Eliminar el cuello de botella laboral para lograr el éxito - Parte 2: Dificultad para retener a los trabajadores fuera de la ciudad

Hai Phong sufre una importante escasez de mano de obra cualificada en diversos sectores como la logística, la informática y la electricidad. En la foto: Trabajadores de la empresa 4P Electronics Joint Stock Company (Parque Industrial Trang Due).

La mano de obra calificada sigue siendo escasa.

En 2024, la ciudad de Hai Phong (antigua) tendrá una población de 2,124 millones de habitantes, de los cuales más de un millón estarán en edad laboral (el 48,5%). La provincia de Hai Duong (antigua) tendrá una población de aproximadamente 2,15 millones de habitantes, de los cuales la fuerza laboral será de alrededor de un millón.

Tras la fusión, la ciudad de Hai Phong vive un periodo de gran abundancia de mano de obra, con más de dos millones de habitantes. Si bien la fuerza laboral es abundante, aún existe escasez, sobre todo de mano de obra altamente cualificada, incluyendo profesionales en los sectores de logística, tecnologías de la información, ciencia y tecnología, electricidad, etc.

El Sr. Nguyen Van Quyet, vicepresidente permanente de la Federación Laboral de la Ciudad, afirmó que la principal razón radica en el desequilibrio entre la oferta y la demanda de mano de obra. Actualmente, las empresas necesitan trabajadores técnicos con habilidades y un estilo de trabajo profesional. Sin embargo, parte de la fuerza laboral local carece de la capacitación adecuada, habilidades vocacionales, disciplina laboral y una capacidad limitada para adaptarse a la tecnología moderna. Además, una parte de la fuerza laboral de la zona aún no cuenta con empleos estables, principalmente trabajadores independientes, trabajadores temporales o personas que han cambiado de empleo provenientes del sector agrícola.

Aunque la calidad general de la mano de obra en la ciudad de Hai Phong ha mejorado con los años, en el segundo trimestre de 2025, la tasa de trabajadores capacitados con certificados de tres meses o más alcanzó el 39,45 %. Sin embargo, esta cifra sigue siendo inferior a la de provincias y ciudades de la región, como Quang Ninh (48 %) y Hanói (52 %).

Muchos trabajadores, aunque poseen títulos universitarios, carecen de experiencia práctica, habilidades para el trabajo en equipo, conocimientos limitados de idiomas extranjeros y actitudes laborales que no cumplen con los requisitos de integración, especialmente cuando Hai Phong está dando la bienvenida a muchas grandes empresas nacionales y extranjeras para hacer negocios.

También se observa que muchos jóvenes trabajadores de Hai Phong se niegan a trabajar en fábricas. Tran Thi Thanh, responsable de recursos humanos de Jasan Vietnam Co., Ltd., en el Parque Industrial VSIP, indicó que la empresa cuenta actualmente con más de 3000 empleados dedicados a la producción de calcetines de alta gama. El 50 % de la plantilla es local, mientras que el resto proviene de otras provincias. En los últimos años, el número de trabajadores locales ha disminuido.

“Muchos jóvenes optan por trabajar en el sector servicios, en pequeños negocios o como autónomos en lugar de trabajar en fábricas porque no les gusta estar sujetos a horarios fijos. Los ingresos son estables, pero no muy atractivos, por lo que no han atraído a los jóvenes trabajadores”, afirmó la Sra. Thanh.

Otro dato preocupante es el creciente número de trabajadores autónomos, es decir, trabajadores que no buscan empleo, principalmente mayores de 35 años. Si bien este grupo de trabajadores tiene dificultades para encontrar trabajo, se encuentran fuera del sistema de fábricas y empresas en parques industriales y zonas económicas.

La feria de empleo celebrada la mañana del 20 de octubre, organizada por el Centro Municipal de Servicios de Empleo, contó con una gran participación de trabajadores, principalmente mayores de 35 años. Sin embargo, no se observó mucha necesidad real de empleo; la mayoría acudió para solicitar el subsidio por desempleo.

El señor Pham Thanh Binh (40 años), residente del barrio de Hung Dao, comentó que posee una licenciatura en contabilidad, pero que no ejerció la profesión, sino que se convirtió en vendedor de artículos sanitarios y de cocina. En tres años, cambió de trabajo varias veces, pasando por cuatro empresas con un salario de aproximadamente 8 millones de VND mensuales, y estuvo desempleado durante más de seis meses. «No solicité empleo como obrero en parques industriales porque tengo estudios superiores, y ahora no soporto trabajar como obrero», afirmó el señor Binh.

La Sra. Nguyen Thi Thanh, Jefa del Departamento de Consultoría, Inserción Laboral y Formación Profesional del Centro Municipal de Empleo, afirmó que muchas empresas han ampliado el rango de edad de contratación para mujeres a entre 45 y 55 años, pero la oferta y la demanda siguen sin coincidir, ya que los trabajadores dan prioridad a las tareas administrativas y no desean trabajar por turnos. Más del 90% de los puestos de trabajo disponibles son para mano de obra no cualificada, por lo que muchas personas con titulación universitaria se consideran «no aptas».

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Hermano Ky 8 — Aunque son esenciales para las empresas, ya que mantienen en funcionamiento muchas líneas de producción, los trabajadores de otras localidades constituyen un grupo en constante cambio. En la foto: Empresas que participan en la feria de empleo para reclutar personal.

Actualmente, el 66,7% de los trabajadores de los parques industriales y zonas económicas de Hai Phong son locales; el resto procede de otras provincias y ciudades.

Si bien son la fuerza que ayuda a las empresas a mantener el funcionamiento de muchas líneas de producción, los trabajadores de otras localidades constituyen un grupo en constante cambio.

La razón es que la mayoría de los trabajadores que viven fuera de la ciudad tienen que alquilar, el coste de vida es elevado y la oferta cultural y espiritual es escasa, lo que genera una situación de constante rotación de personal. Muchos trabajan solo entre tres y seis meses y luego se trasladan a otra empresa, provincia o ciudad con mejores ingresos, o bien regresan a su ciudad natal para buscar trabajo cerca de casa.

Tras trabajar muchos años en el Parque Industrial Dai An, Tong Thi Huyen, originaria de la provincia de Son La y empleada de la empresa Chemilens Vietnam Joint Stock Company, comentó que después de casi diez años trabajando allí, también se encuentra lejos de su familia, su esposo y sus hijos. Solo puede regresar a casa dos o tres veces al año. "En un futuro próximo, volveré a mi pueblo natal para buscar trabajo y estar más cerca de mi familia, ya que aquí tengo que alquilar una habitación y la situación es muy inestable", afirmó Huyen.

La Sra. Pham Thi Minh Hai, Subdirectora del Departamento de Recursos Humanos de Regina Miracle International Co., Ltd., quien viaja regularmente a Ha Giang y las provincias del noroeste para reclutar trabajadores y paliar la escasez de mano de obra, comentó que en 2016 y 2017, muchos trabajadores de las provincias de Hung Yen, Ninh Binh y Quang Ninh llegaron a Hai Phong para trabajar. Actualmente, esta fuente de mano de obra prácticamente se ha agotado debido a la enorme demanda en dichas provincias. La empresa se ve obligada a buscar trabajadores en provincias como Dien Bien, Ha Giang y Son La, entre otras. Sin embargo, este grupo de trabajadores tampoco suele optar por Hai Phong debido a la gran distancia. Por otro lado, otras provincias como Bac Ninh y Ninh Binh ofrecen atractivas políticas de incentivos laborales.

“La retención y atracción de trabajadores no puede depender únicamente del salario. Necesitan un entorno de vida estable, con viviendas asequibles, donde sus hijos puedan estudiar cerca de su lugar de trabajo y donde se garanticen servicios básicos de salud, cultura y entretenimiento. Para atraer trabajadores, la ciudad debe prestar más atención a estas cuestiones”, afirmó la Sra. Hai.

Compartiendo la misma opinión, la presidenta del Sindicato de Horn Vietnam Co., Ltd. (Distrito de An Duong), Ha Thi Hong Nhung, afirmó que el 70% de los empleados de la compañía provienen de otras localidades como Nghe An, Thanh Hoa, Quang Ninh y las provincias montañosas del norte. En los últimos años, muchos han regresado a sus lugares de origen o se han mudado a otras localidades con mejores condiciones laborales. Para retener a los empleados de otras localidades, la compañía mantiene diversas políticas, como un subsidio de 500.000 VND mensuales para gastos de teléfono y gas, además de otras prestaciones sociales.

La mano de obra calificada sigue siendo escasa.

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