Εκπαίδευση σε εφαρμογές Τεχνητής Νοημοσύνης στον τουριστικό κλάδο στο Κουάνγκ Νιν

(PLVN) - Στις 16 Μαΐου, στην πόλη Χα Λονγκ (Κουάνγκ Νιν), το Υπουργείο Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού διοργάνωσε ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα με θέμα: Εφαρμογή τεχνολογίας Τεχνητής Νοημοσύνης για τη βελτίωση της αποδοτικότητας της εργασίας στον τομέα του «Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού». Το πρόγραμμα προσέλκυσε περισσότερους από 300 συμμετέχοντες.

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα στοχεύει στην υλοποίηση της απόφασης αριθ. 57 της 22ας Δεκεμβρίου 2024 του Πολιτικού Γραφείου και του Σχεδίου 01-KH/BCĐ της 17ης Απριλίου 2025 της Κεντρικής Συντονιστικής Επιτροπής για την ανάπτυξη της επιστήμης και της τεχνολογίας, την καινοτομία και τον ψηφιακό μετασχηματισμό.

Μιλώντας στο πρόγραμμα, ο κ. Nguyen Viet Dung - Διευθυντής του Τμήματος Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού της επαρχίας Quang Ninh πρότεινε: Στον πολιτιστικό τομέα, η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να υποστηρίξει την ψηφιοποίηση της κληρονομιάς, τη διατήρηση και την αποκατάσταση παραδοσιακών πολιτιστικών αξιών. Μπορούμε να ψηφιοποιήσουμε αρχαία έγγραφα, να δημιουργήσουμε εικονικά μουσεία ή να αποκαταστήσουμε εικόνες και ήχους παραδοσιακών φεστιβάλ. Αυτό βοηθά στη μετάδοση πολιτιστικών αξιών στην κοινότητα με ζωντανό τρόπο, ειδικά στη νέα γενιά.

Στον τομέα του αθλητισμού, η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να εφαρμοστεί για την ανάλυση της απόδοσης των αθλητών, τη δημιουργία εξατομικευμένων προγραμμάτων προπόνησης, την παρακολούθηση της αποκατάστασης από τραυματισμούς και την πρόβλεψη αποτελεσμάτων αγώνων. Αυτό θα βοηθήσει στη βελτίωση της αθλητικής απόδοσης, στην επαγγελματικοποίηση της προπόνησης και στην υποστήριξη της οργάνωσης επιστημονικών και αποτελεσματικών αθλητικών εκδηλώσεων.

Ο κ. Nguyen Viet Dung - Διευθυντής του Τμήματος Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού της επαρχίας Quang Ninh μίλησε στο πρόγραμμα.

Στον τουριστικό τομέα, η Τεχνητή Νοημοσύνη συμβάλλει στη βελτίωση της τουριστικής εμπειρίας μέσω εφαρμογών εικονικού βοηθού, έξυπνων προτάσεων δρομολογίων και ανάλυσης τουριστικών δεδομένων για την ανάπτυξη αποτελεσματικών στρατηγικών προώθησης. Η εφαρμογή chatbots στην παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών στον τουρισμό, η αυτόματη μετάφραση γλώσσας ή η τεχνολογία εικονικής πραγματικότητας - επαυξημένης πραγματικότητας (VR/AR) για την εισαγωγή γραφικών σημείων θα δημιουργήσει νέα ελκυστικότητα για την τουριστική βιομηχανία του Quang Ninh.

Ο Διευθυντής του Τμήματος Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού της επαρχίας Quang Ninh τόνισε: «Επιπλέον, η Τεχνητή Νοημοσύνη θα βοηθήσει τους τουρίστες να βελτιώσουν ολόκληρη την ταξιδιωτική τους εμπειρία, εξατομικεύοντας προτάσεις και δρομολόγια. Αναλύοντας παράγοντες όπως οι ημερομηνίες ταξιδιού, οι προϋπολογισμοί και οι προσωπικές προτιμήσεις, τα συστήματα που υποστηρίζονται από την Τεχνητή Νοημοσύνη μπορούν να καταρτίσουν ταξιδιωτικά σχέδια προσαρμοσμένα σε κάθε ταξιδιώτη και να ενσωματωθούν άψογα με τις πλατφόρμες κρατήσεων. Αυτό καθιστά τη διαδικασία από τον προγραμματισμό έως την κράτηση ευκολότερη, ταχύτερη και πιο οικονομική. Επιπλέον, τα chatbot και οι εικονικοί βοηθοί που υποστηρίζονται από την Τεχνητή Νοημοσύνη παρέχουν επίσης υποστήριξη σε πραγματικό χρόνο, βοηθώντας τους ταξιδιώτες να κάνουν έρευνα, να κάνουν κράτηση και να προσαρμόζουν τα ταξίδια τους καθ' όλη τη διάρκεια του ταξιδιού τους...»

Κα Jenny Nguyen, Επικεφαλής του Techfest Κοινότητας Τεχνολογίας Τεχνητής Νοημοσύνης - Υπουργείο Επιστήμης και Τεχνολογίας· Γενική Διευθύντρια του Ομίλου AZ· Συγγραφέας του πρώτου βιβλίου εφαρμογής Τεχνητής Νοημοσύνης στο Βιετνάμ - Λέκτορας του μαθήματος Εκπαίδευσης.

Σύμφωνα με την Οργανωτική Επιτροπή, το 90% των στελεχών, των δημοσίων υπαλλήλων, των δημοσίων υπαλλήλων και των εργαζομένων στον δημόσιο τομέα σε ολόκληρη την επαρχία έχουν κατανόηση του ψηφιακού μετασχηματισμού, ψηφιακές γνώσεις και δεξιότητες και μπορούν να χρησιμοποιούν ψηφιακές πλατφόρμες και υπηρεσίες για την εργασία τους· να μαθαίνουν και να εφαρμόζουν πλατφόρμες Τεχνητής Νοημοσύνης για να υποστηρίζουν το έργο τους. Το 90% των στελεχών, των δημοσίων υπαλλήλων και των δημοσίων υπαλλήλων συμμετέχουν και ολοκληρώνουν ένα βασικό μάθημα για τον ψηφιακό μετασχηματισμό στη διεύθυνση http://binhdanhocvuso.gov.vn. Το 100% των υπηρεσιών και των μονάδων στην επαρχία συγκροτούν μια ομάδα βασικών στελεχών, δημοσίων υπαλλήλων και δημοσίων υπαλλήλων για να διαδώσουν το κίνημα στις υπηρεσίες και τις μονάδες τους.

Κατά τη διάρκεια της εκπαιδευτικής συνεδρίας, οι συμμετέχοντες άκουσαν ειδικούς να παρουσιάζουν και να δίνουν συγκεκριμένες οδηγίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης λογισμικού Τεχνητής Νοημοσύνης, να προτείνουν κατευθύνσεις για την εφαρμογή της τεχνολογίας Τεχνητής Νοημοσύνης στην πράξη για την επίτευξη της βέλτιστης απόδοσης... Επιπλέον, οι ειδικοί μοιράστηκαν επίσης τα διδάγματα που αποκόμισαν και τον αντίκτυπο της Τεχνητής Νοημοσύνης κατά την εφαρμογή της για την οικοδόμηση ψηφιακών κυβερνήσεων και ψηφιακών επιχειρήσεων στην εγχώρια αγορά και σε πολλές ανεπτυγμένες χώρες.

Η κα. Pham Thanh Nga - Αναπληρώτρια Επικεφαλής του Τμήματος Πωλήσεων και Μάρκετινγκ του Saigon Ha Long Hotel, ανέφερε ότι το ξενοδοχείο έχει εφαρμόσει την Τεχνητή Νοημοσύνη στην περιγραφή, την ανάλυση και την ανάθεση εργασιών. Η Τεχνητή Νοημοσύνη χρησιμοποιείται επίσης για τον προγραμματισμό συναντήσεων και τον προγραμματισμό εργασιών για την εβδομάδα και τον μήνα. Ταυτόχρονα, η Τεχνητή Νοημοσύνη υποστηρίζει την τυποποίηση ορισμένων εσωτερικών κανονισμών του ξενοδοχείου. Επιπλέον, μετά τη συμμετοχή μου στο μάθημα Τεχνητής Νοημοσύνης που διοργάνωσε το Τμήμα, έμαθα πολλά και ήθελα να μάθω περισσότερα για τα εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης, τα δυνατά και τα μειονεκτήματά τους, ώστε να τα συνδυάσω και να τα αξιοποιήσω καλύτερα.

Σκηνή της εκπαιδευτικής συνεδρίας

Ο κ. Ngo Quang Quyen της Ομάδας Τέχνης της επαρχίας Quang Ninh δήλωσε ότι η τεχνολογία Τεχνητής Νοημοσύνης έχει εφαρμοστεί σε μια σειρά από εργασίες στη μονάδα, όπως: η επεξεργασία διοικητικών εγγράφων, η υποστήριξη μαθησιακών εργασιών. Συγκεκριμένα, η Τεχνητή Νοημοσύνη χρησιμοποιείται για τη δημιουργία εικόνων και βίντεο για την προώθηση όμορφων εικόνων της Quang Ninh. Ο κ. Quyen τόνισε ότι η χρήση όμορφων τοπίων για τη δημιουργία βίντεο με χρήση τεχνολογίας Τεχνητής Νοημοσύνης φέρνει επί του παρόντος «σχετικά καλά» αποτελέσματα. Ωστόσο, πρέπει να σημειωθεί ότι κατά τη χρήση αυτών των τεχνολογικών εφαρμογών, δεν πρέπει να γίνεται υπερβολική χρήση. Αντίθετα, η χρήση λογισμικού θα πρέπει να βασίζεται στα θεμέλια του πραγματικά όμορφου τοπίου της Quang Ninh. Η τεχνολογία Τεχνητής Νοημοσύνης χρησιμοποιείται ως εργαλείο υποστήριξης για τη δημιουργία βίντεο/εικονών, και δεν βασίζεται αποκλειστικά στην Τεχνητή Νοημοσύνη για τη δημιουργία εικονικών εικόνων. Μέσα από αυτό το μάθημα τεχνολογίας, ο κ. Ngo Quang Quyen αισθάνεται ότι έχει επεκτείνει τις γνώσεις του σχετικά με την τεχνολογία Τεχνητής Νοημοσύνης. Τα αποτελέσματα που έλαβε από αυτό το μάθημα είναι σχετικά καλά.

Μέσω της εκπαιδευτικής συνεδρίας, οι συμμετέχοντες, ιδίως οι επικεφαλής οργανισμών και μονάδων, θα αποκτήσουν περισσότερες δεξιότητες και γνώσεις στην εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης και στην ανάπτυξη ψηφιακών πλατφορμών για την εξυπηρέτηση της διοίκησης, των λειτουργιών, της εκτέλεσης επαγγελματικών καθηκόντων και εργασιών, καθώς και της πολιτιστικής προώθησης.

Ντουκ Ντουόνγκ

Πηγή: https://baophapluat.vn/tap-huan-ung-dung-ai-trong-nganh-du-lich-tai-quang-ninh-post548625.html