Η MB ενισχύει τη συνδεσιμότητα μεταξύ των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών.

Ο συνδυασμός ενός ποικιλόμορφου χρηματοοικονομικού οικοσυστήματος και μιας ισχυρής στρατηγικής ψηφιακού μετασχηματισμού βοήθησε την Military Commercial Joint Stock Bank (MB) να προσφέρει στους πελάτες της ολοκληρωμένες και σύγχρονες εμπειρίες χρηματοοικονομικών υπηρεσιών. Είχαμε μια συζήτηση με τον Αντιπρόεδρο της MB, Vu Thanh Trung, σχετικά με αυτό το περιεχόμενο.

Ρεπόρτερ (Φωτογραφικός Συντάκτης):   Μπορείτε να μας πείτε για τα οφέλη που αποκομίζουν οι πελάτες όταν συμμετέχουν στο χρηματοοικονομικό οικοσύστημα της MB;

Αντιπρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της MB Vu Thanh Trung: Επί του παρόντος, η MB έχει δημιουργήσει ένα ολοκληρωμένο χρηματοοικονομικό οικοσύστημα μέσω στενού συντονισμού μεταξύ της μητρικής τράπεζας και των θυγατρικών της. Αυτή η μέθοδος συντονισμού δημιουργεί μια ολοκληρωμένη αλυσίδα χρηματοοικονομικής αξίας για τους πελάτες μέσω πολλών πτυχών. Συγκεκριμένα, η πλατφόρμα εφαρμογών MBBank λειτουργεί ως συνδετικός άξονας, τα προϊόντα των θυγατρικών είναι πλήρως ενσωματωμένα για να δημιουργήσουν ένα ενιαίο σημείο επαφής για τους πελάτες. Με έναν μόνο λογαριασμό ταυτότητας στην MB, οι πελάτες μπορούν να συνδεθούν με λογαριασμούς τίτλων MBS, λογαριασμούς επενδυτικών κεφαλαίων MB Capital, να πραγματοποιήσουν επενδύσεις και άμεσες πληρωμές. Επιπλέον, οι πελάτες που δανείζονται κεφάλαια στην MB, MCredit μπορούν να λάβουν συμβουλές για κατάλληλα ασφαλιστικά πακέτα στην MIC/MB Ageas Life. Οι επιχειρήσεις που δανείζονται κεφάλαια μπορούν να συνδεθούν με συμβουλευτικές υπηρεσίες έκδοσης ομολόγων από την MBS...

Αντιπρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της MB Vu Thanh Trung. Φωτογραφία: PHUONG THAO

Επιπλέον, η MB αναπτύσσει επίσης πακέτα προϊόντων που συνδυάζουν τραπεζικές, ασφαλιστικές και χρηματιστηριακές υπηρεσίες με προνομιακές χρεώσεις και επιτόκια. Με ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα επιβράβευσης, οι πόντοι επιβράβευσης και τα κίνητρα των πελατών στην MB θα συσσωρεύονται και θα χρησιμοποιούνται σε όλο το οικοσύστημα. Έτσι, η MB έχει δημιουργήσει μια κλειστή οικονομική αλυσίδα αξίας, παρέχοντας στους πελάτες μια ολοκληρωμένη και απρόσκοπτη εμπειρία από τις παραδοσιακές τραπεζικές έως τις σύγχρονες χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, δημιουργώντας ένα σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα έναντι άλλων χρηματοοικονομικών ομίλων στην αγορά.

PV: Η MB είναι πρωτοπόρος στην παροχή ψηφιακών πλατφορμών σε επιχειρήσεις και ιδιώτες. Πώς, λοιπόν, πραγματοποιείται η διαδικασία χορήγησης πίστωσης σε διαφορετικές ομάδες πελατών, κύριε;

Αντιπρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της MB Vu Thanh Trung: Για τις επιχειρήσεις, η MB λάνσαρε την ψηφιακή πλατφόρμα BIZ MBBank με στόχο την απλοποίηση των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και τη μείωση του βάρους των παραδοσιακών διαδικασιών. Οι επιχειρήσεις θα μπορούν εύκολα να διαχειρίζονται τις αλυσίδες εφοδιασμού τους, τις ταμειακές ροές, να πληρώνουν λογαριασμούς, να πληρώνουν μισθούς, να μεταφέρουν χρήματα εγχώρια και διεθνώς, να αγοράζουν και να πωλούν ξένα νομίσματα... με απλές λειτουργίες στην εφαρμογή για κινητά.

Αυτή τη στιγμή, πολλά πιστωτικά ιδρύματα αντιμετωπίζουν δυσκολίες στη χορήγηση δανείων σε μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, ιδίως σε πολύ μικρές. Ο λόγος είναι ότι υπάρχουν υψηλοί πιθανοί κίνδυνοι, μικρά δάνεια και υψηλό κόστος εξυπηρέτησης. Για να λύσει αυτό το δύσκολο πρόβλημα, η MB χρησιμοποιεί μια τεχνολογική πλατφόρμα. Με βάση την πλατφόρμα δεδομένων, η MB θα εγκρίνει και θα επιλέξει αυτόματα κατάλληλες ομάδες πελατών χαμηλού κινδύνου για να διασφαλίσει τον συντελεστή κινδύνου για την τράπεζα. Θα κάνουμε όλα αυτά τηλεφωνικά, από τη συλλογή αιτήσεων δανείου έως την άμεση εκταμίευση για την απελευθέρωση πόρων. Μόλις εξοικονομηθούν πόροι, θα υπάρχουν χαμηλά κόστη και θα διασφαλίσουμε την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα της τράπεζας.

Επιπλέον, η MB καθορίζει πάντα ότι, ως ψηφιακή επιχείρηση, πρέπει να εξυπηρετεί ευάλωτους πελάτες, σε απομακρυσμένες περιοχές ή μικρές επιχειρήσεις που δυσκολεύονται να αποκτήσουν πρόσβαση σε τραπεζικά κεφάλαια. Με την εφαρμογή MBBank, οι μεμονωμένοι πελάτες σε απομακρυσμένες περιοχές μπορούν να έχουν πρόσβαση σε τραπεζικές υπηρεσίες προληπτικά και με ασφάλεια. Η πηγή δεδομένων πελατών της MB βελτιώνεται ολοένα και περισσότερο και στοχεύουμε να είμαστε σε θέση να εξυπηρετούμε οποιονδήποτε πελάτη και οπουδήποτε. Αυτός είναι ο στόχος μιας ψηφιακής επιχείρησης, ενός κορυφαίου χρηματοοικονομικού ομίλου στον οποίο στοχεύει η MB.

Η Στρατιωτική Εμπορική Κοινή Μετοχική Τράπεζα (MB) προσφέρει στους πελάτες της ολοκληρωμένες και σύγχρονες εμπειρίες χρηματοοικονομικών υπηρεσιών. Φωτογραφία: PHUONG THAO

PV: Ποια στρατηγική έχει η MB για να επεκτείνει τη νεαρή πελατειακή της βάση, η οποία τείνει να χρησιμοποιεί περισσότερο τις ψηφιακές χρηματοοικονομικές υπηρεσίες;

Αντιπρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της MB Vu Thanh Trung: Τοποθετούμε την εφαρμογή MBBank ως μέρος του τρόπου ζωής, όχι απλώς ως ένα οικονομικό εργαλείο, για να κάνουμε τους νέους να απολαμβάνουν τη χρήση της αντί να είναι δεσμευμένοι. Η MB θα σχεδιάσει προϊόντα και εμπειρίες προς την κατεύθυνση της «υπερ-εξατομίκευσης» της συμπεριφοράς, έτσι ώστε κάθε πελάτης να αισθάνεται ότι η υπηρεσία τον καταλαβαίνει. Ταυτόχρονα, η πολυκαναλική επικοινωνία, το δημιουργικό περιεχόμενο και η κοινότητα για την προσέγγιση νέων πελατών, δημιουργούν μακροπρόθεσμες συνδέσεις μέσω κινήτρων και ψηφιακών οικοσυστημάτων. Η MB σχεδιάζει να ενσωματώσει την τεχνολογία Blockchain σε ψηφιακά τραπεζικά προϊόντα για να αυξήσει τη διαφάνεια, να βελτιστοποιήσει τις λειτουργίες και να δημιουργήσει πρωτοποριακά προϊόντα, ειδικά στο πλαίσιο του ότι οι τράπεζες πρέπει να μετασχηματιστούν ψηφιακά σε βαθύτερο και ταχύτερο βαθμό, και ο ανταγωνισμός μεταξύ των τραπεζών είναι πιο έντονος.

PV: Στο εγγύς μέλλον, έχει η MB κάποια σχέδια για επέκταση του οικοσυστήματος σε άλλες νέες περιοχές, κύριε;

Αντιπρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της MB Vu Thanh Trung: Παράλληλα με την τάση ανάπτυξης των χρηματοπιστωτικών εταιρειών στο Βιετνάμ και διεθνώς, η MB έχει επίσης προσανατολιστεί στην αναζήτηση ευκαιριών για την εξαγορά οργανισμών, θυγατρικών, συνδεδεμένων εταιρειών, επενδυτικών κεφαλαίων που δραστηριοποιούνται στους τομείς της επιστήμης , της τεχνολογίας, της καινοτομίας, της βιομηχανίας ψηφιακής τεχνολογίας, των ψηφιακών επιχειρήσεων, των ψηφιακών περιουσιακών στοιχείων και συναφών δραστηριοτήτων σε περιπτώσεις όπου η εφαρμογή τους προβλέπεται από νομικούς κανονισμούς ή κρατικούς προσανατολισμούς και πολιτικές. Επιπλέον, στοχεύουμε επίσης στην ίδρυση θυγατρικής τράπεζας στο Λάος (με βάση τη μετατροπή του υποκαταστήματος MB Laos) και στην ίδρυση υποκαταστημάτων, γραφείων αντιπροσωπειών και άλλων εμπορικών παρουσιών της MB σε πιθανές χώρες με ευνοϊκό επιχειρηματικό περιβάλλον και ευκαιρίες ανάπτυξης του δικτύου της MB (όπως Κορέα, Ιαπωνία, Κίνα, Σιγκαπούρη...).

Η MB θα συνεχίσει να επικεντρώνεται στις επενδύσεις στην οικοδόμηση της αξίας της επωνυμίας ενός χρηματοοικονομικού ομίλου περιφερειακής κλίμακας· στην εις βάθος επένδυση στο ανθρώπινο δυναμικό, την καινοτομία και την αξιοποίηση της τεχνολογίας για τη δημιουργία βιώσιμης ανταγωνιστικότητας· στην τελειοποίηση και ανάπτυξη ολοκληρωμένων και συνεργιστικών διαδρομών για τη δημιουργία ισχυρής αύξησης εσόδων, βελτιστοποιώντας την αποδοτικότητα του κόστους... Με αυτόν τον τρόπο, αυξάνοντας τις αξίες του ομίλου· δημιουργώντας διαφορετικές εμπειρίες· συνεχίζοντας την επέκταση και ανάπτυξη του ψηφιακού οικοσυστήματος με ποικίλους και αξιόπιστους συνεργάτες σε βασικούς και ισχυρούς τομείς.

ΠΒ: Σας ευχαριστώ πολύ, σύντροφε!

ΜΙΝΧ ΒΙΕΤ (ερμηνεία)

Πηγή: https://www.qdnd.vn/kinh-te/tai-chinh/mb-tang-cuong-ket-noi-giua-cac-dich-vu-tai-chinh-832071