El 21 de octubre por la tarde, MISA asistió al seminario "Avances en tecnología de datos y tecnología digital para el desarrollo económico digital", en el marco del evento "Vietnam Data Festival - Vietnam Datafest - 2024", organizado por la Agencia Nacional de Transformación Digital en colaboración con la Unión de Asociaciones de Ciencia y Tecnología de Vietnam y el Comité Popular de la provincia de Ninh Binh. Allí, MISA causó una gran impresión con su presentación sobre el tema "Aplicación de la IA en la administración empresarial para aumentar la productividad".
Delegación de MISA en el Vietnam Datafest – Vietnam Datafest – 2024
Vietnam Datafest es uno de los eventos nacionales sobre datos digitales en el desarrollo del país con la orientación del Programa Nacional de Transformación Digital.
El viceministro de Información y Comunicaciones, Phan Tam, pronunció el discurso inaugural del evento.
En su discurso inaugural, la Sra. Pham Thi Tuyen, Directora del Centro de Soluciones para la Mediana Empresa de MISA Joint Stock Company , afirmó que la IA se aplica actualmente en todos los aspectos de la administración empresarial, desde ventas y atención al cliente, planificación empresarial, organización, búsqueda y gestión de recursos humanos hasta la gestión de operaciones empresariales mediante el análisis de datos y la supervisión del cumplimiento de procesos y normativas, así como el control de costes y rendimiento. Según una encuesta de Forbes Advisor para empresarios, el 56 % de las empresas aplican la IA a la atención al cliente, el 51 % a la ciberseguridad, el 47 % la utilizan como asistente digital personal, el 46 % a la gestión de relaciones con los clientes, etc.
La Sra. Pham Thi Tuyen, directora del Centro de Soluciones para la Mediana Empresa de MISA Joint Stock Company, presentó la ponencia "La aplicación de la IA en la administración empresarial contribuye a aumentar la productividad".
En el taller, la Sra. Pham Thi Tuyen también presentó ejemplos prácticos de mayor productividad al aplicar la IA en todos los aspectos de la administración empresarial. En concreto, en campañas de marketing, la IA redacta correos electrónicos de presentación de productos 36 veces más rápido y puede personalizarlos según la experiencia de cada cliente. En la industria de la moda, la IA diseña sets de fotos 24 veces más rápido, lo que aporta una clara eficiencia a la industria creativa. En el sector de las tecnologías de la información, los programadores crean interfaces web 10 veces más rápido gracias a la capacidad de la IA para escribir código automáticamente, detectar errores y predecir los requisitos de la interfaz.
Dados los efectos prácticos que la IA aporta a la optimización de las operaciones y al aumento de la productividad de las empresas, MISA reconoce la responsabilidad de la comunidad vietnamita de expertos y empresas tecnológicas de promover el desarrollo de productos y servicios integrados con IA para ayudar a casi un millón de empresas vietnamitas a acceder y aplicar la IA más fácilmente.
Para lograrlo, MISA ha investigado y desarrollado con éxito el asistente de inteligencia artificial MISA AVA, integrado en la plataforma unificada de gestión empresarial MISA AMIS, para dar soporte a todas las actividades de la empresa. La plataforma MISA AMIS incluye más de 40 aplicaciones especializadas que ayudan a las empresas a digitalizar sus operaciones principales, como Finanzas - Contabilidad, Marketing - Ventas, Recursos Humanos y Oficina Digital. Las aplicaciones de la plataforma están estrechamente interconectadas para reducir la duplicación y el desperdicio de recursos en la empresa. El ecosistema MISA AMIS también se divide en pequeñas aplicaciones, lo que permite a las empresas implementar diversas operaciones según sus necesidades y estar preparadas para responder a operaciones adicionales cuando la empresa se expanda en una única plataforma. Esto ayuda a las pymes a ahorrar costes y a que los datos estén interconectados, sean consistentes y altamente heredables. Además, la plataforma MISA AMIS conecta datos dentro y fuera de la organización y funciona como un centro de conexión para expandir el ecosistema empresarial. A través del portal integrado, la plataforma está lista para conectarse con terceros y startups para ayudar a las empresas a obtener más beneficios y puede personalizarse al máximo según las necesidades de cada cliente.
La Sra. Pham Thi Tuyen dijo que la plataforma MISA AMIS integra IA, el asistente de inteligencia artificial MISA AVA, para respaldar el suministro de datos operativos instantáneos, ayudando a los líderes empresariales a tomar decisiones operativas basadas en datos.
En particular, la plataforma MISA AMIS integra IA: el asistente de inteligencia artificial MISA AVA facilita el suministro de datos operativos instantáneos, lo que permite a los líderes empresariales acceder a información financiera, empresarial y de recursos humanos con rapidez y precisión. Con el asistente digital MISA AVA, los directores ejecutivos y propietarios de empresas pueden consultar rápidamente los datos de informes sobre ingresos, clientes, costes, deudas, ganancias/pérdidas, etc., con un solo comando para tomar decisiones de gestión empresarial rápidas y oportunas basadas en datos.
Para el área de recursos humanos, el asistente MISA AVA también ayuda a reducir el trabajo manual y aumentar la productividad de RRHH en un 50% a través de una serie de funciones como la redacción automática de correos electrónicos de reclutamiento, la identificación y extracción de información de candidatos de fotos, CV, etc.
La plataforma digital integrada con IA de MISA atrajo la atención de muchas empresas en el evento.
Para el sector empresarial, MISA AVA Assistant es una solución que ayuda al personal de ventas a ahorrar 2 horas diarias gracias a su capacidad para automatizar el trabajo, lo que aumenta el éxito de las ventas. Para el sector contable, AVA Assistant ayuda a quintuplicar la productividad y permite analizar datos financieros en profundidad y multidimensionalmente, ayudando a los empresarios a comprender mejor la estructura de ingresos y gastos, las ganancias y las tendencias del negocio, lo que facilita el análisis y la previsión, ayudando a las empresas a tomar decisiones estratégicas basadas en datos, mejorar la eficiencia operativa y la competitividad.
Además, este asistente de IA automatiza los flujos de trabajo ahorrando un 70% de tiempo y reduciendo errores.
La Sra. Pham Thi Tuyen afirmó que aplicar IA a productos para atender a casi un millón de pymes es una responsabilidad y una gran oportunidad para la comunidad empresarial y los expertos en tecnología de Vietnam.
Al final de su discurso, la Sra. Pham Thi Tuyen afirmó que aplicar la IA a productos para atender a casi un millón de pymes es tanto una responsabilidad como una gran oportunidad para la comunidad empresarial y los expertos en tecnología de Vietnam. Esto también contribuye a mejorar la capacidad y la ventaja competitiva de la comunidad empresarial vietnamita, contribuyendo así a promover el desarrollo sostenible de la economía digital del país.
Con 30 años de experiencia en el campo de la tecnología, MISA espera acompañar a las empresas y a los expertos en tecnología de Vietnam para mantenerse a la vanguardia de las tendencias tecnológicas, aprovechar las oportunidades y desarrollar productos y servicios integrales integrados con IA para brindar el máximo apoyo a la comunidad de PYME.
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