Ecosistema completo de pagos digitales de VPBank

Los pagos con un solo toque ya no son una tendencia: son ahora una forma de vida. Con un conjunto integral de soluciones de pago digital, Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank ( VPBank ) es pionero en dar forma al futuro de la banca digital en Vietnam.

Reina la era del "one touch"

En el contexto de la transformación digital que genera grandes impulsos para la economía , la industria bancaria vietnamita también está siendo testigo de fuertes cambios, especialmente en el sector de pagos. Desde comprar un café por la mañana, pedir un almuerzo o reservar un vuelo, hoy en día los usuarios casi no necesitan dinero en efectivo. Todo se soluciona con sólo un toque. En esa ola, VPBank emergió como uno de los bancos comerciales pioneros en la construcción de un ecosistema de pago digital inteligente y conveniente, no solo demostrando las capacidades tecnológicas del banco, sino también dando forma al estilo de vida digital para los usuarios jóvenes.

Ya no hace falta dinero en efectivo, tarjetas físicas ni máquinas POS, basta con un teléfono inteligente: los usuarios vietnamitas, especialmente los jóvenes, están experimentando el estilo de vida financiero de “tocar para gastar”.

Según las estadísticas del Banco Estatal, la tasa de crecimiento anual promedio de los pagos sin efectivo es superior al 50%. La imagen de un teléfono escaneando un código QR o tocando un dispositivo de pago se ha vuelto familiar en cafés, cines y centros comerciales.

“Ir a una cafetería, escanear códigos QR, ir de compras, simplemente acerca tu iPhone al terminal TPV. Todas las transacciones se realizan en un solo dispositivo: rápido, cómodo y seguro”, compartió Hoai Anh (22 años, estudiante de la Universidad Nacional de Economía).

Seguridad, comodidad, modernidad y fácil control financiero son las razones por las que el pago con un solo toque se ha convertido en la nueva norma entre los jóvenes. Y VPBank, un banco líder en tecnología digital , ha estado desarrollando un ecosistema de pagos que no sólo es rápido, seguro y protegido, sino también extremadamente flexible para usuarios de todas las generaciones.

Ecosistema completo de pagos digitales

VPBank no se detiene en un solo producto, sino que posee un conjunto completo de soluciones de pago "de un solo toque", que satisfacen las necesidades de gasto modernas, desde individuos jóvenes hasta pequeñas empresas.

Para los amantes de la tecnología, Tap & Pay es el “arma definitiva” para gastar sin límites. VPBank es uno de los pocos bancos pioneros en Vietnam en integrar simultáneamente una serie de métodos de pago internacionales como Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay y Garmin Pay. Con Tap & Pay, las tarjetas de crédito y débito de VPBank se pueden activar fácilmente para su uso en dispositivos móviles y relojes inteligentes, lo que abre experiencias de pago instantáneo en millones de puntos de venta en todo el mundo.

A veces me olvido de mi tarjeta física, pero mi teléfono siempre está conmigo. Siempre que necesito pagar, solo tengo que tocar mi smartphone o reloj Garmin, sin necesidad de introducir una contraseña ni abrir una aplicación. Es muy moderno, dijo Khanh Ngoc (24 años, profesional independiente del departamento de marketing).

VPBank Tap2Phone se integra fácilmente en el software de gestión de ventas de mostrador existente. (Foto: Vietnam+)

Además, en el "universo" Tap & Pay, VPBank también ofrece VP Pay exclusivamente para clientes que sean titulares de tarjetas de crédito/débito internacionales Visa de VPBank. Esta es una forma segura y sencilla de pago digital que ayuda a los clientes a comprar, gastar y administrar todas las transacciones con la aplicación bancaria VPBank NEO sin tener que llevar una tarjeta física.

Además de eso, Pay by Account (Pagar por cuenta), una función de pago "de un solo toque" que VPBank coopera con Mastercard para permitir que los clientes paguen directamente con sus cuentas bancarias sin usar tarjetas o billeteras, está siendo ampliamente implementada por VPBank en puntos de venta y ecosistemas de socios.

VPBank no sólo es líder en NFC, sino que también está expandiendo activamente su red de pago con código QR. Con la función QR Pay en la aplicación de banca digital, los clientes pueden escanear el código para pagar en decenas de miles de puntos de venta, desde tiendas de té con leche y tiendas de conveniencia hasta tiendas en línea. QR Pay es especialmente querido por la Generación Z debido a su flexibilidad, facilidad de uso, fácil control, transacciones rápidas y extrema seguridad.

Otra solución revolucionaria de VPBank es Tap2Phone. Se trata de una tecnología que permite que los dispositivos Android con conectividad NFC se conviertan en máquinas POS móviles, ayudando a pequeñas empresas, negocios, startups o autónomos a aceptar pagos con tarjeta sin invertir en equipos especializados adicionales. VPBank está implementando activamente Tap2Phone en mercados tradicionales, ferias comerciales y comunidades de pequeñas empresas, brindando conveniencia, mejorando la experiencia del cliente y ayudando a los vendedores a aumentar su capacidad para cerrar acuerdos de manera efectiva.

“Antes, solo aceptaba transferencias bancarias o efectivo, pero ahora puedo sostener mi teléfono para que los clientes pasen sus tarjetas. La transacción parece mucho más profesional y no hay necesidad de invertir en maquinaria”, dijo la Sra. Minh Huyen (32 años, dueña de una tienda de cosméticos).

Aplicación todo en uno: toca y listo

Más que sólo tecnología, VPBank crea soluciones con un enfoque en la experiencia del usuario. Con la aplicación VPBank NEO, todas las utilidades como Tap & Pay, QR Pay, VP Pay... se integran sin problemas, sin necesidad de múltiples inicios de sesión ni operaciones complicadas. Con tecnología de IA y análisis de datos, VPBank también personaliza incentivos y servicios según el comportamiento de cada cliente, apuntando a un verdadero modelo de "banca inteligente".

“La app de VPBank es realmente práctica. Desde abrir una tarjeta y vincular Apple Pay hasta realizar pagos, todo es rápido y sencillo”, comentó Anh Thu (21 años, estudiante de Tecnología de la Información).

La Generación Z es una generación que no tiene mucha paciencia para operaciones complicadas, algo que VPBank entiende y ha optimizado desde el primer diseño de experiencia digital.

La inversión exhaustiva de VPBank en el ecosistema de pagos digitales no solo busca retener clientes, sino también representar una estrategia a largo plazo en el camino hacia la construcción de un banco digital integral.

A finales de 2024, VPBank NEO había atraído a más de 10 millones de usuarios con más de 700 millones de transacciones en línea por año, y alrededor de 1,2 millones de clientes realizaban un total de 2,5 millones de visitas a VPBank NEO por día.

Con un pequeño toque, VPBank contribuye a abrir la gran puerta hacia una sociedad sin dinero en efectivo, sin límites y sin tecnología. Y con un ecosistema de pagos digitales diverso, moderno y juvenil, el banco no solo responde sino que también lidera la tendencia de consumo digital en todos los ámbitos de la vida moderna.

(Vietnam+)

Fuente: https://www.vietnamplus.vn/he-sinh-thai-thanh-toan-so-tron-ven-tu-ngan-hang-vpbank-post1041204.vnp