¿Cómo atraer a 23 millones de visitantes internacionales?

Se prevé que 2025 sea el año en que el turismo vietnamita se acelere, avance, supere dificultades y desafíos, y cree una base sólida para contribuir al ingreso del país a una nueva era. La industria turística aspira a recibir entre 22 y 23 millones de visitantes internacionales y entre 120 y 130 millones de visitantes nacionales, alcanzar ingresos de 980 a 1.050 billones de VND y crear 5,5 millones de empleos.

Esto se considera una ambición y refleja grandes expectativas de la industria turística. Sin embargo, para lograr este objetivo, se requieren pasos específicos y estrategias a largo plazo.

Turistas visitan la antigua aldea de Duong Lam (Son Tay, Hanói ). Foto: Duc Quang.

Desafíos actuales

En 2024, el turismo vietnamita recibirá a más de 17,5 millones de visitantes internacionales, lo que representa un aumento del 39,5 % con respecto al año anterior y alcanza la meta establecida a principios de año (recibir entre 17 y 18 millones de visitantes). Según la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, estos resultados se lograron gracias a la innovación en contenido y métodos de promoción, la promoción de mecanismos de colaboración público-privada para implementar con éxito programas de promoción turística de Vietnam en el extranjero, así como a una serie de programas para presentar el turismo vietnamita en festivales, eventos culturales, ferias internacionales de turismo y otros eventos.

En 2025, la industria turística se centrará en explorar aún más mercados potenciales como India, fortalecer los vínculos con las aerolíneas para abrir más vuelos directos y promover la cooperación internacional en la promoción turística. En la reciente Conferencia para revisar la labor de 2024 y desplegar las tareas para 2025 de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, el viceministro de Cultura, Deportes y Turismo, Ho An Phong, instruyó a la Administración Nacional de Turismo de Vietnam a seguir centrándose en dos tareas estratégicas: la gestión y la promoción del turismo, y aconsejó a sus superiores que modificaran la Ley de Turismo y los documentos legales para adaptarlos a la nueva situación.

Los expertos en turismo afirman que, a pesar de los numerosos resultados alentadores tras la pandemia de COVID-19, el turismo vietnamita aún enfrenta numerosos desafíos. En concreto, si bien la infraestructura turística en Vietnam ha mejorado significativamente, aún presenta numerosas deficiencias en comparación con países con industrias turísticas muy desarrolladas. En particular, las provincias y ciudades fuera de las grandes aglomeraciones urbanas, como Hanói, Ciudad Ho Chi Minh, Da Nang o Phu Quoc, aún carecen de un sistema de infraestructuras sincronizado y moderno capaz de atraer y atender al turismo internacional.

Otra limitación de la industria turística vietnamita es la falta de productos turísticos exclusivos y de alta gama. Si bien importantes mercados turísticos como Tailandia, Singapur o Malasia han desarrollado diversos productos turísticos, Vietnam aún depende principalmente de destinos tradicionales como playas, patrimonio cultural o ecoturismo. Esto hace que la industria turística vietnamita sea poco competitiva a la hora de atraer visitantes internacionales, especialmente a aquellos que buscan experiencias nuevas, únicas y personales.

Además, en el contexto de la globalización y el rápido desarrollo tecnológico, la industria turística vietnamita aún no ha aprovechado plenamente el potencial de la tecnología digital. La aplicación de plataformas tecnológicas en la promoción de destinos, la gestión de servicios y la creación de productos turísticos inteligentes y convenientes para los turistas aún es muy limitada. Este es un factor importante que debe mejorarse para aumentar la comodidad y la utilidad para los turistas, a la vez que se ayuda a las empresas turísticas a optimizar sus procesos operativos.

Desarrollando productos turísticos únicos

Uno de los factores importantes para atraer visitantes internacionales es la calidad de la infraestructura turística. Los expertos enfatizan que Vietnam necesita tomar medidas drásticas para mejorarla. Desde el transporte y la hostelería hasta las atracciones turísticas, es necesario modernizarlas para satisfacer la creciente demanda de visitantes internacionales.

No solo en las grandes ciudades, el desarrollo del ecoturismo y el turismo comunitario en las zonas rurales también se está convirtiendo en una tendencia importante. El Sr. Tran Duc, experto en Turismo Sostenible de la Universidad Nacional de Hanói, comentó: «El turismo verde es una gran ventaja para Vietnam, especialmente en un momento en que los visitantes internacionales buscan cada vez más experiencias relacionadas con la naturaleza y los valores culturales indígenas. Vietnam, con sus ricos recursos naturales, desde la bahía de Ha Long y el Parque Nacional Cat Tien hasta la Reserva Natural de Son Tra, se centra en el desarrollo de productos turísticos vinculados a la conservación. Localidades como Quang Ninh y Lam Dong han sido pioneras en la implementación del ecoturismo, combinado con programas de protección ambiental como la limitación de los residuos plásticos y la promoción del uso de energías renovables en los alojamientos».

Además, un factor indispensable para atraer visitantes internacionales es el marketing y la promoción de destinos. La marca turística de Vietnam aún no está consolidada y aún existen muchas oportunidades de desarrollo. Es necesario invertir más en campañas de marketing internacional, no solo a través de los canales tradicionales, sino también a través de plataformas digitales como las redes sociales y la publicidad en línea. Esto facilitará que el turismo vietnamita llegue a un gran número de turistas internacionales, especialmente a la generación más joven, muy sensible a la tecnología y la información en línea.

Para alcanzar el objetivo de recibir visitantes para 2025, los expertos afirman que el turismo vietnamita necesita seguir superando numerosos obstáculos y contar con políticas más drásticas y revolucionarias. En particular, la política de visados ​​de Vietnam ha avanzado considerablemente, pero aún no ha supuesto un avance significativo. Mientras tanto, Tailandia, el "rival" de Vietnam, ha eximido visados ​​dos o tres veces, ha eximido completamente los visados ​​para mercados clave como China e India, ha ampliado el mercado sin visado y ha implementado continuamente políticas preferenciales, lo que ha provocado un aumento notable en el número de visitantes.

En relación con la política de visados, el Sr. Nguyen Tien Dat, director de AZA Travel y vicepresidente de la Asociación de Turismo de Hanói, afirmó que la infraestructura turística de Vietnam aún presenta numerosas limitaciones, dado que aeropuertos como Tan Son Nhat y Noi Bai se encuentran saturados. Es necesario establecer vuelos directos a Da Nang, Quang Nam y Khanh Hoa para que el número de visitantes se distribuya de forma uniforme entre las regiones. En particular, es urgente contar con productos turísticos de alta calidad para atraer a clientes de lujo. Dado que Vietnam cuenta con numerosos productos turísticos para el mercado del este asiático, muy pocos para los clientes occidentales...

Además, para desarrollar el turismo de Vietnam de forma rápida y sostenible, el Sr. Dat dijo que es necesario construir una estrategia nacional de desarrollo turístico, en la que se evalúe el mercado turístico, se planifique el desarrollo de productos turísticos para cada mercado objetivo y luego se desarrollen estrategias para promover destinos y productos turísticos.

Fuente: https://daidoanket.vn/du-lich-viet-nam-2025-cach-nao-thu-hut-23-trieu-khach-quoc-te-10298821.html