Al participar en el evento Transformación digital de la industria bancaria en 2025, Saigon - Hanoi Bank ( SHB ) presentó una solución de pago integrada moderna y conveniente, acompañando a las unidades administrativas y revelando el modelo bancario futuro (Bank of Future - BOF) con soluciones innovadoras y revolucionarias.
La Resolución 57-NQ/TW del Politburó identifica la ciencia y la tecnología, la innovación y la transformación digital como la principal fuerza impulsora para el desarrollo revolucionario, la promoción del crecimiento económico y la mejora de la competitividad nacional.
A lo largo de 32 años de trayectoria vinculada al desarrollo del país, SHB siempre ha acompañado, proactiva y activamente, la orientación del país. Con la estrategia de transformación integral para el período 2024-2028, SHB se centra proactivamente en recursos digitales sólidos, a la vez que desempeña un papel de enlace, creando un entorno favorable para que las empresas participen activamente en el ecosistema digital del país e impulsando el desarrollo económico .
El vicepresidente de SHB, Do Quang Vinh, presentó soluciones de pago integradas al Primer Ministro y a los líderes estatales. |
En el Evento de Transformación Digital Bancaria 2025, el vicepresidente y subdirector general de SHB, Do Quang Vinh, presentó al primer ministro Pham Minh Chinh y a los líderes estatales las soluciones integradas de pago del banco, especialmente las que impulsan la transformación digital en las unidades administrativas y las administraciones públicas. La presentación causó gran impacto y captó la atención de los asistentes.
El Sr. Do Quang Vinh, Vicepresidente del Consejo de Administración y Director General Adjunto de SHB, comentó: « Con una estrategia de transformación integral y el respaldo de las principales corporaciones tecnológicas, SHB aspira a construir un banco del futuro que realmente comprenda y desarrolle para sus clientes. Con el impacto de la revolución digital, los bancos actuales no solo tienen la tarea de brindar soluciones financieras, sino que también contribuyen a redefinir la experiencia del cliente en la era digital».
SHB es el primer banco en presentar y presentar soluciones, productos y servicios al Primer Ministro Pham Minh Chinh y otros líderes estatales en el evento.
Soluciones de pago modernas y convenientes para unidades administrativas y de carrera
Con el lema "Centrar al cliente y al mercado en el centro", SHB acelera la transformación digital, aplicando las tecnologías más avanzadas a la experiencia del cliente. Los productos y servicios digitales se adaptan específicamente a las necesidades de cada hospital, escuela y unidad administrativa, apoyando y acompañando la transformación digital del país. Entre sus productos más destacados se encuentran los servicios financieros integrales para unidades administrativas y de servicios públicos (USP), así como las soluciones de pago integradas.
Hasta la fecha, cientos de proveedores de servicios públicos, como escuelas, hospitales, organizaciones estatales, empresas estatales, etc., han confiado en los productos y servicios de SHB. Las soluciones financieras para proveedores de servicios públicos aplican tecnología moderna, integrando las funciones de pago con el software de gestión, ayudando a las unidades a impulsar la transformación digital, ahorrar recursos y tiempo en la gestión de pagos y lograr una gestión financiera eficaz.
La solución de pago digital de SHB se está implementando en muchos hospitales |
SHB es un socio de confianza de docenas de hospitales y centros médicos en todo el país, como: Hospital Central de Niños, Hospital Thanh Nhan, Hospital Central de Dermatología, Hospital Militar 120, Hospital Cardíaco de Hanoi, Hospital Central de Obstetricia, Hospital de la Amistad Viet Duc, Hospital Universitario Nacional de Hanoi, Hospital Dang Van Ngu, Hospital General Central de Can Tho, Hospital de Tuberculosis y Enfermedades Pulmonares de la Ciudad de Can Tho...
Para los pacientes que visitan el hospital, el pago con código QR facilita el pago de exámenes y tratamientos médicos sin necesidad de llevar efectivo, lo que minimiza el tiempo de espera y los riesgos. Los códigos QR se colocan en las cajas del hospital o se adjuntan a cada formulario de examen o receta médica. Los pacientes y sus familiares pueden usar la aplicación de Banca Móvil de todos los bancos para escanear el código QR y pagar las tarifas hospitalarias.
Al mismo tiempo, los hospitales utilizan soluciones de pago integradas para integrar los registros médicos personales con los datos nacionales, haciendo transparentes los ingresos y los gastos y previniendo el fraude.
Además de las soluciones digitales para clientes corporativos, unidades administrativas, etc., SHB también ha desarrollado numerosas iniciativas digitales para clientes particulares, mejorando continuamente la aplicación de banca digital SHB SAHA y garantizando transacciones financieras fluidas y sincronizadas en todos los canales. La proporción de transacciones a través de canales digitales y plataformas en línea de SHB ha aumentado continuamente en el grupo líder del sector. Hasta la fecha, más del 95 % de las operaciones y procesos de SHB se han digitalizado. Más del 98 % de las transacciones de clientes particulares y empresas se realizan íntegramente a través de canales digitales, como la banca móvil y la banca por internet.
Banco del Futuro: El modelo de SHB busca integrar plenamente plataformas tecnológicas modernas y punteras como IA, Big Data y Machine Learning en todos sus procesos, soluciones, servicios y productos. Se espera que el proyecto transforme significativamente la competitividad y la capacidad de atención al cliente de SHB, generando importantes resultados para 2025 y 2026, incluyendo: servicios digitales avanzados, digitalización de la experiencia del cliente, mejora de la experiencia del cliente, aumento de la automatización, aumento de la eficiencia basada en la ingeniería de datos, modernización del core bancario, etc., mejorando la estabilidad y la escalabilidad de la infraestructura tecnológica, a la vez que promueve la capacidad de desarrollar productos y servicios avanzados. Al mismo tiempo, el proyecto modernizará todos los procesos operativos de las unidades de negocio, sucursales y oficinas de transacciones, estableciendo una plataforma tecnológica escalable para el futuro que impulse el crecimiento y la innovación a largo plazo del banco.
En su estrategia de transformación 2024-2028, SHB aspira a convertirse en un banco líder en eficiencia; el banco digital más popular; el mejor banco minorista y un banco líder que ofrece capital, productos y servicios financieros a clientes corporativos estratégicos, tanto privados como estatales, con una cadena de suministro, una cadena de valor, un ecosistema y un desarrollo sostenible. Con la visión para 2035, SHB se convertirá en un banco minorista moderno, un banco sostenible y un banco digital líder en la región.
Al mismo tiempo, SHB se ha transformado fuerte e integralmente basándose en 4 pilares: Reformar mecanismos, políticas, regulaciones y procesos; Las personas son el sujeto; Tomar a los clientes y los mercados como centro; Modernizar la tecnología de la información y la transformación digital, SHB continúa adhiriéndose a 6 valores culturales fundamentales "Corazón - Confianza - Fe - Conocimiento - Inteligencia - Visión".
El sólido proceso de transformación digital de SHB contribuye a la transformación digital, la innovación y la aplicación de la ciencia y la tecnología en el país en general y en el sector bancario en particular. Continuando con su trayectoria de 32 años, SHB seguirá impulsando su rol y posición como institución financiera líder, acompañando al país hacia una nueva era: la era del crecimiento nacional.
Hong Nhung
Fuente: https://congthuong.vn/giai-pap-thanh-toan-chich-hop-cua-shb-duoc-gioi-thieu-truoc-thu-tuong-pham-minh-chinh-389933.html
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