Al recibir las opiniones de los delegados, el Ministro de Información y Comunicaciones Nguyen Manh Hung dijo que cada país debe establecer el objetivo de universalizar las telecomunicaciones, universalizar Internet y cubrir áreas remotas... En Vietnam, el Fondo de Servicio Público de Telecomunicaciones está básicamente asignado a los operadores de red para implementar, universalizando 2G, luego 3G, 4G y 5G, contribuyendo a que Vietnam tenga una amplia cobertura, la gente tenga servicios universales y tenga teléfonos que estén entre los mejores del mundo .
Tras reconocer que el funcionamiento del fondo presenta algunas deficiencias, como la lentitud en los desembolsos y el saldo del fondo, el Ministro Hung afirmó que, en lugar de suspender las operaciones del fondo, como han señalado numerosos diputados, es necesario ajustar las disposiciones del proyecto de ley para que este pueda operar con mayor eficacia. El Sr. Hung también sugirió que la Asamblea Nacional considere mantener este fondo. El Ministerio de Información y Comunicaciones informará al Gobierno para solicitar a la Asamblea Nacional que cambie el nombre del fondo a Fondo de Servicio Universal y modifique algunos mecanismos para subsanar las deficiencias.
En cuanto a los servicios de telecomunicaciones OTT, según el Ministro Hung, la opinión es que "la gestión debe ser menor y más flexible que la de los servicios de telecomunicaciones tradicionales". En consecuencia, el ministerio informará al Gobierno para su estudio y aprobación, con miras a una gestión mínima pero con sanciones severas. La gestión básica se basa en lo que los proveedores de servicios ya tienen para evitar costos adicionales de cumplimiento. Los proveedores de servicios deben ser transparentes con los clientes en cuanto a precios, condiciones contractuales y, si corresponde, calidad del servicio; al mismo tiempo, deben mantener la confidencialidad de la información de los clientes.
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