La Biblioteca Binh Duong (HCMC) logra la transformación digital: creando un avance en el servicio a los lectores

En el viaje de transformación digital de la industria bibliotecaria para 2025, la Biblioteca Binh Duong (HCMC) se destaca como una de las localidades pioneras en la aplicación de la tecnología de la información en la gestión y el servicio a los lectores.

Con la determinación de innovar desde la plataforma digital, la biblioteca ha ampliado gradualmente los servicios en línea, optimizado los procesos de negocio y mejorado la experiencia del lector, contribuyendo a la modernización de la biblioteca pública de la provincia.

El sistema de bibliotecas provinciales atiende a más de 140.000 personas, de las cuales los lectores jóvenes constituyen la mayoría.

Según información del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de Binh Duong , la biblioteca provincial ha implementado un sistema electrónico de gestión bibliotecaria que permite la búsqueda de documentos, el registro de tarjetas en línea, el préstamo y la devolución de documentos según un modelo integrado. Las actividades profesionales, como la catalogación y el inventario de documentos, se apoyan en la tecnología de códigos de barras y un moderno software de gestión, lo que permite ahorrar tiempo y mejorar la precisión.

Un avance notable es la expansión de los servicios en línea para los lectores locales. Los lectores pueden buscar, solicitar tarjetas y utilizar los servicios a distancia a través del sitio web de la biblioteca provincial. Esto es especialmente importante para las personas que viven en zonas suburbanas y distritos alejados del centro, ya que ayuda a reducir la brecha en el acceso al conocimiento digital. Esto es solo el comienzo, pero el modelo muestra muchos efectos positivos, como la reducción de la presión sobre la biblioteca y la comodidad para los lectores en el futuro.

La biblioteca atrae la atención especial de los niños (Foto: bvhttdl.gov.vn)

Paralelamente, la biblioteca provincial se ha coordinado con las bibliotecas escolares locales para implementar software de gestión, transmisión de datos y capacitación en habilidades digitales para estudiantes y docentes. Gracias a ello, la red de bibliotecas digitales de la provincia está más conectada, lo que genera oportunidades para el intercambio de recursos entre la biblioteca provincial, la biblioteca distrital y las escuelas. Si bien aún no está completamente interconectada, esta etapa piloto es una premisa importante para la expansión del sistema.

Sin embargo, la transformación digital en Binh Duong (Ciudad Ho Chi Minh) también enfrenta desafíos. Los recursos financieros para invertir en infraestructura digital y recursos humanos de TI en las bibliotecas de algunos distritos son limitados. Además, la capacitación de bibliotecarios y la transición de los métodos tradicionales a entornos digitales también requieren tiempo y apoyo a largo plazo.

De cara al futuro, el objetivo de la Biblioteca Provincial de Binh Duong es completar la plataforma digital, ampliar la conexión de recursos entre la biblioteca provincial y las bibliotecas locales, seguir actualizando los libros electrónicos y los documentos digitales, y desarrollar servicios de apoyo a los lectores mediante aplicaciones móviles. Para entonces, la Biblioteca Provincial se convertirá en un verdadero "puente de conocimiento digital" en la comunidad, facilitando el acceso al conocimiento en cualquier momento y lugar.

Fuente: https://bvhttdl.gov.vn/thu-vien-binh-duong-tphcm-hien-thuc-hoa-chuyen-doi-so-tao-dot-pha-trong-phuc-vu-ban-doc-20251018101023985.htm