Los problemas de inspección de vehículos se han aliviado.
A principios de noviembre, la situación de las inspecciones vehiculares en Ciudad Ho Chi Minh mejoró en comparación con las dos semanas anteriores. En el centro de inspección de vehículos 50-02S del Distrito 11 (Ciudad Ho Chi Minh), el número de vehículos en inspección es significativamente menor que antes; los clientes solo tienen que esperar unas horas para completar los trámites y llevarse sus vehículos a casa. De igual manera, en el centro de inspección de vehículos 50-04V de la ciudad de Thu Duc (Ciudad Ho Chi Minh), la congestión previa ha desaparecido, a pesar de que esta zona está destinada casi exclusivamente a camiones portacontenedores y vehículos de gran tamaño.
En estos momentos, las inspecciones en muchos centros de inspección se desarrollan con relativa tranquilidad y no se han registrado nuevos atascos.
Las observaciones de los últimos días muestran que la mayoría de los vehículos que llegan para inspección se alinean dentro de las instalaciones del centro de inspección, en lugar de desparramarse por las carreteras circundantes como antes.
En la provincia de Dong Nai, 5 de los 6 centros de inspección de vehículos están actualmente operativos, con 12 de las 14 líneas de inspección funcionando; la capacidad promedio es de 17.200 vehículos al mes. Según las estadísticas del Departamento de Registro de Vehículos ( Ministerio de Transporte ), en Dong Nai, cerca de 11.000 vehículos deberán pasar la inspección en noviembre de 2023, cifra que aumentará a más de 15.500 en diciembre de 2023 y a 12.700 en enero de 2024. Esta cifra se mantiene dentro de la capacidad de inspección de los 5 centros de inspección de la provincia.
Sin embargo, el Departamento de Registro de Vehículos cree que es probable que la congestión vehicular se repita en algunas provincias y ciudades. Por ejemplo, en Ciudad Ho Chi Minh, la capacidad promedio de inspección vehicular es de 51.800 vehículos al mes, pero para diciembre de 2023, más de 60.100 vehículos habían cumplido su plazo de inspección. Estos datos han generado preocupación en muchos por la posibilidad de que un gran número de vehículos de Ciudad Ho Chi Minh inunde las localidades vecinas (incluido Dong Nai ), lo que podría sobrecargar la provincia. No obstante, los expertos calculan que, aunque estas cifras difieren, si no hay cambios en la dotación de personal, no se producirá una congestión tan grave como la del mismo período del año pasado.
Muchos centros de inspección de vehículos en el centro de Vietnam han tenido que emitir advertencias sobre los intentos de persuadir a la gente para que "renueve las inspecciones de vehículos".
Actualmente, el Departamento de Registro de Vehículos anima a los propietarios de vehículos a programar citas a través de la aplicación TTDK para gestionar su tiempo de forma proactiva y elegir la ubicación más adecuada para evitar largas colas. El equipo de gestión de la aplicación TTDK indicó que, además de facilitar la programación de citas para las inspecciones de vehículos, la aplicación también incorpora muchas otras funciones para apoyar a ciudadanos, propietarios de vehículos y empresas, como la consulta sencilla de infracciones de tránsito, la información sobre rescate de vehículos, tasas de mantenimiento vial, tasas de inspección de vehículos y tasas de seguro de responsabilidad civil. Incluso incluye enlaces a compañías de seguros para que los propietarios de vehículos puedan renovar fácilmente su seguro de responsabilidad civil en línea.
Recientemente, la aplicación TTDK ha agregado más funciones para ayudar a los usuarios a asesorar sobre el mantenimiento del vehículo antes de la inspección (incluidos los elementos de mantenimiento necesarios, los estándares de inspección y los talleres cercanos a los centros de inspección); asesoramiento sobre seguros (asesoramiento sobre paquetes de seguros, primas y condiciones de compensación); y asesoramiento sobre modificaciones de vehículos (asesoramiento sobre el proceso y los procedimientos para la modificación del vehículo).
Los propietarios de vehículos que deseen recibir asesoramiento solo tienen que seleccionar la función "Solicitar asesoramiento" en la página de inicio, elegir la categoría de consulta, completar la información del vehículo, los datos del propietario y sus necesidades. Nos pondremos en contacto con ellos para responder a sus preguntas de forma rápida y sencilla. Según las estadísticas, hasta la fecha, más de 640.000 personas se han registrado en la aplicación TTDK, y se han concertado más de 666.000 citas de inspección en línea a través de la app.
Todavía hay estafadores.
Aunque la situación de la inspección de vehículos se ha aliviado y el proceso de registro se ha vuelto más conveniente, muchos propietarios de vehículos en todo el país aún desconocen las regulaciones, lo que lleva a algunos casos de explotación y fraude.
Por ejemplo, recientemente en la provincia de Thanh Hoa , se han dado casos de personas que se hacen pasar por inspectores de vehículos para llamar y engañar a los propietarios de vehículos para que renueven sus inspecciones o contraten un seguro de responsabilidad civil. El Sr. Nguyen Van Khoat, director del Centro de Inspección de Vehículos Motorizados 36-01S (ciudad de Thanh Hoa), afirmó que, recientemente, muchas personas se han hecho pasar por inspectores de vehículos, llaman a los propietarios para informarles sobre la renovación de sus inspecciones y les venden seguros para cometer fraude. Estas personas proporcionan información específica sobre el número del vehículo, la fecha límite de inspección y la fecha límite para contratar el seguro obligatorio de responsabilidad civil.
"Incluso yo y muchos otros miembros del personal del centro hemos recibido llamadas de estas personas que afirman que nuestros certificados de inspección de vehículos están a punto de caducar y deben renovarse. Si aceptamos, nos enviarán un comprobante de confirmación por correo exprés y luego les transferiremos 100.000 VND a través de un transportista", dijo el Sr. Khoat.
De igual manera, el Sr. Nguyen Thanh Hai, subdirector del Centro Central de Registro de Vehículos Motorizados 36-03D (Thanh Hoa), también fue contactado: "También me contactaron personas que se presentaron como funcionarios del Centro Central de Registro de Vehículos Motorizados, diciéndome que necesitaba renovar la matrícula de mi vehículo porque se acercaba la fecha límite de inspección y ofreciéndome un seguro de responsabilidad civil. Tras varias preguntas, colgaron y dejaron de escucharme. No solo los funcionarios del centro son los que están siendo contactados; muchos propietarios de vehículos también llaman para preguntar sobre esto".
El Departamento de Registro de Vehículos declaró estar al tanto de esta situación. Actualmente, algunas personas se hacen pasar por empleados de las oficinas de registro de vehículos para llamar a los propietarios de vehículos e informarles que su inspección está a punto de vencer y debe renovarse. Si los propietarios incautos aceptan, estas personas les envían un comprobante de renovación por correo exprés y el transportista les transfiere 100.000 VND. En otros casos, estas personas ofrecen servicios en grupos de redes sociales relacionados con automóviles, incitando a la gente a pagar entre 100.000 y 200.000 VND para renovar sus certificados de inspección.
Según el Departamento de Matriculación de Vehículos, muchas personas, debido a la falta de comprensión de las regulaciones de la Circular No. 08/2023 del Ministerio de Transporte sobre la renovación de los certificados de inspección de automóviles de pasajeros con hasta 9 asientos no utilizados para transporte comercial, han confiado y seguido las instrucciones de individuos fraudulentos, lo que ha provocado pérdidas financieras innecesarias.
Actualmente, el Departamento de Registro e Inspección de Vietnam ha implementado la aplicación TTDK y ha cargado todas las fechas de vencimiento de los certificados de inspección de vehículos motorizados con fecha de vencimiento del 3 de junio de 2023 al 30 de junio de 2024 (que pueden renovarse). Para renovar automáticamente la inspección del vehículo en la aplicación TTDK, los usuarios deben ir a la sección "Renovar Inspección del Vehículo" para verificar el período de validez del certificado de inspección y la calcomanía. Después de completar toda la información, como el número de matrícula, el número de serie del certificado de inspección y el código de confirmación, los clientes deben hacer clic en "Buscar". Los resultados que muestran los certificados que pueden renovarse se mostrarán en la pantalla y podrán imprimirse para su uso en carretera sin necesidad de acudir al Departamento de Registro e Inspección de Vehículos ni incurrir en ninguna tarifa.
La aplicación TTDK todavía experimenta errores.
Según los comentarios de muchos propietarios y conductores de vehículos, la aplicación de programación de citas de inspección de vehículos en línea TTDK todavía tiene algunos errores comunes, como: límite de citas de usuario excedido; citas no confirmadas, no se pueden extender; citas programadas con más de 10 días de anticipación a la fecha límite…
También se marcan otros errores para evitar actividades fraudulentas y que intermediarios programen inspecciones de vehículos, como cuentas con la función de programación bloqueada y matrículas bloqueadas por exceso de programación. Normalmente, antes de emitir estas advertencias de error, el equipo de administración revisa, busca y verifica la información. Al detectar indicios de intermediarios, bloquean la función para evitar dicha actividad.
Además, la aplicación también tiene errores como: información de estación faltante, agenda de citas llena, reserva de cita fallida, el número de citas para un número de placa excede el límite, citas canceladas previamente, información de fecha de cita incorrecta, fecha de cita inválida, número de placa inválido.
El equipo de administración de la aplicación TTDK indicó que cuando se encuentran con tales situaciones, los propietarios de vehículos pueden comunicarse con los canales Zalo o Facebook de la aplicación para informar el problema y recibir asistencia para resolverlo.
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