De un país que estaba atrasado en telecomunicaciones hace 20 años, con una de las tasas de uso de telefonía móvil más bajas del mundo , Vietnam se ha convertido en un exportador de telecomunicaciones y uno de los pocos en dominar todo el proceso de la tecnología 5G.
En el contexto de Vietnam hace más de 20 años, cuando 1 minuto de llamada significaba "comprar 2 tazones de pho" y solo el 4% de la población usaba teléfonos móviles, era difícil imaginar que el país con forma de S se convertiría en uno de los pocos países en dominar y exportar 5G y tener la segunda marca de telecomunicaciones más grande del mundo.
El prestigio de Viettel y del pueblo vietnamita está en aumento. Los amigos internacionales que nos comprenden nos comprenderán aún más, comprenderán al pueblo vietnamita, su cultura y sus valores. En particular, Viettel es una empresa estatal y, aún más especial, una empresa militar, el Ejército del heroico pueblo vietnamita, heroico en combate y ahora heroico en la economía, declaró el Secretario General Nguyen Phu Trong durante una visita a un mercado de Viettel en 2017.
Viettel ocupa el segundo puesto mundial en fortaleza de marca en el sector de las telecomunicaciones. Su Índice de Fortaleza de Marca es de 89,4/100, con una calificación AAA, la más alta.
Viettel no solo impulsó el auge de las telecomunicaciones en Vietnam, sino que también introdujo la telefonía móvil y los servicios digitales para atender a la población de muchos países, incluso en circunstancias inestables y difíciles. Viettel incluso tuvo éxito en países donde incluso las mayores empresas de telecomunicaciones tuvieron que retirarse. En 7 de 10 mercados de inversión, Viettel ocupó el primer puesto. Esto ya no es solo cuestión de suerte, porque la suerte no se da siempre. El milagro que Viettel ha logrado en los mercados extranjeros es un testimonio de la estrategia, la determinación y la creatividad de muchas generaciones.
La estrategia de Viettel es estar entre los 10 mayores operadores de telecomunicaciones del mundo. Sin inversión en el extranjero, el mercado vietnamita no es suficiente; Viettel no puede estar entre los 10 mayores operadores de telecomunicaciones del mundo . —Recordó el Teniente General Hoang Anh Xuan Nguyen, Director General del Grupo Viettel.
A finales de 2006, Viettel entró oficialmente en el mercado camboyano, convirtiéndose en la primera empresa de telecomunicaciones en invertir directamente en el extranjero. En aquel entonces, la cuota de mercado nacional aún era inmensa y, de hecho, seguía siendo un atractivo para la inversión internacional. Viettel aún tenía que asumir la carga de los retrasos en los pagos de 5.000 estaciones de radiodifusión.
El teniente general Hoang Anh Xuan comparte sonrisas con estudiantes camboyanos en la primera escuela de la capital, Phnom Penh, que recibe Internet gratuito de Metfone (Viettel Cambodia).
Si bien el equipo técnico está cualificado, la experiencia en el sector de las telecomunicaciones se encuentra en una etapa de aprendizaje. Se han presentado una serie de obstáculos que demuestran el riesgo de tomar la decisión de aventurarse en el gran mar. Pero la determinación de Viettel es hacerlo.
Camboya también era muy competitiva en aquella época, era muy feroz. Porque cuando fuimos a Camboya, para empezar, no ofrecían ningún incentivo a ninguna empresa; éramos un inversor extranjero, siete u ocho empresas allí mismo. El mayor general Hoang Son, exsecretario del Partido y subdirector general del Grupo Viettel, recuerda la razón por la que Viettel eligió Camboya como su primer mercado.
Camboya es un país extenso, con una población dispersa y baja densidad de población, lo que dificulta el desarrollo de infraestructura en zonas remotas, no solo para las telecomunicaciones, sino también para muchos otros sectores, como la electricidad y el agua. En el peligro hay una oportunidad. Al darse cuenta de que la mayoría de las redes de telecomunicaciones en Camboya en ese momento carecían de infraestructura propia, Viettel decidió construir y adquirir su propia infraestructura de telecomunicaciones.
Superando desafíos sin precedentes para transportar las primeras 10 estaciones de transmisión experimentales desde Vietnam, Viettel trabajó día y noche para construir rápidamente miles de estaciones combinando la experiencia de combate nacional y una adaptación flexible al entorno del país anfitrión.
Por lo tanto, el día del lanzamiento oficial más de un año después, el 9 de febrero de 2009, Metfone, la marca internacional de Viettel en Camboya, se convirtió inmediatamente en el mayor proveedor de infraestructura de telecomunicaciones. Dos años más tarde, Metfone pasó del octavo lugar al número 1 con una participación de mercado de telefonía móvil del 46% y una participación de mercado de banda ancha fija del 60%.
Bakneom es una aldea agrícola a aproximadamente una hora en coche del centro de Oddar Meanchey, provincia fronteriza entre Camboya y Tailandia. Sin embargo, es una de las localidades con dificultades para conectarse a la red eléctrica nacional o al suministro de agua. Debido a su escasa población de tan solo unos 300.000 habitantes en una superficie de más de 6.000 kilómetros cuadrados, resulta casi imposible que las empresas de infraestructura generen beneficios. ¡Aun así, Bakneom tiene cobertura móvil!
“Aparte de Metfone, ningún otro operador de red ha pensado en proporcionar cobertura en esta zona ni en zonas remotas de la provincia”, dijo Oddar Meanchey, director de la sucursal de Metfone (la marca de Viettel en Camboya).
A diferencia de sus competidores internacionales, Metfone está dispuesta a adelantarse y llevar señales de telecomunicaciones a las zonas más remotas. «Metfone ha ampliado su cobertura a zonas remotas, incluso en lugares donde saben que no obtendrán beneficios. Esto nos inspira confianza, especialmente para las unidades del ejército en la frontera y las zonas remotas», declaró el general Samdech Pichey Sena Tea Banh, exviceprimer ministro y ministro de Defensa Nacional de Camboya.
En Burundi, Viettel no sólo se convirtió en el operador de red con la mayor cuota de mercado (Lumitel) en el tiempo más rápido (6 meses), sino que también poseía la billetera electrónica con más usuarios.
Entre los países donde Viettel alcanzó el primer puesto en cuota de mercado de telecomunicaciones con mayor rapidez, Burundi (África) es el que logró un milagro en tan solo seis meses. En este país, Viettel sigue priorizando la estrategia de popularizar los servicios móviles, llevando las telecomunicaciones a todo el país y a su población. Sin embargo, el factor que impulsó el avance de Lumitel (la marca de Viettel en Burundi) se debe al incidente ocurrido en el país africano.
En mayo de 2015, cuando estalló la inestabilidad política, otras redes dejaron de operar y el personal extranjero abandonó Burundi, lo que provocó interrupciones en las comunicaciones. Mientras tanto, el personal de Viettel supo controlar la situación y mantener la red móvil operativa: los clientes acudieron en masa a Lumitel, lo que llevó a esta red al primer puesto en muy poco tiempo.
Sin embargo, lo que distingue a Viettel en Burundi no es solo la popularización de las telecomunicaciones y su ascenso al primer puesto en el mercado de las comunicaciones ultrarrápidas. También es su participación en numerosas actividades sociales de apoyo a los más desfavorecidos de Burundi, como el uso del monedero electrónico Lumicash para apoyar económicamente a cientos de miles de refugiados que regresan a sus hogares.
Lumitel ha utilizado su red y recursos humanos para apoyar a las Naciones Unidas en la implementación de operaciones financieras humanitarias para más de 168.000 refugiados, con más de 21 millones de dólares estadounidenses transferidos a las personas adecuadas de forma segura. La Sra. Brigitte Mukanga Eno, Representante Principal del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados en Burundi, declaró: «Sin las actividades de Lumitel y Lumicash, las actividades de apoyo a los refugiados se enfrentarían a innumerables dificultades».
Además de sus logros en el crecimiento y la popularización de las telecomunicaciones en países en desarrollo, Viettel también creó un milagro en un país con un nivel de desarrollo y un PIB mucho más alto que Vietnam: Perú. Allí, Viettel ganó la licitación para una licencia de telecomunicaciones gracias a su compromiso de brindar internet gratuito a más de 4000 escuelas, algo que ninguna otra compañía de telecomunicaciones estaba dispuesta a hacer. Cuando se lanzó en 2014, Bitel (marca Viettel aquí) era la única red móvil con cobertura 3G a nivel nacional.
Viettel lleva ondas móviles hasta el final de la cuenca del río Amazonas, donde no hay red eléctrica.
Incluso en un país como Perú, Viettel sigue cumpliendo su misión: servir a la gente incluso en las regiones más inhóspitas. Es el caso de Cerro de Pasco, una ciudad ubicada a 4380 m de altitud, una de las más altas del mundo, cubierta de nieve todo el año.
La primera y casi única sensación que experimenta la mayoría de la gente al llegar a Pasco es "no poder respirar". Esta es también la zona más pobre y difícil de Perú, y sus habitantes nunca han sabido usar un teléfono ni internet. Sin embargo, la llegada de Bitel lo cambió todo.
Además, en febrero de 2021, a pesar de la compleja evolución de la pandemia de COVID-19, Bitel completó la instalación de cuatro estaciones de transmisión al final de la cuenca del río Amazonas, llevando ondas móviles e internet a las zonas más profundas de la zona. Estas son las últimas estaciones del proyecto de la estación de transmisión más profunda y remota de la cuenca del río Amazonas en Perú. Cruzar la selva y el río Amazonas para tender cables de fibra óptica y brindar cobertura móvil en lugares sin electricidad en la cuenca del río Amazonas es inimaginable para cualquier operador de red en Perú, excepto Bitel.
"Dar primero, recibir después" es el principio rector de Viettel para construir una estrategia de inversión sostenible, equilibrando los intereses de la empresa con los del gobierno y la población del país anfitrión. Esto es lo que permite que las marcas de Viettel en el extranjero siempre sean altamente valoradas, e incluso es un factor importante que ha ayudado a muchas filiales a alcanzar la primera posición en participación de mercado en tiempos inimaginables.
Resuelto frente a la competencia y humano en su estrategia de acercamiento al cliente, después de 15 años desde la apertura del primer mercado extranjero, Viettel se ha convertido en un inversor internacional profesional, ocupando el puesto número 1 en 7/10 mercados internacionales.
Los ingresos provenientes de actividades de inversión extranjera alcanzaron más de 3 mil millones de dólares, manteniendo una alta tasa de crecimiento durante 7 años consecutivos, 5 veces más alta que el promedio de la industria mundial, generando ingresos anuales en moneda extranjera transferidos a Vietnam de hasta 500 millones de dólares.
Los números dicen mucho sobre la eficiencia empresarial, pero también muestran una aspiración, una filosofía consistente de Viettel al invertir internacionalmente: Afirmar la capacidad tecnológica vietnamita.
En marzo de 2024, Viettel sorprendió a todos en el mayor evento de tecnología móvil del mundo al presentar su ecosistema de dispositivos 5G en el MWC (Mobile World Congress) de España. Así, el grupo tecnológico vietnamita presentó un ecosistema de dispositivos de red inalámbrica 5G basado en el estándar Open-RAN, una red central 5G y un chip 5G propiedad exclusiva de Viettel.
Al comentar sobre este evento, el Sr. Dan Rodríguez, Director General del Grupo de Plataformas de Red de Intel, afirmó: «Viettel ha alcanzado grandes logros, con tecnologías verdaderamente innovadoras tanto en el uso de Open-RAN como en el núcleo 5G SA».
En el MWC 2023, Viettel sorprendió a todos al presentar un ecosistema de equipos de red inalámbrica 5G basado en el estándar Open-RAN, una red central 5G y un chip 5G de su propiedad total.
Antes de eso, pocos podían creer que el operador de red vietnamita, originalmente una empresa constructora, pudiera producir con éxito equipos 5G, incluso chips 5G. Esto es algo que solo unas pocas de las corporaciones tecnológicas más grandes del mundo pueden lograr, y ningún otro operador de telecomunicaciones, aparte de Viettel, lo ha logrado.
Antes de demostrar la transmisión independiente de la red 5G en el MWC, Viettel realizó mediciones en 300 estaciones 5G que operan oficialmente en la red en Vietnam (Hanói, Ha Nam, Da Nang, Ninh Thuan). Los resultados demostraron que los equipos 5G fabricados por Viettel cumplían plenamente con las especificaciones técnicas de los estándares mundiales y vietnamitas. Además, en diciembre de 2023, el sistema 5G Private completo de Viettel se exportó a India, el país con mayor desarrollo tecnológico y mayor población del mundo.
Además de la exitosa investigación y fabricación de dispositivos de hardware, el dominio del sistema de facturación en tiempo real (OCS), el corazón de la red, es otra hazaña de Viettel. Antes de los dispositivos 5G, esta hazaña sorprendió a sus socios internacionales cuando Viettel fue el único operador de telecomunicaciones en desarrollar su propio sistema OCS.
Este grupo no solo investigó y desarrolló con éxito vOCS 3.0, sino que también se convirtió en uno de los tres principales fabricantes de OCS a nivel mundial en términos de capacidad y características. En particular, vOCS también logró algo que ningún otro sistema de facturación en tiempo real del mundo pudo: diseñar un paquete independiente para cada cliente.
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| Viettel aspira a convertirse en una empresa de diseño de chips altamente calificada en Asia para 2030 y convertirse en un núcleo importante en el desarrollo de la industria de semiconductores en Vietnam. |
“El desarrollo de Viettel ha evolucionado desde el trabajo por contrato hasta la inversión en servicios de telecomunicaciones y la industria de alta tecnología. El siguiente paso es desarrollar tecnología, estar presente en todas las etapas de la industria de semiconductores y ser pionero en la industria electrónica vietnamita. Si un país no cuenta con una industria electrónica, no puede desarrollarse, y la misión de Viettel es ser una empresa clave que contribuya significativamente a que Vietnam se convierta en un país desarrollado”, declaró el Sr. Nguyen Manh Hung, Ministro de Información y Comunicaciones, quien ha ocupado puestos de liderazgo en Viettel desde sus inicios.
Los equipos y chips para redes 5G son solo el comienzo. Viettel aspira a convertirse en una empresa de diseño de chips altamente cualificada en Asia para 2030 y a convertirse en un núcleo importante en el desarrollo de la industria de semiconductores en Vietnam.
“Viettel se mantiene firme en sus nobles aspiraciones, transmitidas de generación en generación: innovar siempre para el pueblo, popularizar continuamente para que, con los avances tecnológicos, nadie se quede atrás, ser pionero y la fuerza principal en la creación de una sociedad digital, y conectar para crear valor juntos”, declaró el Mayor General Tao Duc Thang, Presidente y Director General de Viettel. El espíritu de autosuficiencia y la valentía para afrontar las tareas más difíciles han ayudado a Viettel a lograr muchos milagros en el pasado y seguirán siendo una fuente de inspiración en el futuro, creando nuevos milagros.
Fuente: https://baodautu.vn/batdongsan/35-nam-viettel-va-nhung-ky-tich-cua-viet-namtren-thi-truong-vien-thong-cong-nghe-the-gioi-d217341.html
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