Η Loc Phat Bank (LPBank) λανσάρει νέα διεπαφή ιστότοπου: Βελτιστοποίηση συνδεσιμότητας, βελτιστοποίηση εμπειρίας χρήστη.

Στις 4 Μαρτίου 2025, η Loc Phat Bank (LPBank) λάνσαρε επίσημα τη νέα διεπαφή του ιστότοπού της στη διεύθυνση https://lpbank.com.vn/ με μοντέρνο, φιλικό προς το χρήστη σχεδιασμό που βελτιστοποιεί την εμπειρία του χρήστη. Αυτό είναι ένα σημαντικό βήμα στη στρατηγική ψηφιακού μετασχηματισμού της LPBank, με στόχο να παρέχει στους πελάτες την καλύτερη εμπειρία online banking.

Η νέα διεπαφή είναι φιλική προς το χρήστη και μοντέρνα.

Με στόχο την παροχή της καλύτερης δυνατής εμπειρίας χρήστη, η LPBank σχεδίασε έναν νέο ιστότοπο σε μοντέρνο, νεανικό και δημιουργικό στυλ. Η διεπαφή του ιστότοπου αντικατοπτρίζει έντονα την ταυτότητα της επωνυμίας της LPBank με δύο κύρια χρώματα, κίτρινο και καφέ, που αντιπροσωπεύουν μια δυναμική, φιλική τράπεζα που προσπαθεί πάντα να προσφέρει τα μέγιστα οφέλη στους πελάτες, τους μετόχους, τους εργαζομένους και την κοινότητα.

Από την προηγούμενη έκδοση με διεπαφή μίας σελίδας, ο νέος ιστότοπος της LPBank έχει αναβαθμιστεί σε μια διεπαφή "όλα σε ένα" – συγκεντρώνοντας όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σε μία μόνο σελίδα και εμφανίζοντάς τες με διαδοχικό τρόπο. Αυτό επιτρέπει στους πελάτες να κάνουν εύκολα κύλιση προς τα πάνω και προς τα κάτω για να βρουν περιεχόμενο, εξοικονομώντας χρόνο και ευθυγραμμιζόμενοι με τις συνήθειες χρήσης κινητών συσκευών της ψηφιακής εποχής.

Αποτελεσματικές και βολικές λειτουργίες υποστήριξης.

Στη νέα έκδοση του ιστότοπού της, η LPBank έχει ενσωματώσει πολλά χρήσιμα εργαλεία υπολογισμού, λειτουργώντας ως αξιόπιστος οικονομικός βοηθός που συνοδεύει τους πελάτες οποτεδήποτε και οπουδήποτε. Στον ιστότοπο, εργαλεία για τη μετατροπή συναλλαγματικών ισοτιμιών, τον υπολογισμό τόκων αποταμίευσης ή αποπληρωμής δανείων εμφανίζονται οπτικά και παρέχουν άμεσα αποτελέσματα, βοηθώντας τους πελάτες να υπολογίζουν, να αξιολογούν και να λαμβάνουν εύκολα σημαντικές οικονομικές αποφάσεις.

Εκτός από τα εργαλεία υπολογισμού, ο ιστότοπος της LPBank έχει αναβαθμίσει τα εργαλεία αναζήτησης, βοηθώντας τους πελάτες να έχουν γρήγορη και ολοκληρωμένη πρόσβαση σε πληροφορίες. Οι πελάτες μπορούν πλέον να ελέγχουν τους λογαριασμούς ταμιευτηρίου τους, να βλέπουν πληροφορίες για εγγυήσεις και να ανακαλύπτουν τα πιο πρόσφατα επιτόκια καταθέσεων και τα βασικά επιτόκια στον νέο ιστότοπο της LPBank. Επιπλέον, η εύρεση πληροφοριών σχετικά με προϊόντα ή προσφορές είναι πλέον πολύ πιο εύκολη με το εργαλείο αναζήτησης λέξεων-κλειδιών, το οποίο έχει αναβαθμιστεί έξυπνα ώστε να εμφανίζει το ιστορικό αναζήτησης και να προτείνει σχετικές λέξεις-κλειδιά.

Βελτιστοποίηση της εμπειρίας του πελάτη.

Ο νέος ιστότοπος της LPBank προσφέρει μια εξαιρετικά εξατομικευμένη εμπειρία με βελτιστοποιημένη προβολή για κάθε ομάδα πελατών. Οι μεμονωμένοι πελάτες, οι επιχειρήσεις και οι επενδυτές έχουν ξεχωριστές σελίδες προορισμού, διευκολύνοντάς τους να βρουν τις απαραίτητες πληροφορίες. Οι πληροφορίες προϊόντων και υπηρεσιών, οι πίνακες χρεώσεων και οι φόρμες παρουσιάζονται με σαφήνεια και λογική, διευκολύνοντας τους πελάτες να αναζητούν και να συγκρίνουν.

Ταυτόχρονα, η LPBank έχει επίσης ενισχύσει την παρουσία της πύλης υποστήριξης πελατών στην επίσημη ιστοσελίδα της. Πέρα από την παροχή βοήθειας με τις συμβουλές για προϊόντα, η πύλη υποστήριξης καταγράφει επίσης όλα τα σχόλια σχετικά με την ποιότητα των υπηρεσιών και τις προτάσεις προϊόντων. Οι πελάτες μπορούν να υποβάλλουν αιτήματα και να παρακολουθούν την κατάσταση επεξεργασίας τους απευθείας στην ιστοσελίδα, εξοικονομώντας χρόνο και διασφαλίζοντας τη διαφάνεια στη διαδικασία επίλυσης.

Υιοθετώντας το μότο «πελατοκεντρική», η LPBank επενδύει συνεχώς στον ψηφιακό μετασχηματισμό και την τεχνολογική ανάπτυξη, παρέχοντας ανώτερες εμπειρίες πελατών. Μόνο το 2024, η τράπεζα πέτυχε αρκετά σημαντικά τεχνολογικά ορόσημα, κυρίως καθιστώντας την τον ταχύτερο οργανισμό στην Ασία που ανέπτυξε το CoreBanking T24 και λανσάροντας το σύστημα Kondor Treasury με την ταχύτερη ταχύτητα ανάπτυξης στην περιοχή Ασίας- Ειρηνικού . Το 2024 σηματοδότησε επίσης έναν ισχυρό μετασχηματισμό της εφαρμογής ψηφιακής τραπεζικής της LPBank με μια εντελώς νέα διεπαφή, μαζί με μια σειρά από πρωτοποριακά χαρακτηριστικά και προϊόντα, ενισχύοντας την ανταγωνιστικότητά της στην αγορά.

Μπαίνοντας στο 2025, η LPBank συνεχίζει να βελτιώνει την ψηφιακή εμπειρία για τους πελάτες της αναβαθμίζοντας την επίσημη ιστοσελίδα της. Ως κρίσιμο κανάλι πληροφόρησης και γέφυρα μεταξύ της LPBank και των πελατών της, η ιστοσελίδα έχει βελτιωθεί με μια εντελώς νέα διεπαφή και πολλές βολικές λειτουργίες, βοηθώντας τους πελάτες να έχουν εύκολη πρόσβαση σε πληροφορίες και υπηρεσίες γρήγορα και εύκολα.

Για βοήθεια, επικοινωνήστε με την 24ωρη Γραμμή Εξυπηρέτησης Πελατών μας: *8668 / 024 62 668 668, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας: https://lpbank.com.vn/ ή επισκεφθείτε το πλησιέστερο υποκατάστημα/γραφείο συναλλαγών της LPBank.

Κ.Οάνχ