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¿Apple 'ignora' el problema de Bluetooth en la serie iPhone 15?

Báo Thanh niênBáo Thanh niên27/02/2024

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Según MacRumors , ha habido muchos informes en la página de la Comunidad de soporte de Apple de que algunos usuarios del iPhone 15 están experimentando problemas continuos de conexión Bluetooth desde el lanzamiento del dispositivo hasta ahora.

Apple 'làm ngơ' trước sự cố Bluetooth trên dòng iPhone 15?- Ảnh 1.

El problema de Bluetooth del iPhone 15 molesta a muchos usuarios

Los clientes afectados tienen problemas para mantener sus iPhones conectados a dispositivos Bluetooth antiguos, como sistemas de coche o auriculares inalámbricos que utilizan esta tecnología. En concreto, un usuario del foro MacRumors comentó: Tras actualizar a iOS 17, la conexión Bluetooth de mi BMW 2014 ha sido intermitente durante las llamadas. En concreto, hice una llamada con manos libres en el coche y el Bluetooth se desconecta a los pocos segundos, lo que me obliga a usar el altavoz del iPhone. Mi coche ha estado conectado a muchos iPhones porque cambio de teléfono cada año y he visto que las primeras versiones de iOS tienen problemas con el Bluetooth, pero ahora ha pasado por dos actualizaciones y Apple no ha solucionado el problema. Mi otro iPhone 12 no tiene el problema.

Muchos usuarios del iPhone 15 han reportado problemas con auriculares Bluetooth, sistemas de coche y otros dispositivos, pero algunos usuarios también han tenido problemas con productos más nuevos como los AirPods. En concreto: "Cambié del iPhone 15 Plus al iPhone 15 Pro Max y la conexión Bluetooth es deficiente. Tanto los AirPods Max como los Beats Studio Buds tienen conexiones inestables y las llamadas se desconectan a menudo después de 5-10 minutos. He probado varias soluciones, pero no son efectivas".

Los informes de problemas con el Bluetooth se remontan a octubre del año pasado, un mes después del lanzamiento del iPhone 15. Sin embargo, han persistido, y los informes más recientes provienen de usuarios con iOS 17.3.1.

La causa del problema aún se desconoce, pero los usuarios se ven afectados tanto en el iPhone 15 como en el iPhone 15 Pro. La única solución por el momento es 'vivir con ello' o cambiar a otro teléfono, la gente todavía está esperando que Apple se pronuncie y solucione por completo este molesto problema.


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