Sin embargo, recientemente, en muchas localidades como Hanói , Ciudad Ho Chi Minh, Ninh Binh, Hung Yen, Quang Tri, Tuyen Quang..., las oficinas de seguridad social siguen recibiendo quejas de ciudadanos y trabajadores sobre personas que se hacen pasar por funcionarios de la seguridad social y que llaman para solicitar la implementación de trámites administrativos relacionados con la seguridad social, el seguro de salud y el seguro de desempleo.
Según los registros, quienes se hacen pasar por empleados de la seguridad social suelen centrarse en personas afiliadas a la seguridad social, el seguro médico y los pensionistas. Entre las tácticas que emplean se incluyen llamadas, mensajes de texto, enlaces sospechosos y códigos QR para solicitar información personal como el número de identificación nacional, el código de la seguridad social y el número de cuenta bancaria. Los estafadores explican que la información se proporciona para la integración de los registros de la seguridad social y las tarjetas electrónicas del seguro médico; para vincular los datos del seguro médico con la identificación nacional y acceder a consultas y tratamientos médicos; y para actualizar la aplicación VssID (número de la seguridad social).
El 16 de septiembre de 2025, la policía de la comuna de Con Lon (provincia de Tuyen Quang) recibió una denuncia del Sr. K., residente de la aldea de Na Nua, comuna de Con Lon, quien informó lo siguiente: Alrededor de las 9:00 a. m. del 15 de septiembre de 2025, el Sr. K. recibió una llamada de un número desconocido. La persona que llamó se identificó como empleado del Departamento de Cultura y Sociedad del Comité Popular de la comuna de Con Lon y le solicitó que contactara a un tal Tuan, empleado de la Seguridad Social del antiguo distrito de Na Hang, para actualizar la información de su libreta de pensiones debido a cambios en los límites administrativos de la comuna. El Sr. K. se comunicó con el número proporcionado. Esta persona se identificó como Tuan, empleado de la Seguridad Social del antiguo distrito de Na Hang, quien se encargaría de actualizar la información del Sr. K. en su libreta de pensiones electrónica. Le indicó al Sr. K. que accediera a su cuenta bancaria mediante el código QR que le había proporcionado. A las 23:00 horas del mismo día, el Sr. K. descubrió que el dinero de su cuenta bancaria había sido transferido a otra cuenta, la número 0325768727 ( VPBANK ), por un monto de 1.130 mil millones de VND. La policía, en coordinación con las agencias pertinentes, está investigando el caso.
La Seguridad Social de Vietnam afirma: El comportamiento de los sujetos mencionados anteriormente es una artimaña para suplantar la identidad de empleados de la agencia de Seguridad Social con el fin de defraudar y apropiarse de los bienes de las personas.
La Agencia de la Seguridad Social no tiene por costumbre llamar ni enviar mensajes de texto para solicitar a los participantes y beneficiarios de las pólizas de seguridad social y de salud que proporcionen o actualicen información personal y datos bancarios... para llevar a cabo trámites relacionados con la seguridad social y la seguridad social.
La Seguridad Social de Vietnam sigue recomendando a las personas:
Manténgase siempre alerta, no proporcione información y siga las instrucciones de las personas que llamen diciendo ser de la agencia de Seguros Sociales para solicitar trámites relacionados con el Seguro Social y el Seguro de Salud.
Cuando sea necesario ajustar la información personal, se solicita a los participantes y beneficiarios de las pólizas de seguro social y de salud que se comuniquen directamente con la agencia de seguro social; llamen a la centralita 1900.9068 para obtener ayuda; o háganlo a través de:
- Portal Nacional de Servicio Público.
- Portal del Servicio Público de Seguridad Social de Vietnam.
- Solicitud VssID - Número de seguro social.
(Las transacciones e interacciones entre las personas y la agencia de Seguridad Social a través de los canales oficiales mencionados anteriormente son gratuitas).
Manténgase al día con la información sobre las pólizas de seguro social y de salud a través de los canales oficiales de las agencias de seguridad social. Las autoridades competentes advierten sobre métodos y tácticas de fraude en los medios de comunicación. Si detecta algún indicio de fraude, notifíquelo de inmediato a la policía o a la agencia de seguridad social más cercana para que se tomen las medidas necesarias.
Los canales oficiales de información actuales de la Seguridad Social de Vietnam incluyen:
- Portal: https://baohiemxahoi.gov.vn
- Página de fans: https://www.facebook.com/baohiemxahoi.gov.vn
-Zalo OA: https://zalo.me/bhxhvietnam
- YouTube: https://www.youtube.com/@BaohiemxahoiVietNamVss
- Línea directa de atención al cliente: 19009068.
Fuente: https://baotintuc.vn/chinh-sach-bhxh-bhyt/canh-bao-thu-doan-gia-mao-co-quan-bhxh-de-lua-dao-nguoi-dan-20250920174351507.htm
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