Según el reportero del periódico Nguoi Lao Dong, durante los dos últimos días del fin de semana (8 y 9 de Tet), las zonas costeras de la ciudad de Nha Trang, la provincia de Khanh Hoa y la ciudad de Da Nang seguían abarrotadas de turistas. Anteriormente, durante el Año Nuevo Lunar, muchos hoteles en estos destinos siempre estaban llenos.
señal positiva
En Ciudad Ho Chi Minh, el Departamento de Turismo informó que se estima que la cantidad de visitantes internacionales a la ciudad durante el Año Nuevo Lunar de 2024 fue de 75.000, un 15,4 % más que el año anterior. De estos, aumentaron los pasajeros de cruceros (turistas de alto nivel de Europa, Estados Unidos, Australia y Japón) y los viajeros independientes. El número de visitantes a zonas turísticas, atracciones y lugares de ocio se estima en 1,8 millones, un 5,9 % más; los ingresos se estiman en 6,55 billones de VND, un 4 % más que en el mismo período del año anterior.
Durante las vacaciones del Tet, la provincia de Lam Dong registró 280.000 llegadas de turistas, incluidas 20.000 internacionales. Los hoteles de 3 a 5 estrellas atienden a sus huéspedes al 90%-95% de su capacidad; otros tipos de alojamiento están al 75%-85%. Solo la ciudad de Da Lat registró 238.000 llegadas, un aumento de casi el 61% en comparación con el mismo período del año anterior, de las cuales 18.000 fueron visitantes internacionales y más de 178.000 pernoctaron.
Según datos de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, durante el Año Nuevo Lunar, del 8 al 14 de febrero, se estima que la industria turística a nivel nacional recibirá y atenderá a 10,5 millones de visitantes nacionales, un aumento del 16,6% con respecto al mismo período en 2023. De los cuales, alrededor de 3,5 millones son huéspedes que pernoctan, un aumento del 75% con respecto al mismo período en 2023; la tasa promedio de ocupación de las habitaciones se estima en alrededor del 45% - 50%.
En cuanto a los visitantes internacionales, en el primer mes de 2024, Vietnam recibió 1,5 millones, un aumento del 73,6 % con respecto al mismo período. El número de visitantes internacionales a Vietnam durante el Año Nuevo Lunar continuó aumentando en comparación con el Año Nuevo de 2024 y el mismo período de 2023 gracias al efecto de las políticas de visados favorables, la dirección correcta en la reestructuración del mercado turístico y los esfuerzos de empresas y localidades.
Por ejemplo, algunas localidades se han coordinado con aerolíneas y agencias de viajes para dar la bienvenida a los primeros huéspedes y así generar entusiasmo entre los turistas el primer día del nuevo año. Muchas zonas y destinos turísticos han preparado proactivamente temas únicos y productos turísticos creativos que combinan alta tecnología. Mientras tanto, las aerolíneas se han centrado en mejorar la calidad del servicio y aumentar los vuelos...
Cabalga sobre la ola
Las señales positivas durante el Año Nuevo Lunar muestran que la industria del turismo tiene perspectivas brillantes para todo el año 2024.
Este año, la industria turística se ha fijado el ambicioso objetivo de recibir 18 millones de visitantes internacionales y 110 millones de visitantes nacionales. El Sr. Nguyen Trung Khanh, director de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, afirmó que la industria turística tiene muchas razones para alcanzar con seguridad este objetivo. En concreto, recientemente, el turismo vietnamita ha sido muy valorado por organizaciones y medios de comunicación internacionales, obteniendo numerosos galardones en los World Travel Awards.
Además, el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo también ha solicitado a las localidades y unidades que preparen planes para atraer visitantes internacionales, incluyendo publicidad y promoción en eventos como: Feria ITB en Berlín - Alemania, Feria Internacional de Turismo de Corea, Feria ASEAN - China, Feria Internacional de Turismo de China, Feria Mundial de Turismo...
El turismo internacional que llega a Vietnam en cruceros —turistas de alto nivel de Europa, América, Australia y Japón— muestra signos de aumento. Foto: BINH AN
El ministro de Cultura, Deportes y Turismo, Nguyen Van Hung, afirmó que para que la industria turística tenga éxito en 2024, es necesario prestar mayor atención a los vínculos turísticos y desarrollar productos nuevos, únicos y representativos con las ventajas de cada región. Además, es necesario intensificar la promoción hacia mercados potenciales en lugar de depender de los mercados tradicionales; y cambiar la forma de abordar los mercados con altos niveles de gasto.
Según el ministro Nguyen Van Hung, en los últimos tiempos, hemos pasado de publicar información en sitios web y esperar a que los turistas la descubrieran a promover proactivamente y establecer centros de promoción turística en mercados clave. Con este enfoque, en poco tiempo, la industria turística ha cambiado con la llegada de más visitantes internacionales.
Los turistas están empezando a buscar mercados con elementos culturales únicos como Vietnam para experimentar, explorar y viajar en grupos pequeños. Con este enfoque, se espera que el número de visitantes internacionales alcance y supere la meta establecida, contribuyendo significativamente al sector servicios, según el Ministro.
Mucho trabajo por hacer
El Sr. Nguyen Quoc Ky, presidente del consejo de administración de la empresa de turismo Vietravel, dijo que para alcanzar el objetivo de recibir a más de 18 millones de visitantes internacionales este año, marcando una recuperación al nivel de 2019, cuando la pandemia de COVID-19 aún no había estallado, se necesita una evaluación específica de cada mercado clave.
"China, Corea del Sur, Japón... son los principales mercados de Vietnam en el noreste asiático, pero aún carecemos de estrategias y soluciones para cada mercado. Necesitamos tener políticas claras y objetivos específicos para el número de visitantes en cada mercado, a partir de los cuales podamos planificar y actuar de inmediato para no retrasarnos", sugirió el Sr. Ky.
Según el Sr. Tran The Dung, director general de Vietluxtour Travel Company, la recuperación de visitantes internacionales en Vietnam solo ha sido del 65% al 70% en comparación con el período anterior a la pandemia de COVID-19. Mientras tanto, los países de la región también están impulsando la atracción de visitantes internacionales, por lo que la competencia será muy intensa.
Los turistas ya no se limitan a mirar a su alrededor como antes, sino que quieren experimentar más. Los productos y servicios deben ser diferentes. Si solo compiten con precios bajos, será difícil atraer clientes para que regresen. Anteriormente, los hoteles de 4 y 5 estrellas han logrado tasas de ocupación bastante estables y han recibido a los huéspedes internacionales mejor que los hoteles de 2 y 3 estrellas, afirmó el Sr. Dung.
Muchas empresas creen que es hora de que la industria turística diseñe destinos con un carácter vietnamita y un fuerte componente internacional, en línea con la tendencia de la globalización. La Sra. Ngo Huong, subdirectora general de Ventas y Marketing de Vinpearl - Vingroup Corporation, cree que Vietnam necesita invertir en destinos de alta gama que ofrezcan múltiples experiencias, con productos creativos y únicos, e incluso convertirse en destinos imprescindibles en Asia.
En cuanto a las soluciones, según la Sra. Huong, es necesario tener una política flexible de exención de visas para algunos mercados clave en cada período; desarrollar seriamente un plan nacional para desarrollar un turismo verde y sostenible; y tomar medidas para alcanzar los estándares del Consejo Global de Turismo Sostenible, porque este es un índice muy apreciado por los visitantes internacionales.
El Sr. Phan Xuan Anh, presidente del consejo de administración de la compañía Du Ngoan Viet, dijo que la compañía a menudo participa en licitaciones directas de líneas de cruceros en los EE. UU. y Europa para ganar el derecho a recoger pasajeros cuando el barco atraca en los puertos de Nha Trang, Ho Chi Minh City, Da Nang, Chan May y Ha Long...
Para atraer pasajeros de cruceros, además de hermosos paisajes, es necesario invertir en la creación de nuevos tours y rutas con elementos culturales autóctonos combinados con modernidad. Los turistas vienen a Vietnam para aprender sobre tradiciones, historia, costumbres e identidad cultural, y visitar pueblos artesanales tradicionales. Cualquier lugar que pierda gradualmente sus elementos culturales autóctonos se volverá cada vez menos atractivo para los visitantes internacionales. El Sr. Xuan Anh compartió su experiencia.
Concentrar recursos en la promoción de destinos de Vietnam
El Sr. Nguyen Thanh Luu, Director General de Saigontourist Travel Service Company, expresó la opinión de que es necesario concentrar recursos para promover el turismo, no hacerlo de forma fragmentada. En particular, es necesario superar la situación del turismo vietnamita, que avanza y se queda atrás, cuando actualmente no solo estamos perdiendo ante Tailandia y Malasia, sino también ante Indonesia en la recepción de visitantes internacionales.
"Lo más importante es promover los destinos y la imagen del pueblo vietnamita ante los amigos internacionales. La competencia actual es entre los destinos vietnamitas y los países de la región, no entre empresas o localidades", comentó el Sr. Luu.
Propongamos soluciones para atraer de nuevo a los visitantes internacionales.
En 2024, la industria turística de Vietnam aspira a recibir entre 17 y 18 millones de visitantes internacionales. Sin embargo, lo más importante no es cómo recibirlos, sino encontrar soluciones para que los visitantes internacionales se queden más tiempo, gasten más y regresen a Vietnam.
El periódico Lao Dong abrió un foro "Para atraer a visitantes internacionales para que regresen una y otra vez" para recoger comentarios de expertos, gerentes, empresas y lectores.
Cualquier comentario, sugerencia o idea para el foro, envíelo al correo electrónico: [email protected].
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