La historia del problema del sobre en la industria médica

La opinión pública está debatiendo el comportamiento del personal médico del Hospital K después de que un ciudadano denunciara que los pacientes tenían que "sobornar" con 200.000 VND cada vez que recibían radioterapia allí.

A raíz del incidente anterior, otros pacientes denunciaron tener que sobornar al personal médico para cosas muy pequeñas como recetar medicamentos, inyectar, volver a examinar, e incluso para realizar otras técnicas como radioterapia y cirugía.

La cantidad podría ser de decenas, cientos de miles o del orden de los 200.000 VND, como se alega, pero también hay quienes piensan que debería ser mayor, como de 500.000 VND a un millón o varios millones de VND.

Algunas personas incluso dicen que, para que sus familiares reciban tratamiento o cirugía a tiempo, tienen que gastar hasta decenas de millones de dongs.

La situación descrita, de existir, es inaceptable, sobre todo cuando ocurre en un hospital, donde médicos y enfermeros realizan su labor de salvar vidas. Si existe, resulta aún más inaceptable cuando se considera que los pacientes con cáncer han caído en una situación deplorable al enfrentarse a una enfermedad grave.

No es la primera vez que el Hospital K ha sido acusado de aceptar sobres de pacientes y sus familiares. Anteriormente, en 2016, también se habló públicamente de un incidente similar.

La historia del soborno en la industria médica no es nueva; siempre ha existido y ha estado latente en este sector.

En declaraciones a la prensa sobre el uso de sobres en el sector médico, un médico del Hospital Universitario Médico de Hanoi afirmó que, cuando un paciente le entrega un sobre, utiliza cinco razones para rechazarlo.

En primer lugar, debemos preguntarle claramente al paciente por qué le entregó el sobre al médico. El tratamiento que el médico brinda al paciente no es un negocio. El médico es quien salva la vida del paciente, y la vida es un bien invaluable que no se puede comprar con dinero.

La segunda razón que este médico analizó con el paciente es que, si el médico acepta el sobre que le entrega el paciente, no se diferencia en nada de un futbolista que vende partidos. Jugar al fútbol por dinero afecta la conciencia y el talento, y el rendimiento disminuye. Los médicos que examinan y tratan a los pacientes por dinero afectan la calidad de la atención médica y el tratamiento, lo que repercute en la vida del paciente.

Si después de exponer las dos razones anteriores el paciente aún entrega el sobre, el médico debe aplicar un tercer método, que consiste en afirmar que el médico trabaja actualmente y recibe un salario del Estado, y que puede vivir con ese salario lo suficiente para mantenerse a sí mismo y a su familia.

Por no hablar de que, si el médico recibe un sobre de un paciente y es descubierto, perderá toda su reputación, carrera y prestigio.

El argumento final que esgrimió este médico fue prometerle al paciente que dar o no dar un sobre no afectaba la calidad del examen médico ni del tratamiento, así como tampoco la atención del médico.

Aunque tuvo que emplear todas sus habilidades comunicativas para negarse cortésmente a tranquilizar al paciente, este médico admitió que todavía había pacientes que le entregaban sobres de una manera muy "artística" que le dificultaba negarse, por lo que tenía que aceptarlos al principio para tranquilizar al paciente y luego buscar la manera de devolverlos.

En relación con la recepción de sobres, un destacado profesor de cardiología compartió una vez con los periodistas que, hace unos cinco años, un familiar de un paciente que estaba conectado a un respirador artificial y se estaba muriendo, aún así le entregó un sobre para agradecer a los médicos.

En esa situación, el profesor no se negó rotundamente, sino que lo aceptó y luego "me lo devolvió para que le comprara un regalo a mi sobrino", también para que no se compadecieran de sí mismos por su aspecto tan pobre.

“Para conseguir esa cantidad de dinero, deben haber vendido varios cientos de kilogramos de arroz, así que no puedo aceptárselo, pero tampoco puedo negarme porque les dolerá y les preocupará”, compartió.

Desde otra perspectiva, una doctora que trabaja en un hospital especializado en obstetricia en Hanoi dijo que ellos mismos no hacen ninguna exigencia, pero los pacientes siguen "susurrándose entre sí" y siguiendo las instrucciones de otras personas, perjudicando involuntariamente a un grupo de médicos y enfermeras.

Incluso hay médicos que realizan cirugías directamente que no aceptan sobres, sino que los familiares del paciente simplemente los entregan a las enfermeras o a alguien y les piden que "se los hagan llegar al cirujano".

Respecto al tema de los sobres en el sector médico, existen diversas opiniones que señalan la necesidad de distinguir entre recibirlos antes y después del tratamiento. Resulta problemático que un paciente sufra dolor y que el médico reciba dinero antes de la consulta. Sin embargo, que el paciente le entregue un sobre al médico en agradecimiento tras su recuperación es un asunto distinto.

¿Es aceptable que un paciente entregue un sobre después del tratamiento como muestra de gratitud al médico por el arduo trabajo que realizó, trabajando día y noche para salvar al paciente?

Según muchos médicos compasivos, si el paciente está verdaderamente agradecido, encontrará un obsequio con un valor espiritual apropiado. En ese momento, recibir pequeños pero valiosos regalos, que expresan la gratitud y el respeto del paciente, resulta sumamente valioso para cualquier persona que trabaje en el ámbito médico. Pero, sobre todo, debe ser un regalo que brote del corazón del paciente, no una sugerencia, una exigencia ni una imposición.

El incidente en el Hospital K aún está siendo investigado y esclarecido por las autoridades, pero la historia de los sobres en el sector médico es aún larga. Determinar si se trata de una expresión legítima de gratitud o de un intento de usar el dinero para "comprar" seguridad, entusiasmo y responsabilidad por parte de médicos y enfermeros hacia los pacientes, sigue siendo una pregunta difícil que solo cada médico y cada miembro del personal sanitario, con su propia experiencia laboral, puede responder con mayor precisión.

Fuente: https://baodautu.vn/chuyen-ve-van-nan-phong-bi-trong-nganh-y-d223049.html