
Πρότυπα για την εξυπηρέτηση του λαού
Όσον αφορά το έργο της βελτιστοποίησης του οργανωτικού μηχανισμού, το Κόμμα μας έχει καθορίσει ως απώτερο στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση και φροντίδα της ζωής των ανθρώπων. Επομένως, για να μην σταματήσει το νέο μοντέλο σε μηχανικές οργανωτικές αλλαγές, οι επιτροπές του Κόμματος σε όλα τα επίπεδα πρέπει να επιδείξουν ηγεσία, να τολμούν να σκέφτονται, να τολμούν να πράττουν, να τολμούν να αναλαμβάνουν ευθύνες και να συνεργάζονται με την επίλυση πρακτικών προβλημάτων της ζωής των ανθρώπων.
Στο Χάι Φονγκ, οι τοπικές επιτροπές του Κόμματος έχουν κατευθύνει την εφαρμογή μιας σειράς καινοτόμων μοντέλων και μεθόδων για την υποστήριξη των ανθρώπων στην εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών. Το μοντέλο της δημιουργίας μιας κοινοτικής ομάδας Zalo, ενός κοινωνικού δικτύου σχετικά με το Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης στην περιφέρεια An Phong με τμήμα ερωτήσεων και απαντήσεων, διαδικτυακή διαβούλευση σχετικά με τις διοικητικές διαδικασίες που διεκπεραιώνονται στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης. Μετά από δύο μήνες εφαρμογής, το μοντέλο έχει παράσχει διαδικτυακή διαβούλευση σε περισσότερα από 1.000 άτομα, συμβάλλοντας στη σημαντική μείωση του αριθμού των ατόμων που έρχονται στην έδρα της περιφέρειας, συμβάλλοντας παράλληλα στην αποτελεσματική ροή και επεξεργασία των αρχείων. Χάρη σε αυτό, οι αξιωματούχοι μπορούν να επικεντρωθούν περισσότερο στον χειρισμό πραγματικά απαραίτητων υποθέσεων.
Η περιφέρεια An Khanh και η κοινότητα An Thanh εφαρμόζουν το μοντέλο της «Ημέρας Χωρίς Γράψιμο» - μια πρωτοβουλία διοικητικής μεταρρύθμισης που απευθύνεται στον λαό. Συνεπώς, κατά τις εργάσιμες ημέρες, όταν οι άνθρωποι έχουν αιτήματα, οι δημόσιοι υπάλληλοι στο τμήμα υποδοχής και επιστροφής αποτελεσμάτων θα γράφουν κάθε είδους έγγραφα και αρχεία, εκτός από ορισμένες ειδικές διοικητικές διαδικασίες που δεν επιτρέπεται να γράφονται από ανθρώπους σύμφωνα με το νόμο... Στην περιφέρεια Le Chan, την κοινότητα Chi Minh, την κοινότητα Hong Chau και την κοινότητα Tu Ky, η Επιτροπή του Κόμματος κατευθύνει τη διευθέτηση των δημοσίων υπαλλήλων και των μελών των συνδικάτων ώστε να βρίσκονται σε υπηρεσία και να συντονίζονται από την είσοδο για να υποδέχονται και να καθοδηγούν τους ανθρώπους, βοηθώντας στην καλύτερη εξυπηρέτησή τους.
Οι πρωτοβουλίες και τα μοντέλα διοικητικής μεταρρύθμισης σε πολλές τοπικές αρχές δείχνουν σαφώς μια θεμελιώδη μετατόπιση από τη «διακυβέρνηση διαχείρισης» στη «διακυβέρνηση υπηρεσιών».
Ο σύντροφος Φαμ Θι Τσουγιέν, Μόνιμος Αναπληρωτής Γραμματέας της Επιτροπής του Κόμματος της Περιφέρειας Χάι Αν, δήλωσε: Τον Ιούλιο, παρόλο που ο μηχανισμός τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων μόλις τέθηκε επίσημα σε λειτουργία, με μεγάλο όγκο εργασίας και ταυτόχρονα ανάπτυξη σε πολλούς τομείς, με τη δραστική και δημιουργική ηγεσία και κατεύθυνση της Επιτροπής του Κόμματος, τον στενό συντονισμό ολόκληρου του πολιτικού συστήματος και τη συναίνεση του λαού, η πολιτική, οικονομική και κοινωνική κατάσταση στην περιφέρεια συνέχισε να είναι σταθερή και ανεπτυγμένη.
Με 266 έγγραφα που εκδόθηκαν τον Ιούλιο, η Επιτροπή του Κόμματος και η κυβέρνηση της περιφέρειας Χάι Αν ηγήθηκαν, κατεύθυναν και συνέδεσαν τη λειτουργία του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων με τα καθήκοντα της φροντίδας και της επίλυσης πρακτικών προβλημάτων στη ζωή των ανθρώπων. Δημιουργία, διαχείριση και χρήση ομάδων Zalo για τη διατήρηση της επικοινωνίας με τη βάση, ιδίως με τις οικιστικές ομάδες· κατεύθυνση του έργου πρόληψης και καταπολέμησης της καταιγίδας Νο. 3 για τη διασφάλιση της ασφάλειας... Αυτή η προσέγγιση έχει επιφέρει συγκεκριμένα αποτελέσματα: Η είσπραξη του προϋπολογισμού είναι εντός χρονοδιαγράμματος, η πολιτιστική ζωή βελτιώνεται, οι πολιτικές κοινωνικής ασφάλισης εφαρμόζονται άμεσα και οι άνθρωποι εμπιστεύονται τις πολιτικές του Κόμματος και του Κράτους.
Ευέλικτη και δημιουργική στην άρση των εμποδίων
Η εστίαση στην άρση των σημείων συμφόρησης είναι μια λύση που συμβάλλει στη διασφάλιση της ομαλής και σταθερής λειτουργίας της διεπίπεδης διακυβέρνησης ήδη από το αρχικό στάδιο λειτουργίας· συντομεύει τις διαδικασίες, μειώνει το κόστος συμμόρφωσης για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις, προωθώντας παράλληλα τη σαφή αποκέντρωση και την ανάθεση εξουσιών, αυξάνοντας την ευθύνη των ηγετών και την αποτελεσματικότητα του συντονισμού.
Το Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης είναι ένας χώρος όπου οι πολίτες και οι επιχειρήσεις μπορούν να επαληθεύσουν την ικανοποίησή τους κατά τη λειτουργία του μοντέλου διακυβέρνησης δύο επιπέδων. Ο σύντροφος Do Huy Chinh, Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Εσωτερικών Υποθέσεων της πόλης Hai Phong, δήλωσε: Υπό την στενή και έγκαιρη καθοδήγηση και εποπτεία της Μόνιμης Επιτροπής της Επιτροπής του Κόμματος της Πόλης, το Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Πόλης έχει συντονίσει την αναθεώρηση και μείωση τουλάχιστον του 50% του χρόνου επεξεργασίας και τη δημιουργία εσωτερικών διαδικασιών και ηλεκτρονικών διαδικασιών για τη διεκπεραίωση των διοικητικών διαδικασιών σύμφωνα με τους κανονισμούς. Συμβουλεύει το Γραφείο της Λαϊκής Επιτροπής της Πόλης να εκδώσει άμεσα επτά έγγραφα για να καθοδηγήσει, να παροτρύνει και να άρει τις δυσκολίες και τα εμπόδια στη λειτουργία της τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων.
Το Κέντρο δημιούργησε μια ομάδα Zalo για τους επικεφαλής 114 μονάδων και περιοχών για την άμεση μετάδοση οδηγιών. Η ομάδα Zalo παρέχει επαγγελματική και τεχνική υποστήριξη στους κεντρικούς υπαλλήλους για την εκτέλεση εργασιών ελέγχου διοικητικών διαδικασιών σε τμήματα, παραρτήματα, τομείς και περιοχές, διασφαλίζοντας την πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση του λαού. Σύμφωνα με τα καθημερινά στατιστικά αποτελέσματα, τις αναφορές για τον αριθμό των αρχείων που συγχρονίζονται με την Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας που παρέχονται από το Γραφείο της Κυβέρνησης , η πόλη Hai Phong κατατάσσεται συχνά στην κορυφαία λίστα επαρχιών/πόλεων.
Όσον αφορά τη διευθέτηση και την αναδιοργάνωση του εξοπλισμού και των συνθηκών εργασίας για τα στελέχη και τους δημόσιους υπαλλήλους μετά την αναδιάταξη, ακολουθώντας πιστά τις πολιτικές της Κεντρικής Επιτροπής, η Επιτροπή του Κόμματος της Πόλης Χάι Φονγκ κατηύθυνε ευέλικτη εφαρμογή προς την κατεύθυνση: Ιεράρχηση της αξιοποίησης των περιουσιακών στοιχείων που εξακολουθούν να είναι χρησιμοποιήσιμα και μεταφορά τους στη νέα τοποθεσία εργασίας της μονάδας και των στελεχών, των δημοσίων υπαλλήλων και των δημοσίων υπαλλήλων για συνεχή χρήση, διασφαλίζοντας την εκτέλεση των καθηκόντων μετά την αναδιάταξη, χωρίς να επηρεάζονται οι λειτουργίες της μονάδας· ελαχιστοποίηση της ανάγκης αγοράς νέων περιουσιακών στοιχείων.
Σύμφωνα με τον σύντροφο Dang Xuan Thuong, Γραμματέα της Κομματικής Επιτροπής της Κομμούνας Gia Loc, η Κομματική Επιτροπή έχει κατευθύνει την τακτική και εκτεταμένη διάδοση και διάδοση των οδηγιών και των εγγράφων καθοδήγησης της Κεντρικής Κυβέρνησης και της Κομματικής Επιτροπής της Πόλης Hai Phong σε νέες μορφές, μέσω των μέσων μαζικής ενημέρωσης, σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης...
Παράλληλα, η Επιτροπή του Κόμματος της Κομμούνας έδωσε επίσης εντολή στην Επιτροπή, το Πατριωτικό Μέτωπο και τις κοινωνικοπολιτικές οργανώσεις να συμμετάσχουν στην άμεση προπαγάνδα στην κοινότητα μέσω των δικών τους δραστηριοτήτων. Όσον αφορά τη διευθέτηση των τμημάτων και των γραφείων μετά τη συγχώνευση, η Επιτροπή του Κόμματος της Κομμούνας επικεντρώθηκε επίσης στην εξεύρεση λογικών λύσεων διευθέτησης για να διασφαλιστεί ο πιο βολικός συντονισμός μεταξύ του Κόμματος, της κυβέρνησης και των οργανώσεων.
Η δημιουργικότητα των κομματικών επιτροπών είναι το «κλειδί» για να είναι αποτελεσματικό και αποδοτικό το μοντέλο διακυβέρνησης δύο επιπέδων. Στο μέλλον, οι κομματικές επιτροπές θα συνεχίσουν να προωθούν την ευφυΐα, να καινοτομούν και να αναπαράγουν καλές πρακτικές, έτσι ώστε το μοντέλο διακυβέρνησης δύο επιπέδων να μπορεί να γίνει πρακτικό, να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα και την αποδοτικότητα της διαχείρισης και να φροντίσει καλύτερα για τη ζωή των ανθρώπων.
Πηγή: https://baolamdong.vn/sang-tao-trong-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-391222.html






Σχόλιο (0)