70 estudiantes asistieron al curso de formación para mejorar las competencias profesionales en recepción y limpieza de establecimientos de alojamiento turístico.

En la mañana del 15 de abril, el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de la provincia de Yen Bai celebró la ceremonia de apertura del curso de capacitación 2025 sobre habilidades profesionales en recepción y limpieza de establecimientos de alojamiento turístico para 70 aprendices que son funcionarios directamente a cargo del sector turístico en comunas y distritos de la provincia.

Báo Yên Bái•15/04/2025

Al participar en la capacitación, los estudiantes recibirán clases de la profesora Tran Thi Thu Hien, subdirectora del Departamento de Gestión de Hoteles y Restaurantes del Hanoi College of Tourism , sobre los siguientes temas: habilidades de comunicación profesional, habilidades de manejo del cliente, habilidades de limpieza de habitaciones según los estándares del hotel, habilidades en el uso de equipos de limpieza, habilidades efectivas de trabajo en equipo... Estas serán habilidades necesarias en la práctica, que contribuirán a mejorar la imagen profesional de los establecimientos de alojamiento turístico en una dirección profesional.

La profesora Tran Thi Thu Hien, subdirectora del Departamento de Gestión de Hoteles y Restaurantes de la Facultad de Turismo de Hanoi , imparte clases en la clase de capacitación.

El curso de formación no sólo ayuda a estandarizar los procedimientos de trabajo según los estándares profesionales, sino que también mejora las habilidades de comunicación, comportamiento y manejo de situaciones, contribuyendo a construir una imagen amigable y profesional del establecimiento de alojamiento y creando una buena impresión en los visitantes.

El curso de formación se desarrollará durante 2 días, del 15 al 16 de abril.

Manh Cuong

Fuente: https://baoyenbai.com.vn/226/348786/70-hoc-vien-tham-du-Lop-tap-huan-boi-duong-ky-nang-nghiep-vu-le-tan-buong-phong-cho-co-so-luu-tru-du-lich.aspx