Las agencias de noticias aprovechan la IA para crecer más rápido y de forma más sostenible

En el contexto de que la inteligencia artificial (IA) se aplica cada vez más en redacciones, agencias de prensa y periodistas. Especialmente en el contexto en el que muchas agencias de prensa se están orientando hacia lo multimedia y multiplataforma, la IA demuestra aún más sus ventajas.

Para comprender mejor el estado actual del uso de IA por parte de los periodistas, ¿cuáles son los efectos a largo plazo para la sala de redacción? ¿Cuáles son los valores fundamentales del periodismo al utilizar la tecnología de IA...? El periódico Periodistas y Opinión Pública conversó con el periodista Ngo Tran Thinh, jefe del Departamento de Contenido Digital del Centro de Noticias de la estación de televisión de la ciudad de Ho Chi Minh, para comprender mejor este tema.

La IA ayuda a mejorar la calidad del contenido

+¿Cómo evalúa el estado actual de la aplicación de la inteligencia artificial en el ámbito del periodismo?

-En 2023 vemos que ninguna agencia de prensa se quedará fuera en la aplicación de la inteligencia artificial al periodismo. Desde una perspectiva tecnológica, algunas agencias de noticias han utilizado IA para recopilar información de múltiples fuentes, analizar y organizar datos... o simplemente muchos reporteros utilizan robots para producir artículos, preparar borradores y sugerir titulares. Se puede decir que nadie está fuera de este juego.

El periodista Ngo Tran Thinh fue invitado a la Conferencia Internacional “Gestión de Prensa Digital: Teoría, Práctica y Experiencia en la Región de la ASEAN”, organizada por la Asociación de Periodistas de Vietnam .

A través de conferencias sobre IA en varios países, veo que la IA se ha integrado en muchas áreas de la vida diaria, por lo que en el periodismo ya no podemos decirle no a la IA. Lo importante es qué IA utilizamos, en qué posición, para ser efectivos y promover las ventajas que aporta la IA. Incluso los medios de prensa más conservadores ven los beneficios de la IA.

Para llevar a cabo esa tarea, en el pasado también recibí apoyo de la Asociación de Periodistas de Vietnam para impartir una clase de capacitación sobre la aplicación de IA y el chat GPT en el periodismo. Guiando así a los periodistas sobre cómo aplicar la IA en su trabajo diario.

+ Como periodista, que ahora imparte conocimientos de un campo bastante nuevo a sus colegas, ¿puede hablarnos con más claridad sobre la capacitación en aplicaciones de IA y el chat GPT para periodistas hoy?

-Existen muchas herramientas de IA para el periodismo. A través de la clase, descubrí que la mayoría de los periodistas son muy abiertos y flexibles a la hora de utilizarlos. Saben cómo aplicar algunos de ellos a diferentes etapas del proceso de trabajo. Sin embargo, antes de la clase, la gente aún no sabía cómo usarlo de manera efectiva, lo que tomó mucho tiempo. De hecho, incluso si tenemos tecnología pero no la usamos en el momento y lugar adecuados, tomará más tiempo y será más costosa.

Para solucionar ese problema te orientamos sobre cómo utilizar software libre y cómo utilizar aplicaciones libres. La clase te proporciona habilidades y te enseña cómo usarlas de manera efectiva sin perder tiempo aprendiendo. Poco después de la clase, muchos periodistas empezaron a utilizar IA en su trabajo.

Sin embargo, la IA plantea dos cuestiones que todo periodista debe comprender: qué herramientas la utilizan de forma más eficaz y profunda. Una vez que los periodistas tengan acceso a ella y puedan usarla, la pregunta es si abusarán demasiado de la IA. En realidad, los periodistas están bastante ocupados, se dan cuenta de que la IA puede hacer el trabajo de escribir guiones, artículos y titulares para ellos... esto plantea el problema del abuso de la IA para ahorrar tiempo. Ése es un riesgo posible. Al utilizar IA, los periodistas deben mantener su conciencia profesional.

El periodista Ngo Tran Thinh (con gafas) y sus colegas antes de salir al aire. (Foto proporcionada por el personaje)

Si las escuelas de periodismo enseñan a los estudiantes a usar la IA, está claro que, después de graduarse, podrán implementarla fácilmente en la agencia de prensa en la que trabajan, sin tener que dedicar tiempo a acostumbrarse inicialmente. Además, los propios revisores de la agencia de prensa también necesitan comprenderlo y utilizarlo para saber si el artículo y el contenido de este trabajo utilizan IA o no, y qué porcentaje se utiliza... Todos apuntarán a mejorar la calidad del contenido de la obra.

Es poco probable que la IA sustituya a los periodistas

Alrededor de marzo de 2023, Ho Chi Minh City Television (HTV) producirá el primer reportaje televisivo escrito con tecnología de inteligencia artificial. ¿Qué te parece este primer producto?

-Ese primer producto fue bastante bueno, fue transmitido, pero sólo bueno desde el punto de vista informativo y de entretenimiento. Sin embargo, no basta con estimular a la audiencia, atraer visitas y atraer más lectores. El producto sólo cumple los requisitos de contenido a un nivel medio. Por lo tanto, la IA difícilmente puede reemplazar a los periodistas.

Sin embargo, nuestra tecnología de inteligencia artificial utilizada desde principios de 2023 todavía está actualizada. Lo interesante es que la IA ha mejorado. Ahora, con un determinado contenido temático, la IA no solo crea un guión sino que también puede hacer preguntas al invitado, luego habrá un intercambio continuo entre la IA y el invitado, lo que significa que hay interacción y no monotonía como antes.

Sin embargo, las preguntas que AI hacía a los invitados eran todavía bastante "dóciles" y comunes. Por lo tanto, los periodistas deben ajustar las preguntas para hacerlas más atractivas, coherentes y centradas. En general, en comparación con no utilizar IA, utilizarla ahorra mucho tiempo.

+ El desarrollo de la IA irá de la mano con las nuevas tecnologías digitales en las actividades periodísticas y mediáticas. ¿Seguirá siendo la IA la tendencia que buscan las redacciones en 2024?

-Ya no es una tendencia sino algo conocido y hecho. Recientemente, la Asociación de Periodistas de la Ciudad de Ho Chi Minh celebró la ceremonia de entrega de premios de portada de periódico de primavera de 2024. Entre las portadas de los periódicos, había una obra creada por AI, que era una portada de periódico sobre el año del dragón.

O simplemente, en la página de fans de HTV, muchas imágenes de noticias suelen estar dibujadas por IA. HTV también le pidió a AI que agregara una atmósfera primaveral a las fotos, creando así la imagen deseada. Los artistas sólo hicieron ediciones menores. Esta imagen también está impresa como un sobre de dinero de la suerte de HTV NewZ.

La periodista Ngo Tran Thinh cofundó la campaña de transformación digital para restaurantes y mujeres emprendedoras en la ciudad de Ho Chi Minh durante tres temporadas consecutivas, apoyando la puesta en marcha de restaurantes en línea para más de 300 mujeres. (Foto proporcionada por el personaje)

Los próximos gráficos de televisión también serán diseñados por IA. Los gráficos también serán sugeridos por la IA, y el editor elegirá. La IA realizará tareas repetitivas y creará productos con relativa rapidez. Se pueden crear productos en tan solo unos minutos, lo que da a los editores y artistas más tiempo libre para hacer cosas más creativas.

Creo que 2024 no se centrará en qué es la IA, sino en cómo integrarla más profundamente. La IA permeará a cada periodista y a cada paso. La IA penetrará en cada pequeña parte de cada problema para crear un trabajo periodístico. Para ser eficaz sin afectar las operaciones de toda la sala de redacción, la IA también necesita permear gradualmente cada área, cada periodista, de forma natural y gradual.

Consideramos la IA como un “pequeño caramelo” que los empleados pueden aplicar con tranquilidad, facilidad y de forma gradual. Aquí no hacemos una campaña de gran alcance en la sala de redacción, sino que dejamos que cada periodista en la sala de redacción la aborde paso a paso. El primero podría ser un periodista con mucha experiencia. Después de recibir capacitación, esta persona aplica IA al trabajo para ahorrar tiempo, esfuerzo y aumentar la calidad y la eficiencia del trabajo. De este individuo se contagiará a los jóvenes. Las transiciones exitosas de periodistas veteranos serán una fuente de inspiración para que los periodistas jóvenes que entienden la tecnología también la apliquen y tengan éxito.

Por ejemplo, recientemente guié a una periodista con muchos años de experiencia en el uso de IA y a ella le gustó usar esta herramienta porque resolvía los problemas que enfrentaba. En concreto, comprobar errores ortográficos y de puntuación.

Para las ilustraciones, los periodistas necesitan fotos sobre violencia doméstica, ilustraciones sobre cuestiones de igualdad de género, las imágenes de IA han dibujado una serie de fotos, dando opciones sobre ese tema sin duplicación, nunca utilizadas, sin usar fotos con personas reales para crear. Esa imagen no tiene derechos de autor. En lugar de pedirle a un artista que dibuje, la IA dibuja con mucho cuidado y meticulosidad... Si tan solo un periodista en la sala de redacción puede hacer esto, se extenderá a muchos otros periodistas en la sala de redacción. A partir de ahí, la calidad de los trabajos periodísticos irá mejorando paulatinamente.

En la VIII Ceremonia de Entrega de Premios Nacionales de Prensa sobre la Construcción del Partido (Hoz y Martillo de Oro), el trabajo de HTV "Gran alegría, gran responsabilidad" ganó el premio B, con la contribución del periodista Ngo Tran Thinh (segundo desde la derecha). Foto proporcionada por el personaje.

+Para que una agencia de prensa empiece desde cero y pueda utilizar la IA de forma efectiva, ¿qué soluciones necesita?

- Las agencias de prensa que aún no han comenzado necesitan tener una dirección clara, pueden comenzar participando en programas de la Asociación de Periodistas de Vietnam, aprendiendo de agencias que ya lo han hecho, de gente que tiene mucha experiencia en contactar con IA. Las agencias de prensa no tendrán que gastar mucho, a diferencia de invertir en una sala de redacción digital. El problema de la IA es demasiado caro ahora, pero las grandes corporaciones ya lo han hecho, como Google, Microsoft... han proporcionado soluciones gratuitas para que todos las usen.

La IA se utiliza a menudo a través de software, a través de herramientas de navegador web, como Google Gemini, Meltwater, Google Trend, Tubular Labs... todo ello sin inmiscuirse en el contenido personal del dispositivo, por lo que será bastante seguro. Los periódicos y los periodistas ahorrarán mucho dinero si utilizan herramientas gratuitas que siguen siendo seguras y ayudan a las personas a realizar su trabajo más rápido. Por supuesto, habrá niveles superiores de pago, como el análisis de lectores mediante inteligencia artificial, que es el siguiente nivel de las salas de redacción pagas.

De hecho, un periodista que utiliza IA produce un rendimiento laboral dos o tres veces superior al de uno que no la utiliza. Sin embargo, no hay ninguna historia de que la IA reemplace o se haga cargo del trabajo de los periodistas. Siempre somos proactivos, los periodistas todavía saben seleccionar y poco a poco la IA se convertirá en una herramienta normal en la vida periodística. Esa es la tendencia y cuenta con apoyo.

Además, para aplicar con éxito la IA, los líderes de las agencias de prensa necesitan utilizarla todos los días. La historia de la IA es como la historia de la transformación digital. Tiene su origen en el líder. El líder está interesado y promueve esto, lo que se transmitirá a más personas en la agencia, creando una sala de redacción con IA que es una sala de redacción de reporteros que utilizan IA de manera efectiva.

¡Gracias por compartir tu interesante experiencia!

El periodista Ngo Tran Thinh se graduó en la Universidad de Greenwich (Londres, Reino Unido) con un proyecto entre los 5 mejores de la facultad y recibió una maestría en gestión de medios de la Universidad de Stirling. En lugar de quedarse a trabajar en empresas tecnológicas extranjeras, regresó a casa para trabajar como reportero en HTV.

Él y sus colegas de HTV han ganado numerosos premios de periodismo, como el Premio A - Premio Nacional de Periodismo 2023 y el Premio de Plata - Festival Nacional de Televisión 2023 y recientemente el Premio B (categoría de reportaje especial) del 8º Premio Nacional de Periodismo sobre la Construcción del Partido (Hoz y Martillo de Oro) en 2023...

Fuente: https://www.congluan.vn/moi-toa-soan-can-tan-dung-ai-de-phat-trien-nhanh-hieu-qua-va-ben-vung-hon-post284428.html