El 'shock' turístico de Phu Quoc

¿"Sigue soltero" sólo por los boletos de avión?

Ha transcurrido medio mes desde el fin de las vacaciones del 30 de abril al 1 de mayo, pero los líderes de la provincia de Kien Giang y la ciudad de Phu Quoc siguen decepcionados con el bajo rendimiento del sector turístico provincial. Durante los cinco días de vacaciones, el número total de turistas que visitaron la provincia disminuyó un 9,4 % en comparación con el mismo período de 2022. La ciudad de Phu Quoc experimentó una caída del 11,5 % en visitantes y una caída de los ingresos por turismo de hasta un 24,3 %.

No solo el mercado nacional, sino también el número de turistas internacionales que visitan Kien Giang está disminuyendo gradualmente. Actualmente, los vuelos con conexión a Phu Quoc solo están disponibles desde Corea del Sur, Malasia y Tailandia; los vuelos desde India a Phu Quoc están suspendidos temporalmente debido al bajo número de pasajeros; los vuelos chárter que conectan Taiwán con Phu Quoc también están suspendidos temporalmente (solo se operaron 10 vuelos); y el vuelo que conecta Hong Kong con Phu Quoc, programado para el 27 de abril, no se realizó según lo previsto.

De hecho, incluso antes de las vacaciones, el Comité Popular de Phu Quoc había pronosticado que el número de turistas podría disminuir hasta en un 30%, principalmente debido al aumento significativo de las tarifas aéreas a Phu Quoc en comparación con el mismo período del año anterior. En una reciente reunión sobre desarrollo turístico organizada por el Comité Popular de Phu Quoc, el presidente Huynh Quang Hung afirmó una vez más que la principal razón de la "decepción" de Phu Quoc durante las vacaciones del 30 de abril al 1 de mayo fueron las tarifas aéreas excesivamente altas. Además, el rebrote de la pandemia de COVID-19 y la proximidad de los exámenes de fin de año para los estudiantes en diversas localidades también contribuyeron a la disminución.

"Por lo tanto, esperamos que las aerolíneas encuentren soluciones para reducir las tarifas aéreas a un nivel razonable, de modo que las agencias de viajes puedan ofrecer paquetes turísticos a precios accesibles para los turistas y así atraer visitantes de nuevo a Phu Quoc", afirmó el Sr. Hung.

Según observaciones de empresas, el Sr. Nguyen Minh Man, Director de Comunicaciones, Marketing y Tecnologías de la Información de TST Tourist, afirmó que los tours desde Ciudad Ho Chi Minh a Phu Quoc siguen siendo numerosos, pero el número de turistas ya no es tan alto como antes. Mientras tanto, los tours desde Hanói han experimentado un descenso significativo.

El Sr. Man también coincidió en que, considerando únicamente el reciente periodo vacacional, el alto precio de los billetes de avión fue la principal causa de la disminución del número de turistas que visitaban Phu Quoc. En concreto, antes, los turistas que llegaban a Phu Quoc provenían principalmente de tres fuentes: vuelos chárter internacionales; turistas del norte que volaban directamente de Hanói a Phu Quoc; y turistas que volaban desde Ciudad Ho Chi Minh. Tras la pandemia, aunque las rutas aéreas internacionales se han recuperado por completo, los vuelos chárter desde Rusia han disminuido, y la naturaleza de los vuelos chárter desde otros países ha cambiado, lo que se refleja claramente en la disminución del turismo internacional. Al mismo tiempo, el coste de los vuelos de larga distancia de Hanói a Phu Quoc aumentó repentinamente, lo que provocó que un gran número de turistas del mercado norte cambiara de opinión.

"Considerando este panorama objetivo, es inevitable que el número total de turistas que visitan Phu Quoc disminuya drásticamente", afirmó Nguyen Minh Man.

Sin embargo, a nivel interno, cuestiones como la especulación de precios, los precios caóticos de los servicios, la contaminación ambiental y la seguridad social también son problemas que el Sr. Man cree que Phu Quoc necesita abordar pronto si quiere atraer nuevamente a los turistas, especialmente a los visitantes internacionales.

De ser un centro turístico, Phu Quoc ahora enfrenta numerosos problemas que están causando una disminución en el número de turistas.

La "complacencia" es un signo de productos de alta gama.

Cabe destacar que, al observar las cifras generales de turismo a nivel nacional, Phu Quoc - Kien Giang es una de las pocas localidades que registró una caída significativa en el número de visitantes durante esta temporada navideña. Mientras los líderes de Phu Quoc monitoreaban con atención las tarifas aéreas, Khanh Hoa también temía que el aumento de los precios de los pasajes aéreos pudiera hacer que el número de visitantes a Nha Trang alcanzara solo el 70% de la cifra de 2022. Sin embargo, al final de las vacaciones, Khanh Hoa logró un éxito rotundo, atrayendo a casi 800.000 visitantes, casi el triple que durante el feriado del 30 de abril al 1 de mayo de 2022, a pesar de que el feriado solo duró un día más. Da Nang, otra localidad que enfrenta una presión significativa por los altos precios de los pasajes aéreos, registró un aumento de visitantes de más del 26%.

El Sr. Phan Dinh Hue, consultor turístico de las provincias del Delta del Mekong, reconoce el innegable papel de la aviación en la atracción y el desarrollo del turismo en Phu Quoc. En cuanto a la oferta, Phu Quoc cuenta con numerosos tipos de servicios en desarrollo. El 70 % de los hoteles de 3 estrellas o más en toda la región del Delta del Mekong se concentran en Phu Quoc. También hay numerosos alojamientos de 4 y 5 estrellas. En la cadena de valor del turismo, el alojamiento representa entre el 40 % y el 50 % del gasto turístico, pero la mayoría de los hoteles y complejos turísticos de Phu Quoc tienen tarifas de habitación de alrededor de 2 millones de VND por noche, lo que representa más del 50 % del gasto diario del turista.

Esto significa que el turismo en Phu Quoc se dirige a turistas de alto nivel con presupuestos ajustados, a menudo aquellos que viajan en avión. Los precios del alojamiento ya son altos, y el aumento inesperado de los precios de los billetes de avión ha convertido a la isla en un destino prohibitivamente caro. Los tours a Phu Quoc se han vuelto inasequibles para muchos turistas durante estos tiempos económicos difíciles. Tras el aumento repentino de la demanda de viajes tras la COVID-19, la gente ahora tiene más tiempo para considerar sus opciones, y el precio influye significativamente en sus decisiones.

Sin embargo, tras evaluar todo el proceso, el Sr. Phan Dinh Hue señaló que la industria turística de Phu Quoc aún presenta numerosas deficiencias. El aumento descontrolado de las tarifas aéreas es una muestra de la falta de vínculos entre los proveedores de servicios en la cadena de valor del turismo, y la responsabilidad de la organización y la coordinación recae en las autoridades locales. Además, la reciente imagen negativa de los precios, el medio ambiente y la seguridad social ha hecho que la isla pierda gradualmente su imagen de destino seguro, un paraíso para la relajación, un lugar donde se puede disfrutar sin preocupaciones.

En lugar de un enfoque gradual y equilibrado, la presión de la oferta ha saturado la planificación de Phu Quoc con proyectos. Los bosques y el mar son lo que los turistas realmente necesitan y lo que los atraerá a Phu Quoc. La falta de una planificación sólida a lo largo de los años ahora le está costando caro a la industria turística de Phu Quoc.

Sr. Phan Dinh Hue, consultor de turismo para las provincias del Delta del Mekong.

En particular, la estrategia de desarrollo turístico de Phu Quoc aún no es efectiva. Mientras que Hoi An, a pesar de expandir su oferta turística, siempre se centra en preservar su esencia: la antigua ciudad de Hoi An; y Da Nang promueve con fuerza el turismo MICE a través de su sistema de alojamiento y eventos dirigidos a este tipo de turismo, Phu Quoc aún no ha construido un destino temático unificado ni ha creado una imagen distintiva.

Durante muchos años, la imagen turística de Phu Quoc se asoció con bosques y mares, pero en los últimos años, las autoridades locales han otorgado continuamente permisos para proyectos que invaden estos lugares. Ahora, dondequiera que vayas en Phu Quoc, verás estructuras de hormigón, al igual que en otras ciudades como Ciudad Ho Chi Minh y Hanói. Las construcciones ilegales y no autorizadas son rampantes. La isla incluso se considera un lugar atractivo para la especulación inmobiliaria.

La historia de Phu Quoc también sirve de lección para muchos otros destinos si no aprenden de su experiencia y se centran en el desarrollo sostenible desde ahora.

Enlace de origen: https://thanhnien.vn/cu-soc-du-lich-phu-quoc-185230519203826078.htm