Το να πληρώνεις πολλά για ιατρικές εξετάσεις κάνει τη μία πλευρά πιο σημαντική από την άλλη;

Πολλοί αναγνώστες έστειλαν σχόλια σχετικά με τη «διαφοροποίηση» του προσωπικού των νοσοκομείων όταν οι ασθενείς εγγράφονταν για τακτικούς ελέγχους και για εξειδικευμένους ελέγχους.

Ασθενείς που περιμένουν να δουν γιατρό σε νοσοκομείο στην πόλη Χο Τσι Μινχ (ενδεικτική φωτογραφία) - Φωτογραφία: PHUONG QUYEN

Το άρθρο «Γιατί το προσωπικό του νοσοκομείου φέρεται τόσο ασεβώς στους ασθενείς;» έλαβε πολλές απαντήσεις από τους αναγνώστες του Tuoi Tre Online .

Σύμφωνα με το άρθρο, όταν οι ασθενείς εγγράφονται για μια κανονική εξέταση, το προσωπικό τους καθοδηγεί με αδιάφορη στάση και μιλάει κοφτά. Όταν οι ασθενείς εγγράφονται για μια εξειδικευμένη εξέταση, αντιμετωπίζονται με εντελώς διαφορετική στάση.

Πληρώνοντας περισσότερα σημαίνει καλύτερη εξυπηρέτηση;

Εκφράζοντας την άποψή του για αυτήν την κατάσταση, ο αναγνώστης Tran Quang Dinh είπε ότι αυτή η θλιβερή πραγματικότητα συμβαίνει σε πολλά νοσοκομεία.

Σύμφωνα με τον αναγνώστη Μινχ Τραν, παρόλο που ο τομέας της υγείας έχει υποστεί πολλές μεταρρυθμίσεις, η κατάσταση αυτή εξακολουθεί να υφίσταται σε ορισμένα νοσοκομεία. Ο λόγος, σύμφωνα με τον αναγνώστη Τρουνγκ, είναι ότι «οι κανονικοί έλεγχοι είναι φθηνοί, επομένως το προσωπικό είναι σιωπηλό».

Εν τω μεταξύ, ορισμένοι αναγνώστες πιστεύουν επίσης ότι οι ασθενείς που πληρώνουν περισσότερα θα πρέπει να απολαμβάνουν καλύτερες υπηρεσίες.

Ο αναγνώστης Hai Le μοιράστηκε επίσης ότι ίσως οι άνθρωποι πρέπει να συνηθίσουν σε αυτό. Επειδή η μετάβαση σε ένα θέρετρο ή σε ένα ξενοδοχείο 5 αστέρων φυσικά θα έχει καλύτερη εξυπηρέτηση από ένα εστιατόριο δίπλα στο δρόμο. Είναι επίσης φυσιολογικό να γίνεται πιο θερμή η υποδοχή που θα δεχτούν οι άνθρωποι όταν πηγαίνουν σε ένα διεθνές νοσοκομείο ή σε ένα τμήμα υπηρεσιών υψηλής ποιότητας.

«Δικαιοσύνη είναι να επιτρέπεις στους πελάτες να εξυπηρετούνται ανάλογα με αυτό που πληρώνουν. Το να ξοδεύεις λιγότερα αλλά να απαιτείς καλύτερη εξυπηρέτηση δεν είναι δίκαιο για όσους ξοδεύουν περισσότερα χρήματα», πρόσθεσε ο lamd****@gmail.com.

Δεν θα έπρεπε να υπάρχει διαφοροποίηση στις υπηρεσίες ιατρικής εξέτασης;

Ωστόσο, πολλοί αναγνώστες δεν συμφωνούν με την παραπάνω δήλωση.

«Είτε έχετε μια τακτική είτε μια VIP ιατρική εξέταση, εξακολουθείτε να πρέπει να πληρώσετε για την εξέταση και τα νοσοκομειακά τέλη. Δεν είναι ότι οι άνθρωποι παρακαλούν για δωρεάν ιατρικές εξετάσεις, αλλά ο τόπος όπου υποβάλλουν τα βιβλιάρια τους τους δυσκολεύει» - εξέφρασε ένας αναγνώστης.

Ο αναγνώστης Manh επιβεβαίωσε ότι ως ασθενείς, πρέπει να μας φέρονται ισότιμα ​​και δίκαια.

Εν τω μεταξύ, ο αναγνώστης DD πιστεύει ότι οι ασθενείς πρέπει να είναι ίσοι, κάτι που είναι λογικό, αλλά η φράση «οι ασθενείς είναι πελάτες» δεν είναι λογική.

Οι πελάτες πρέπει να πληρώνουν σύμφωνα με τις τιμές της αγοράς, ακολουθώντας τους κανόνες της αγοράς, όχι σύμφωνα με τα προκαθορισμένα πλαίσια τιμών.

Η φράση «ο ασθενής είναι ο πελάτης» ισχύει μόνο για την ιδιωτική υγειονομική περίθαλψη. Η δημόσια υγειονομική περίθαλψη εξακολουθεί να «εξυπηρετεί τον λαό», δεν υπάρχουν πελάτες εδώ.

Ο αναγνώστης Dan μοιράστηκε ότι ένα διάσημο ιδιωτικό νοσοκομείο στην πόλη Χο Τσι Μινχ προσφέρει επίσης τακτικές και εξειδικευμένες υπηρεσίες ελέγχου. Γιατί τα ιδιωτικά νοσοκομεία διαφοροποιούνται έτσι; Μήπως ο τακτικός έλεγχος σημαίνει ότι ο γιατρός δεν είναι καλός; Και αν ο τακτικός έλεγχος δεν διαγνώσει την ασθένεια, μπορεί ο ασθενής να μεταφερθεί σε ειδικό ή πρέπει ο ασθενής να πληρώσει περισσότερα;

Σύμφωνα με το thut****@gmail.com, ένα νοσοκομείο που παρέχει τόσο τακτικές όσο και τυπικές εξετάσεις δεν συνιστάται, επειδή πολλές περιπτώσεις «διακρίσεων μεταξύ αυτού του ασθενούς και εκείνου του ασθενούς» έχουν εμφανιστεί και υπάρχουν εδώ και πολύ καιρό. Αυτό μπορεί εύκολα να οδηγήσει σε άδικη μεταχείριση και μειονεκτήματα για τους τακτικούς ασθενείς.

Διαφορετικά, «τα ασφάλιστρα υγείας πρέπει να αυξηθούν, ώστε τα νοσοκομεία να μπορούν να καλύπτουν το κόστος (όταν υπολογίζεται σωστά και επαρκώς). Όσοι αντιμετωπίζουν δυσκολίες, όσοι έχουν τα προσόντα, οι φτωχοί... θα συνεχίσουν να λαμβάνουν υποστήριξη όπως και πριν», πρότεινε αυτός ο αναγνώστης.

Ο αναγνώστης D. πρότεινε τα δημόσια νοσοκομεία να εφαρμόζουν την ίδια τιμή σε όλα τα νοσοκομεία, χωρίς καμία ταξινόμηση ή κλιμάκωση. Ωστόσο, το Κράτος πρέπει να διαθέσει επαρκή προϋπολογισμό για την αποτελεσματική λειτουργία των δημόσιων νοσοκομείων.

Εν τω μεταξύ, ο αναγνώστης Kha πιστεύει ότι αυτό συμβαίνει επειδή οι μισθοί του ιατρικού προσωπικού και το κόστος των νοσοκομειακών προμηθειών δεν «υπολογίζονται σωστά και επαρκώς». Εάν το Κράτος καταβάλλει υψηλούς μισθούς στο ιατρικό προσωπικό και «εισπράττει σωστά» ανάλογα με το κόστος των προμηθειών και την ανθρώπινη νοημοσύνη που δαπανάται, η παραπάνω κατάσταση θα εξαλειφθεί.

Σύμφωνα με τον αναγνώστη Buoi, τα νοσοκομεία θα πρέπει να εκπαιδεύουν τους ρεσεψιονίστ, τους ξεναγούς, τους ταμίες...

Πηγή: https://tuoitre.vn/tra-nhieu-tien-kham-benh-nen-ben-trong-ben-khinh-20241104120911679.htm