Reestructuración de deuda y reducción de intereses para clientes afectados por tormentas

La tormenta n.º 3 (Yagi) ha causado graves daños en muchas provincias y ciudades del norte. Informes preliminares de las sucursales del Banco Estatal de Vietnam en las provincias de Quang Ninh y Hai Phong indican que casi 12 000 clientes con deudas pendientes superiores a 26 000 billones de dongs se han visto gravemente afectados por las consecuencias de la tormenta n.º 3.

El Banco Estatal de Vietnam emitió el Documento No. 7417/NHNN-TD ordenando a las instituciones de crédito y sucursales del Banco Estatal de Vietnam en varias provincias y ciudades implementar soluciones para ayudar a los clientes a superar las consecuencias causadas por la tormenta No. 3.

Las personas y las empresas sufrieron grandes pérdidas.

Como una de las familias que pidió dinero prestado al banco y sufrió pérdidas debido a la tormenta número 3, la Sra. Ngo Thi Thuy, residente en la zona de Thong Nhat 2, Tan An (ciudad de Quang Yen, provincia de Quang Ninh ), comentó: «Tras el paso de la tormenta, las 600 jaulas grandes para peces de su familia en Cam Pha (cada una con capacidad para 500 peces, cada uno con un peso aproximado de 3 kg) quedaron destruidas». «En cuanto a las jaulas pequeñas para peces en Quang Yen, todavía tengo unas 20, pero con el agua así, no es seguro que los peces pequeños sobrevivan», dijo la Sra. Thuy con preocupación.

La preocupación aumentó aún más cuando la Sra. Thuy compartió que todo su capital invertido en piscicultura ascendía a unos 12 mil millones de VND y ahora no tenía nada. De ellos, pidió prestados 4 mil millones de VND al banco, devolvió 500 millones y no sabe cómo administrar el resto. "Si el Estado apoya a la gente con algo de capital, lo superaré, construiré más balsas y liberaré crías de peces a tiempo para la reconstrucción. Ahora, cuando la gente se encuentra aquí, se abraza, llora y se anima: mientras haya gente, habrá propiedad", expresó la Sra. Thuy.

De hecho, tras el paso de la tormenta, muchas personas y empresas sufrieron graves daños, incluso perdieron todos sus bienes. Nguyen Duc Hien, director del Banco Estatal de Vietnam, sucursal de Quang Ninh, informó: «Gracias a la rápida intervención de las entidades bancarias de la provincia, a finales del 10 de septiembre, un total de 11.058 clientes con una deuda pendiente de 10.654 millones de dongs (lo que representa el 5,6 % de la deuda pendiente total de toda la zona) se vieron gravemente afectados por las consecuencias de la tormenta n.º 3; algunos clientes del sector acuícola se vieron gravemente afectados (balsas acuícolas fueron arrastradas por el agua).»

En Hai Phong, la directora de la sucursal de la ciudad de Hai Phong del Banco Estatal de Vietnam, Nguyen Thi Dung, dijo que según un informe rápido sobre la situación de los clientes afectados después de la tormenta No. 3, había 890 clientes con una deuda pendiente total de 15,686 mil millones de VND afectados después de la tormenta, centrándose en industrias como ganadería, acuicultura, producción, negocios y comercio, puertos, barcos pesqueros, etc.

Aplicar rápidamente medidas de apoyo

El tifón Yagi ha causado pérdidas a muchos clientes y empresas, impidiéndoles pagar sus deudas, prácticamente perdiendo todos sus activos y sin recursos para compensarlas en el futuro cercano. El vicegobernador del Banco Estatal de Vietnam, Dao Minh Tu, enfatizó que, para las deudas de las empresas clientes en los sectores de la agricultura rural y la acuicultura, los bancos comerciales deben implementar políticas y mecanismos razonables. En primer lugar, posponer el pago de la deuda, reducir las tasas de interés y, sobre todo, otorgar nuevos préstamos con audacia para que las empresas, las personas y los hogares cuenten con capital adicional para recuperarse. Las deudas antiguas se considerarán y resolverán adecuadamente.

Ante el severo impacto del tifón Yagi en las personas y las empresas, los representantes de los bancos comerciales también dijeron que los bancos están implementando rápidamente muchas soluciones para apoyar a los clientes que enfrentan dificultades después de la tormenta.

Según el Sr. Le Hoang Tung, Director General Adjunto de Vietcombank, aunque Vietcombank ha implementado de manera proactiva medidas para prevenir y responder a la tormenta No. 3 y las inundaciones, según las estadísticas preliminares, 34 sucursales de Vietcombank se vieron afectadas directamente por tormentas e inundaciones, de las cuales siete sucursales en Hai Phong y Quang Ninh solamente se vieron afectadas, con daños estimados a las instalaciones de casi 6 mil millones de VND, y algunos puntos de transacción tuvieron que suspender temporalmente sus operaciones.

Actualmente, se estima que cerca de 6.000 clientes de Vietcombank se han visto afectados con una deuda pendiente total de aproximadamente 71.000 billones de VND, de los cuales 230 clientes solo en Hai Phong y Quang Ninh se han visto afectados con una deuda pendiente total de aproximadamente 13.300 billones de VND.

En esta situación, para apoyar y acompañar a las personas y empresas a superar las dificultades, Vietcombank ha considerado reducir las tasas de interés en un 0,5% del 6 de septiembre al 31 de diciembre de 2024 para los clientes que solicitan préstamos de capital para fines productivos y comerciales que sufrieron grandes daños causados por la tormenta No. 3 en las localidades afectadas.

Se estima que cerca de 20.000 clientes, tanto particulares como empresas, recibirán reducciones en sus tasas de interés con préstamos pendientes de pago por un valor cercano a los 130 billones de VND. El programa de reducción de tasas de interés se aplica a préstamos existentes y nuevos para crear las condiciones necesarias para que empresas y personas estabilicen su producción, sus vidas y accedan al crédito bancario, afirmó el Sr. Tung.

Según el director general adjunto de VietinBank, el Sr. Le Duy Hai, las estadísticas preliminares muestran que alrededor de 195 clientes corporativos se vieron afectados por la tormenta Yagi con una deuda pendiente de aproximadamente 18 billones de VND.

El banco está evaluando el daño general sufrido por los clientes en todo el sistema para implementar las medidas de apoyo adecuadas. Para los clientes que adquirieron seguros con el banco, VietinBank acelerará rápidamente las compensaciones para que puedan estabilizar sus vidas rápidamente, afirmó el Sr. Hai.

El Director General Adjunto de Agribank, Doan Ngoc Luu, también dijo que, para implementar soluciones para apoyar a los clientes y superar las consecuencias de la tormenta No. 3, Agribank ha ordenado a ABIC Insurance Company que realice urgentemente procedimientos para apoyar y compensar a los clientes, asegurando una atención oportuna al cliente; establecer grupos de trabajo para reunirse, alentar y compartir directamente con los clientes afectados por la tormenta No. 3; comprender y evaluar el nivel general de daño a los clientes de préstamos, el saldo de deuda afectado esperado, la capacidad de pago de la deuda y soluciones específicas para apoyar a los clientes.

Mientras tanto, según el Sr. Le Trung Thanh, subdirector general de BIDV, recientemente, BIDV ha actualizado continuamente la información de las sucursales en Hai Phong, Quang Ninh y otras localidades para evaluar el nivel de daños a los clientes. BIDV considera que esta es una tarea urgente que debe priorizarse, evaluando cada caso para elaborar un plan de reestructuración de deuda, ampliación de la misma, reducción de intereses y otorgamiento de préstamos con tasas de interés razonables y una escala razonable para ayudar a las personas y empresas a recuperarse tras la tormenta.

Además, el vicegobernador del Banco Estatal de Vietnam, Dao Minh Tu, también solicitó a las entidades crediticias que revisaran con celeridad cada caso, aclararan la magnitud de los daños y atendieran sus deseos y propuestas. Al mismo tiempo, las entidades crediticias deben convertirse en un apoyo para las empresas, no para cobrar deudas a cualquier precio, sino para ser flexibles, demostrar responsabilidad compartida y crear las condiciones para la recuperación de las empresas.

"Durante y después de la tormenta, también se necesitan préstamos al consumo para que las personas puedan tener fondos para comprar electrodomésticos y equipos, ya que muchas personas han sufrido daños incluso en los bienes que utilizan a diario", añadió el Sr. Tu.

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