Amazon continúa invirtiendo en experiencias de compra impulsadas por IA con el lanzamiento de Lens Live, una nueva actualización impulsada por IA de la función de compras Amazon Lens.
Lens Live permite a los consumidores descubrir nuevos productos a través de la búsqueda visual, similar a competidores como Google Lens y Pinterest Lens.
Fuente de la foto: Amazon
El minorista también dijo que la herramienta se integrará con el asistente de compras de inteligencia artificial de Amazon, Rufus, para proporcionar información detallada del producto.
Lens Live no reemplazará la herramienta de búsqueda visual existente de Amazon, Amazon Lens, que le permite tomar una foto, cargar una imagen o escanear un código de barras para descubrir productos.
En cambio, aporta una función en tiempo real a Amazon Lens, que te permite apuntar tu teléfono a cosas que estás viendo en la vida real para ver productos coincidentes en un círculo deslizable en la parte inferior de la pantalla.
Esta incorporación es una de las muchas maneras en que Amazon aprovecha la IA para ayudar a los compradores en línea. Durante el último año, la compañía también ha implementado otras funciones como el asistente de IA Rufus, guías de compra impulsadas por IA, reseñas de productos optimizadas con IA, una herramienta de IA para encontrar ropa que se ajuste a sus necesidades, resúmenes de productos con audio de IA, recordatorios de compra personalizados y herramientas para vendedores.
Cuando te gusta un artículo, no necesitas preguntar "¿dónde lo compraste?"
Lens Live también aprovecha lo que los clientes ya están haciendo: comparar precios mientras compran en tiendas físicas para ver si Amazon tiene una mejor oferta en el mismo artículo o uno similar.
Al utilizar la nueva función Live Lens, los clientes pueden tocar cualquier elemento en la vista de la cámara para activar la función y enfocar ese elemento.
Si encuentran un producto adecuado, pueden agregarlo a su carrito tocando el ícono más (+) o tocando el ícono del corazón para guardarlo en su lista de deseos.
Esta función está impulsada por el servicio Amazon SageMaker, que permite la implementación de modelos de aprendizaje automático a escala. Se ejecuta en Amazon OpenSearch, administrado por AWS.
Además, el asistente de compras impulsado por IA de Amazon, Rufus, también está disponible en la nueva experiencia, lo que permite a los clientes ver resúmenes de productos generados por IA y preguntas sugeridas o indicaciones de conversación que pueden hacer para obtener más información sobre el producto.
Según Amazon, esto permite a los compradores investigar rápidamente los productos y ver información detallada antes de realizar una compra.
La función Live Lens se lanzó por primera vez en la aplicación Amazon Shopping en iOS, inicialmente para “decenas de millones” de compradores en los Estados Unidos antes de implementarse para otros en el país. La compañía no dijo si la función se expandiría a otros mercados globales.
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Amazon lanza Lens Live, una herramienta de compras con inteligencia artificial para usar en el mundo real
Fuente: https://khoahocdoisong.vn/amazon-ra-mat-ai-giup-ban-tim-mon-hang-ung-mat-tren-cua-hang-post2149050211.html
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