Αυτό είναι ένα από τα προϊόντα που γιορτάζουν την 77η επέτειο από την ίδρυση της σιδηροδρομικής βιομηχανίας του Βιετνάμ (21 Οκτωβρίου 1946 – 21 Οκτωβρίου 2023).
Η Βιετναμέζικη Σιδηροδρομική Εταιρεία έχει δημιουργήσει ένα εμπορικό σήμα για τα υψηλής ποιότητας τρένα SE19/SE20 με μοναδική ταυτότητα και βελτιωμένη αισθητική για να προσελκύσει επιβάτες στη διαδρομή Ανόι - Ντα Νανγκ, όπως: επαναβαφή και επενδύσεις σε αναβαθμισμένο εσωτερικό εξοπλισμό για τα καθίσματα, τα βαγόνια ύπνου, τους χώρους πλυσίματος των χεριών κ.λπ.
Στον χώρο ύπνου, εκτός από την αντικατάσταση κουβερτών, σεντονιών και μαξιλαριών και την ανακαίνιση των τοίχων του βαγονιού, το σύστημα κλιματισμού έχει σχεδιαστεί με έλεγχο εξαερισμού, ώστε οι επιβάτες να μπορούν να προσαρμόζουν τη θερμοκρασία και την κατεύθυνση της ροής του αέρα ανάλογα με τις ανάγκες τους.
Παράλληλα με τις επενδύσεις σε εξοπλισμό, η Βιετναμέζικη Σιδηροδρομική Εταιρεία επιλέγει επίσης μια ομάδα συνοδών τρένων (οδηγούς τρένων, προσωπικό εξυπηρέτησης) που είναι έμπειροι, ευπαρουσίαστοι, ικανοί, έχουν καλές επικοινωνιακές δεξιότητες και, το σημαντικότερο, μπορούν να επικοινωνούν στα αγγλικά. Δημιουργείται επίσης ένα μοναδικό σχέδιο στολής για το προσωπικό των τρένων.
Όσον αφορά τις υπηρεσίες, για την ενίσχυση της άνεσης των επιβατών, η Εταιρεία έχει εφαρμόσει μια εφαρμογή πωλήσεων που επιτρέπει στους επιβάτες να σαρώνουν κωδικούς QR εν πτήσει.
Όσον αφορά την πολιτική τιμολόγησης εισιτηρίων, προς το παρόν, η Βιετναμέζικη Σιδηροδρομική Εταιρεία θα διατηρήσει τις τρέχουσες τιμές εισιτηρίων.
Στο πλαίσιο της εκδήλωσης έναρξης, η σιδηροδρομική βιομηχανία ανακοίνωσε επίσης αρκετές νέες υπηρεσίες.
Συνεπώς, στον σταθμό του Ανόι και σε αρκετούς άλλους μεγάλους σταθμούς, από τις 20 Οκτωβρίου, η σιδηροδρομική βιομηχανία θα εφαρμόσει τη λειτουργία αιθουσών αναμονής VIP για τους επιβάτες τρένων. Στους επιβάτες που ταξιδεύουν με τρένα SE19/SE20 ή άλλα τρένα υψηλής ποιότητας θα παρέχονται ξεχωριστές αίθουσες αναμονής και ιδιωτική πρόσβαση στον σταθμό και την περιοχή επιβίβασης. Επιπλέον, θα συνεχίσουν να προσφέρονται υπηρεσίες παραλαβής και αποβίβασης από το σπίτι.
Μια άλλη υπηρεσία που εφαρμόζει επίσης η σιδηροδρομική βιομηχανία για τους επιβάτες στον σταθμό του Ανόι κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου είναι η ενοικίαση μοτοσικλετών. Οι επιβάτες, ιδίως οι τουρίστες, που φτάνουν ή αποβιβάζονται από τον σταθμό του Ανόι μπορούν να νοικιάσουν μοτοσικλέτες στην είσοδο του σταθμού για να επισκεφθούν τα γραφικά σημεία της πρωτεύουσας με πολύ απλές διαδικασίες.
Προηγουμένως, η υπηρεσία αυτή εφαρμοζόταν από τη σιδηροδρομική βιομηχανία στον σταθμό Hai Phong και έτυχε θετικής υποδοχής από τους τουρίστες. Αναμένεται ότι στο εγγύς μέλλον, η σιδηροδρομική βιομηχανία θα αναπτύξει ευρέως αυτήν την υπηρεσία σε μεγάλους σταθμούς για την εξυπηρέτηση επιβατών.
[διαφήμιση_2]
Πηγή






Σχόλιο (0)