Αύξηση των διοικητικών κυρώσεων για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών.

Η Ομάδα Διαχείρισης Αγοράς της Quang Nam επιθεωρεί την ποιότητα των προϊόντων για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών το 2024. Φωτογραφία: QUANG VIET

Το διάταγμα αριθ. 24 τροποποιεί και συμπληρώνει διάφορα άρθρα σχετικά με τις διοικητικές κυρώσεις για παραβάσεις στους τομείς των χημικών ουσιών και των βιομηχανικών εκρηκτικών· της ηλεκτρικής ενέργειας, της ασφάλειας των υδροηλεκτρικών φραγμάτων, της εξοικονόμησης και της αποδοτικότητας ενέργειας· των εμπορικών δραστηριοτήτων, της παραγωγής, της εμπορίας παραποιημένων και απαγορευμένων προϊόντων και της προστασίας των καταναλωτών· των δραστηριοτήτων πετρελαίου και φυσικού αερίου, των επιχειρήσεων πετρελαίου και φυσικού αερίου.

Συνεπώς, θα επιβάλλονται πρόστιμα που κυμαίνονται από 20 έως 30 εκατομμύρια VND για πράξεις συλλογής και χρήσης πληροφοριών καταναλωτή χωρίς τη συγκατάθεση του καταναλωτή, όπως απαιτείται από τους κανονισμούς, και για χρήση πληροφοριών καταναλωτή με ανακριβή ή ακατάλληλο τρόπο για τον σκοπό και το πεδίο εφαρμογής που έχουν ανακοινωθεί προηγουμένως.

Πρόστιμα που κυμαίνονται από 30 έως 40 εκατομμύρια VND θα επιβάλλονται σε περίπτωση μη λήψης μέτρων για τη διασφάλιση της ασφάλειας και προστασίας των πληροφοριών των καταναλωτών κατά τη συλλογή, αποθήκευση ή χρήση τους ή μη λήψης μέτρων για την αποτροπή παραβιάσεων της ασφάλειας και προστασίας των πληροφοριών των καταναλωτών, όπως ορίζεται από το νόμο.

Η μεταφορά πληροφοριών καταναλωτή σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεση του καταναλωτή, όπως απαιτείται από το νόμο, θα έχει επίσης ως αποτέλεσμα πρόστιμο 30 έως 40 εκατομμυρίων VND.

Πρόστιμα που κυμαίνονται από 50 έως 70 εκατομμύρια VND θα επιβάλλονται για τις ακόλουθες πράξεις: μη αποζημίωση, επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή προϊόντων, αγαθών ή υπηρεσιών σε καταναλωτές λόγω λαθών από επιχειρηματικούς οργανισμούς ή άτομα· και μη αποζημίωση, επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή προϊόντων, αγαθών ή υπηρεσιών σε καταναλωτές επειδή τα προϊόντα, τα αγαθά ή οι υπηρεσίες δεν συμμορφώνονται με την εγγραφή, την κοινοποίηση, την ανακοίνωση, την καταχώριση, τη διαφήμιση, την εισαγωγή, τη σύμβαση ή τη δέσμευση του επιχειρηματικού οργανισμού ή του ατόμου.

Οι παραπάνω κυρώσεις ισχύουν επίσης για πράξεις αντικατάστασης ή εξαπάτησης προϊόντων, αγαθών ή υπηρεσιών κατά την παράδοση ή την παροχή στους καταναλωτές· για την παρεμπόδιση των καταναλωτών να επιθεωρήσουν προϊόντα, αγαθά ή υπηρεσίες· και για την απαίτηση από τους καταναλωτές να αγοράσουν πρόσθετα προϊόντα, αγαθά ή υπηρεσίες ως υποχρεωτική προϋπόθεση για τη σύναψη σύμβασης παρά τη θέλησή τους.

Συγκεκριμένα, οι οργανισμοί που δημιουργούν και λειτουργούν ενδιάμεσες ψηφιακές πλατφόρμες χωρίς να επαληθεύουν την ταυτότητα οργανισμών και ατόμων που πωλούν προϊόντα, αγαθά ή παρέχουν υπηρεσίες στις πλατφόρμες τους θα τους επιβληθεί πρόστιμο μεταξύ 100 και 200 ​​εκατομμυρίων VND...

Πηγή: https://baoquangnam.vn/tang-muc-phat-vi-pham-hanh-chinh-de-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-3149467.html