“Alfabetización digital para las masas” también para los jóvenes.
Desde su creación y funcionamiento, el Equipo de Alfabetización Digital de la Unión de Jóvenes de la Comuna de Phong Nam ha ayudado a la población local a tomar conciencia y desarrollar el hábito de usar la tecnología en su trabajo y vida diaria. Asimismo, quienes acuden al centro de atención integral de la comuna para realizar trámites administrativos reciben orientación sobre el uso de procedimientos electrónicos. Se les ayuda a registrar cuentas de servicio público en línea, a presentar solicitudes en línea para los niveles 3 y 4, y a descargar la aplicación VneID y activar sus cuentas de identidad electrónica.
Las observaciones en la comuna de Phong Nam muestran que no solo las personas mayores tienen dificultades para acceder a la tecnología, sino que muchos jóvenes también desconocen cómo realizar trámites administrativos en plataformas digitales, como en el caso del Sr. Lam Minh Anh, y necesitan la orientación del equipo para completarlos rápidamente. Según el Sr. Minh Anh, la razón es la costumbre de realizar trámites de forma tradicional, por lo que es inevitable que aún no esté familiarizado con el proceso de solicitud en línea.
Según el Sr. Nguyen Minh Khoa, Secretario de la Unión de Jóvenes de la Comuna de Phong Nam, muchos jóvenes aún no han comprendido plenamente la transformación digital, como la posibilidad de presentar solicitudes en línea a través del portal electrónico provincial de Binh Thuan . Las personas mayores o en situación difícil no poseen ni usan teléfonos inteligentes, lo que les dificulta enormemente instalar la aplicación VneID o realizar otras operaciones en línea.
Servir como puente entre el gobierno y el pueblo.
El equipo de "Educación Popular" del distrito de Phu Trinh realizará sesiones todos los miércoles por la mañana. Sin embargo, debido a que el distrito es uno de los más densamente poblados de la ciudad, el volumen de solicitudes a procesar es muy alto; y dado que un proceso de solicitud en línea suele constar de cinco pasos, lleva más tiempo. Por lo tanto, la Unión de Jóvenes del distrito es flexible y, según la situación, organiza sesiones de orientación adicionales los lunes y viernes por la mañana para acortar los tiempos de procesamiento y evitar largas esperas para los residentes.
En la comuna de Tien Loi, la unión de jóvenes ha desplegado numerosas campañas de apoyo móvil en zonas residenciales, centrándose en grupos vulnerables como personas mayores, minorías étnicas y hogares sin acceso a tecnologías de la información. El objetivo es reducir la brecha digital y difundir los valores humanísticos de la transformación digital entre todos los ciudadanos. Según las estadísticas, la ciudad de Phan Thiet cuenta actualmente con 15 "Equipos de Alfabetización Digital" que operan en 15 distritos y comunas, organizando diversas actividades, como: lanzar campañas para difundir conocimientos y habilidades básicas en tecnologías de la información entre la ciudadanía y los jóvenes; promover el pago sin efectivo; orientar los servicios públicos en línea; e interactuar con el gobierno a través de plataformas digitales.
La Sra. Phan Thi Thu Hang, Secretaria de la Unión de Jóvenes de la Ciudad de Phan Thiet, cree que, además de los beneficios de la transformación digital, el "Equipo de Alfabetización Digital para la Gente" servirá de puente para ayudar a las personas, especialmente en las comunas de la ciudad, a interactuar con el gobierno con mayor facilidad y familiarizarse gradualmente con la tecnología. En la era digital y hacia una sociedad inteligente, la adaptación a la tecnología es inevitable. Por lo tanto, el "Equipo de Alfabetización Digital para la Gente", implementado por los jóvenes de la Ciudad de Phan Thiet, generará cambios positivos, ayudando a las personas a adquirir habilidades digitales y aplicarlas eficazmente en sus vidas.
Fuente: https://baobinhthuan.com.vn/cau-noi-phong-trao-binh-dan-hoc-vu-so-129993.html
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