Las empresas de transporte están listas para atender a la población durante el Año Nuevo Lunar

Para satisfacer las necesidades de viaje de las personas durante el Año Nuevo Lunar, muchas sociedades anónimas de gestión y operación de estaciones de autobuses y empresas de transporte han estado implementando planes y soluciones para vender billetes del Tet para garantizar la demanda de los clientes. Al mismo tiempo, ser más proactivos con los vehículos y los recursos humanos para atender de la mejor manera a los pasajeros.

Los pasajeros toman el autobús en la estación de autobuses del norte de Thanh Hoa . Foto: Chi Pham

Aunque lleva poco tiempo en funcionamiento, Duc Phat International Transport Company Limited (que opera en las rutas Thanh Hoa - Hanoi y Thanh Hoa - Da Nang) ha tenido un número de clientes relativamente estable. Con una calidad de servicio altamente valorada, durante las recientes vacaciones de Año Nuevo, la empresa atendió a unos 1.000 clientes por día. Continuando con ese éxito, desde principios de enero de 2024, la compañía ha planeado estar lista para atender las necesidades de viaje de las personas durante el Año Nuevo Lunar. En concreto, la compañía ha pedido a todos los empleados que estén disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, para ayudar a los clientes a reservar billetes de autobús lo más rápido posible. Para los pasajeros que necesiten reservar sus billetes con antelación, además del método de reserva habitual por teléfono, Facebook, Zalo... los pasajeros también pueden acudir a la web y a la aplicación de la propia compañía de autobuses para consultar la fecha y hora de salida. Al mismo tiempo, la empresa también exige a todos los conductores que enfoquen el 100% de sus esfuerzos en servir a las personas, especialmente mantener el sentido de responsabilidad, no consumir alcohol o estimulantes mientras conducen, garantizando la seguridad de los clientes y otros participantes del tráfico.

La Sra. Le Thi Tuyet, gerente de Duc Phat International Transport Company Limited, dijo: Normalmente, cuanto más cerca está el Tet, más personas regresan a sus lugares de origen. En este momento, el número de clientes que reservan entradas está casi al 100%. Sin embargo, el precio del billete de autobús se mantiene sin cambios, manteniendo el precio indicado de 250.000 VND para el trayecto Thanh Hoa - Hanoi y 400.000 VND para el trayecto Thanh Hoa - Da Nang . Además de los 18 viajes fijos de Thanh Hoa - Hanoi y los 4 viajes de Thanh Hoa - Da Nang todos los días, la empresa también coopera con la Asociación Thanh Hoa en Da Nang para patrocinar 2 viajes gratuitos más para llevar a la gente a casa para el Tet.

Pasajeros esperando el autobús en la estación de autobuses de Duc Phat.

De manera similar, con motivo del Año Nuevo Lunar de este año, basándose en el pronóstico de una demanda de viajes relativamente grande de la gente, la compañía de autobuses Hao Huong (Trieu Son) también ha desarrollado un plan detallado de transporte de pasajeros para cada ruta, movilizando todos los medios disponibles para servir. Se espera que se disponga de seis vehículos más de respaldo en caso de un aumento repentino en el volumen de pasajeros. Además, el taller también invierte fondos para inspeccionar, cuidar, mantener, reparar y reacondicionar todos los vehículos para garantizar la calidad y la seguridad técnica en el tráfico. Para satisfacer de manera óptima las necesidades de viaje de las personas, la compañía de autobuses mantiene rutas de autobús fijas hasta el 30 de Tet para ayudar a los pasajeros a regresar a casa para celebrar el Tet con sus familias. A partir del día 4 la empresa de autobuses volverá a funcionar con normalidad.

En la Estación de Autobuses del Norte (ciudad de Thanh Hoa), el número de pasajeros que entraban y salían de la estación durante los días previos al Tet aumentó drásticamente, estimándose un aumento del 50% en comparación con el mismo período del año pasado. Para asignar autobuses de manera razonable para cada ruta, la junta directiva de la estación de autobuses se coordinará con las empresas de transporte para aumentar el número de autobuses para aliviar el número de clientes y se coordinará con las fuerzas de seguridad en el área para garantizar el orden y la seguridad de los pasajeros.

Según la evaluación del director de la Sociedad Anónima de Gestión y Operación de la Estación de Autobuses de Thanh Hoa, Le Dinh Lich, del 31 de enero de 2024 al 9 de febrero de 2024 será el período pico porque es el momento en que los trabajadores y estudiantes comienzan a regresar a casa para las vacaciones del Tet. Se espera que el número de pasajeros que pasan por las estaciones de autobuses durante este tiempo aumente aproximadamente un 200% en comparación con los días normales. En consecuencia, cada estación de autobuses dispondrá de 2 o 3 vehículos de repuesto para poner en funcionamiento autobuses adicionales en caso necesario. Además, la empresa también exige que las estaciones de autobuses y las oficinas de representación limpien, dispongan suficientes asientos para los clientes y reorganicen el orden de las tiendas en el área de la estación de autobuses. Al mismo tiempo, reforzar las inspecciones en las estaciones de autobuses para garantizar las condiciones de seguridad de los vehículos antes de la salida; Cumplir con los procedimientos de seguridad vial y manejar los vehículos que entran y salen de la estación de autobuses de acuerdo con las regulaciones.

Actualmente, la provincia de Thanh Hoa cuenta con 69 compañías de autobuses y empresas de transporte de pasajeros de ruta fija con casi 700 vehículos. Para atender mejor las necesidades de viaje de los pasajeros durante el Tet, el Departamento de Transporte ha solicitado a las empresas de transporte que mantengan y reparen de forma proactiva sus vehículos para garantizar la seguridad al participar en el tráfico, así como durante todo el proceso de conducción. Al mismo tiempo, capacitar exhaustivamente a los conductores y al personal de servicio de los vehículos para que cumplan con la Ley de Tránsito Vial y las regulaciones sobre el negocio del transporte; Mejorar el sentido de responsabilidad en el servicio a los pasajeros antes, durante y después del Tet. Exigir a los conductores de autobuses que sigan la ruta correcta y la velocidad prescrita, que no transporten más pasajeros de lo permitido, que no se detengan para recoger o dejar pasajeros en el lugar equivocado, que eviten autobuses ilegales, paradas de autobús ilegales y aumentos de tarifas ilegales.

Artículo y fotos: Chi Pham

Fuente: https://baothanhhoa.vn/kinh-te/doanh-nghiep-van-tai-san-sang-phuc-vu-nguoi-dan-dip-tet-nguyen-dan/206013.htm