθεση της UNESCO, τα δύο τρίτα των δημιουργών διαδικτυακού περιεχομένου δήλωσαν ότι δεν επαληθεύουν την ακρίβεια των πληροφοριών, αφήνοντας τόσο τους εαυτούς τους όσο και τους ακολούθους τους ευάλωτους σε παραπληροφόρηση. Επίσης, δεν χρησιμοποιούν συχνά έγκυρες πηγές, όπως επίσημα έγγραφα ή κυβερνητικούς ιστότοπους. Αυτά τα ευρήματα υπογραμμίζουν την επείγουσα ανάγκη για εκπαίδευση των KOL στην επαλήθευση γεγονότων.

Η πιο συνηθισμένη πηγή πληροφοριών για τους KOL είναι η «προσωπική εμπειρία/συναντήσεις», ακολουθούμενη από την αυτοέρευνα ή τις συζητήσεις με άτομα που γνωρίζουν καλά το θέμα, και στη συνέχεια από επίσημες και ανεπίσημες πηγές.

Μια μελέτη της UNESCO δείχνει ότι 4 στους 10 δημιουργούς αναφέρουν τη «δημοτικότητα» μιας διαδικτυακής πηγής ειδήσεων – η οποία μετριέται με βάση τον αριθμό των likes και των προβολών – ως βασικό δείκτη της αξιοπιστίας της.

Η έκθεση δείχνει ότι οι δημιουργοί δεν επαληθεύουν αυστηρά τις πληροφορίες, γεγονός που υποδηλώνει την ανάγκη βελτίωσης των δεξιοτήτων πληροφοριακής τους παιδείας.

Η UNESCO, σε συνεργασία με το Κέντρο Τύπου των Ιπποτών της Αμερικανικής Ομοσπονδίας στο Πανεπιστήμιο του Τέξας, προσφέρει ένα δωρεάν, μηνιαίο μάθημα για τους KOL, με στόχο να «γίνουν μια αξιόπιστη διαδικτυακή φωνή». Σε αυτό το μάθημα, οι δημιουργοί μαθαίνουν πώς να επαληθεύουν πληροφορίες και να δημιουργούν περιεχόμενο σχετικά με εκλογές ή κρίσεις. Εννέα χιλιάδες influencers έχουν εγγραφεί στο μάθημα.

Η ειδικός στην εκπαίδευση μέσων ενημέρωσης της UNESCO, Adeline Hulin, δήλωσε ότι ορισμένοι KOL (Key Opinion Leaders) εξεπλάγησαν όταν έμαθαν ότι το περιεχόμενό τους θα μπορούσε να θεωρηθεί δημοσιογραφική είδηση. Η δημοσιογράφος και KOL, Salomé Saqué, μοιράστηκε ότι πολλοί δημιουργοί δεν είναι εξοικειωμένοι με τις δημοσιογραφικές πρακτικές και χρειάζονται καλύτερη κατανόηση του αντίκτυπου που έχει το περιεχόμενό τους στο κοινό τους. Όλο και περισσότεροι δημοσιογράφοι θα πρέπει να χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να διαδώσουν το έργο τους.

Σχεδόν οι μισοί από τους δημιουργούς με τους οποίους επικοινώνησε η UNESCO αποκάλυψαν ότι είχαν μόνο μερική γνώση των κανονισμών σχετικά με την ελευθερία του λόγου, τη δυσφήμιση και τα πνευματικά δικαιώματα στη χώρα καταγωγής τους. Περισσότεροι από το ένα τέταρτο των δημιουργών δεν γνώριζαν τους κανονισμούς που σχετίζονται με το έργο τους. Μόνο οι μισοί δημιουργοί αποκάλυψαν με σαφήνεια ποιος χρηματοδότησε, δώρισε ή συγκέντρωσε κεφάλαια για το κοινό τους. Στις ΗΠΑ και το Ηνωμένο Βασίλειο, η ομάδα υποχρεούται να ενημερώνει τους χρήστες εάν οι αναρτήσεις τους είναι χορηγούμενες.

Τα συμπεράσματα της UNESCO βασίζονται σε έρευνα 500 δημιουργών περιεχομένου από 45 χώρες και περιοχές, κυρίως από την Ασία και την Ευρώπη. Οι περισσότεροι συμμετέχοντες ήταν κάτω των 35 ετών και είχαν μέγιστο αριθμό 10.000 ακολούθων. Ήταν κυρίως ενεργοί στο Instagram και το Facebook. Περίπου το ένα τέταρτο από αυτούς είχαν έως και 100.000 ακολούθους.

(Σύμφωνα με την εφημερίδα The Guardian)