El 100% de los trámites administrativos se reciben y tramitan a través del Sistema de Información de Resolución de Procedimientos Administrativos.

En el comunicado, el Viceprimer Ministro elogió los esfuerzos de los ministerios y las localidades para superar las dificultades e implementar proactivamente las tareas y soluciones en la reforma de los procedimientos administrativos. También reconoció el papel de los organismos miembros del Consejo Asesor al proporcionar información oportuna sobre los obstáculos y dificultades relacionados con los mecanismos, políticas y procedimientos administrativos que obstaculizan las actividades de las empresas y la vida de los ciudadanos.

Sin embargo, hay que reconocer con franqueza que la ejecución de algunas tareas por parte de los ministerios y las localidades ha sido lenta, lo que ha afectado a los esfuerzos generales de reforma del Gobierno .

Para superar estas limitaciones, el Viceprimer Ministro describió varias soluciones y tareas clave que los ministerios, sectores y localidades deberán implementar en el próximo período.

Específicamente, con respecto a la reforma de las regulaciones y los procedimientos administrativos, el Viceprimer Ministro solicitó a los ministerios y localidades que se centren en revisar y simplificar los procedimientos administrativos internos de conformidad con la Decisión No. 1085/QD-TTg del 15 de septiembre de 2022 y la Decisión No. 104/QD-TTg del 25 de enero de 2024, del Primer Ministro; en la que los ministerios y las agencias de nivel ministerial deben continuar revisando, identificando y elaborando una lista de los procedimientos administrativos internos implementados a nivel ministerial y local en los documentos emitidos por el ministerio o agencia bajo su autoridad, y enviarla a la Oficina del Gobierno antes del 15 de mayo de 2024, para su compilación y presentación a los ministerios y localidades para su publicación y revisión.

Se insta a los Ministerios de Defensa Nacional, de Asuntos Exteriores y de Información y Comunicaciones a que elaboren y modifiquen con prontitud los documentos jurídicos que están bajo su autoridad para emitir, como los que están bajo la autoridad del Gobierno, del Primer Ministro y de los Ministros de estos ministerios, a fin de reducir y simplificar las reglamentaciones relacionadas con las actividades empresariales, los procedimientos administrativos, los documentos ciudadanos relacionados con la gestión de la población y descentralizar la tramitación de los procedimientos administrativos, aplicando así los planes de reducción y simplificación aprobados por el Gobierno y el Primer Ministro.

El Ministerio de Información y Comunicaciones prioriza la revisión y propuesta de planes para reducir y simplificar las licencias relacionadas con las actividades comerciales enumeradas en la Decisión No. 104/QD-TTg del 5 de enero de 2024 del Primer Ministro, y presentarlos a la Oficina Gubernamental para su compilación.

Reestructurar los procedimientos administrativos y los servicios públicos para que estén centrados en las personas y las empresas.

Respecto a las reformas a la implementación de procedimientos administrativos , ministerios, sectores y localidades:

- Implementar estrictamente la publicación y divulgación oportuna, completa y precisa de los procedimientos administrativos según lo prescrito; el 100% de los expedientes de procedimientos administrativos deben ser recibidos y procesados en el Sistema de Información de Trámite de Procedimientos Administrativos y sincronizados con el Portal Nacional de la Función Pública.

- Promover la prestación de servicios públicos en línea, especialmente la prestación de servicios públicos en línea de trámite completo en el Portal Nacional de Servicios Públicos; reestructurar los procesos de procedimientos administrativos y servicios públicos de manera que ponga a los ciudadanos y las empresas en el centro.

- Implementar la digitalización de los registros y resultados de los procedimientos administrativos y promover la explotación y reutilización de la información y los datos digitalizados. Revisar y actualizar oportunamente los equipos terminales en los centros de servicio integral de todos los niveles para cumplir con los requisitos de digitalización y reutilización de datos estipulados en el Decreto Gubernamental n.º 107/2021/ND-CP, de 6 de diciembre de 2021.

- Revisar y modernizar los sistemas de información para la gestión de trámites administrativos a nivel ministerial y provincial para asegurar la conectividad, intercambio de datos y sincronización con las bases de datos nacionales, bases de datos especializadas y el Portal Nacional de Servicios Públicos, al servicio de la gestión de trámites administrativos de la ciudadanía y las empresas, garantizando la seguridad de la información y la ciberseguridad.

- Resolver definitivamente los “cuellos de botella” en la implementación del Proyecto 06 en los ministerios, sectores y localidades según lo indicado por el Primer Ministro.

- Publicar periódicamente, con carácter mensual, los resultados de la evaluación de la calidad de los servicios prestados a los ciudadanos y a las empresas en el Portal Nacional de Servicios Públicos, en los portales de servicios públicos ministeriales y provinciales y en los portales electrónicos de información de los ministerios, sectores y localidades.

El Viceprimer Ministro también solicitó al Ministerio de Defensa Nacional que finalice, integre y proporcione un grupo de servicios públicos en línea interconectados en el Portal de Servicio Público Nacional para los procedimientos relacionados con la ausencia inicial/complementaria/temporal/transferencia del servicio militar al cambiar de residencia o lugar de trabajo/estudio, de acuerdo con el cronograma establecido en la Decisión No. 206/QD-TTg de fecha 28 de febrero de 2024, del Primer Ministro.

El Ministerio de Justicia, en coordinación con el Ministerio de Asuntos Exteriores, actualizará y ajustará el software compartido de registro y gestión civil para garantizar su sincronización entre las misiones diplomáticas y el Ministerio de Asuntos Exteriores, según lo estipulado en el Decreto Gubernamental No. 87/2020/ND-CP de fecha 28 de julio de 2020. Los resultados de esta implementación se informarán al Primer Ministro en junio de 2024.

El Ministerio de Información y Comunicaciones, en coordinación con el Ministerio de Finanzas, la Oficina Gubernamental y otros organismos pertinentes, emitirá con urgencia normas económicas y técnicas para las actividades de orientación, recepción, digitalización de documentos y devolución de resultados de los procedimientos administrativos en los ministerios, sectores y localidades, realizadas por los proveedores de servicios postales públicos.

Actualización del Portal Nacional de Servicios Públicos

La Oficina Gubernamental está actualizando urgentemente el Portal Nacional de Servicio Público para cumplir con los requisitos de conexión, intercambio y sincronización de datos, pagos en línea con ministerios, sectores y localidades, así como mejorar la experiencia e interacción del usuario.

Los Comités Populares de las provincias y ciudades de Hanoi, Ho Chi Minh, Quang Ninh y Binh Duong se coordinarán estrechamente con la Oficina Gubernamental para finalizar el documento modelo para el centro de servicio único; y organizar la implementación piloto en 2024 con el objetivo de crear las condiciones más favorables para que las personas y las empresas accedan y realicen procedimientos administrativos y servicios públicos independientemente de los límites administrativos, maximizando el alcance de recibir procedimientos administrativos en una ubicación con base en la aplicación de la tecnología de la información, promoviendo la transformación digital, mejorando el profesionalismo y enfatizando la responsabilidad del centro de servicio único en el monitoreo e instando a la resolución de los procedimientos administrativos en los ministerios, sectores y localidades.

El Organismo Permanente del Grupo de Trabajo - Oficina Gubernamental ha emitido un documento solicitando a los ministerios, sectores y localidades que estudien y aborden la retroalimentación y recomendaciones de las asociaciones empresariales y agencias miembros del Consejo Asesor enviadas al Grupo de Trabajo; que se coordinen con los ministerios, sectores y localidades para resolver obstáculos y deficiencias de acuerdo con sus funciones y tareas asignadas; y que recopilen asuntos que estén más allá de su autoridad e informen al Viceprimer Ministro - Jefe del Grupo de Trabajo para su consideración y dirección.

baochinhphu.vn

Fuente