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Transformación digital de las bibliotecas: el motor de la innovación en los métodos de servicio y la conexión del conocimiento comunitario

En el contexto de una sociedad en su conjunto que promueve la transformación digital, la industria bibliotecaria vietnamita también está entrando en una etapa de desarrollo nueva, dinámica y revolucionaria.

Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịchBộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch18/10/2025

Desde el nivel central hasta el local, las bibliotecas públicas ya no son solo lugares para preservar el conocimiento tradicional, sino que se han convertido en centros para conectar información, promover el aprendizaje permanente y desarrollar ciudadanos digitales. El proceso de transformación digital está transformando fundamentalmente la forma de gestionar, operar y atender a los lectores, contribuyendo a acercar la cultura de la lectura a todas las clases sociales.

Chuyển đổi số thư viện: Động lực đổi mới phương thức phục vụ, kết nối tri thức cộng đồng - Ảnh 1.

En Hanoi , la conversión de la biblioteca digital se está implementando de forma sincronizada (Foto: bvhttdl.gov.vn)

Gracias a la implementación del Programa de Transformación Digital para el Sector Bibliotecario hasta 2025, con la visión a 2030 del Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo, el sistema nacional de bibliotecas públicas ha logrado avances significativos en la digitalización de documentos, la modernización de la infraestructura y la diversificación de los servicios. La Biblioteca Nacional de Vietnam desempeña un papel fundamental en esta labor, completando la digitalización de cientos de miles de páginas de valiosos documentos y desarrollando una plataforma nacional de biblioteca digital conectada con diversas localidades. Gracias a ello, los lectores de provincias y ciudades de todo el país pueden acceder, consultar y tomar prestados documentos en línea de forma fácil y cómoda.

En Hanói, la transformación de las bibliotecas digitales se está implementando de forma sincronizada desde la ciudad hasta las comunidades locales. El sistema de bibliotecas públicas de la capital cuenta con un software de gestión electrónica integrado que conecta los almacenes de recursos digitales con las bibliotecas distritales, de condado y escolares. Además, se organizan periódicamente numerosos puntos de lectura digital y librerías electrónicas móviles en zonas residenciales y polígonos industriales, creando las condiciones para que trabajadores, estudiantes y personas mayores accedan al conocimiento a través de plataformas digitales. La ciudad aspira a que, para 2026, el 100 % de las bibliotecas distritales y de condado cuenten con un sistema de gestión de datos digitales sincronizado y ofrezcan al menos un servicio en línea para los lectores.

Chuyển đổi số thư viện: Động lực đổi mới phương thức phục vụ, kết nối tri thức cộng đồng - Ảnh 2.

La biblioteca de Quang Ngai ha logrado grandes avances en los últimos tiempos.

El proceso de transformación digital no solo se extiende a las zonas urbanas, sino también a las localidades. La Biblioteca Provincial de Binh Duong es un ejemplo típico. Desde 2024, esta unidad ha implementado un sistema de biblioteca electrónica integrado que permite a los lectores solicitar tarjetas en línea, tomar prestados y devolver documentos mediante códigos QR y acceder a recursos de aprendizaje abiertos. Al mismo tiempo, la biblioteca se coordina con las bibliotecas escolares de la provincia para desarrollar un modelo de intercambio de recursos de aprendizaje digitales, que facilite la búsqueda de documentos para el estudio y la investigación de los estudiantes.

En la región central, la Biblioteca Provincial de Quang Ngai y la Biblioteca de Thua Thien-Hue están desarrollando una base de datos geográfica electrónica que almacena documentos culturales e históricos locales en formato digital. Este es un esfuerzo importante para preservar el patrimonio intelectual regional, a la vez que promueve la imagen y el potencial del turismo cultural a través del ciberespacio. Mientras tanto, en las provincias montañosas del norte, como Son La y Tuyen Quang, el modelo de "biblioteca digital comunitaria", combinado con internet satelital, ha permitido a los habitantes de las tierras altas acceder por primera vez a miles de libros electrónicos gratuitos, ampliando así las oportunidades de aprendizaje y el intercambio de conocimientos.

Un punto destacable es el cambio en la mentalidad de servir a los lectores. En lugar de esperar a que la gente acuda a la biblioteca, los bibliotecarios ahora acercan la biblioteca a los lectores de forma proactiva a través de plataformas digitales, redes sociales y aplicaciones móviles. Muchas bibliotecas provinciales, como Bac Ninh y Dong Nai, han implementado canales de Zalo y Facebook para presentar nuevos libros, orientar las habilidades de investigación e incluso organizar concursos de lectura en línea. La combinación de tradición y modernidad ayuda a las bibliotecas a mantener su identidad y a ampliar su influencia en la sociedad.

Además de los resultados obtenidos, la transformación digital de las bibliotecas aún enfrenta numerosos desafíos: infraestructura técnica desigual entre regiones, falta de recursos humanos en TI y financiación limitada. Sin embargo, estas dificultades no reducen la determinación de todo el sector. Muchas localidades han movilizado activamente recursos sociales y han cooperado con empresas tecnológicas y organizaciones internacionales para acelerar el proceso de transformación digital.

Se puede decir que la transformación digital se ha convertido en un motor de innovación fundamental en el funcionamiento de las bibliotecas vietnamitas. Todas las bibliotecas públicas, desde las tierras bajas hasta las tierras altas, desde las grandes ciudades hasta los distritos insulares más remotos, contribuyen a la creación de un "ecosistema de conocimiento abierto", donde todos pueden acceder a la información, aprender y desarrollarse sin límites. Esta es también la materialización de la visión de un Vietnam con capacidad de aprendizaje, creativo y civilizado en la era digital.

Fuente: https://bvhttdl.gov.vn/chuyen-doi-so-thu-vien-dong-luc-doi-moi-phuong-thuc-phuc-vu-ket-noi-tri-thuc-cong-dong-20251018103440297.htm


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