Armonizar y trabajar con la Generación Z no es tan difícil como mucha gente piensa - Foto: AN VI
Máster LE ANH TU (Universidad Van Lang)
Cada generación tiene sus propias ventajas y desventajas. Colaborar con la Generación Z es una forma popular de trabajar juntos, lo que puede aumentar la competitividad de la empresa.
Los 'genes' y la Generación Z cooperan
El Sr. Tran Hieu (31 años, distrito de Tan Phu, Ciudad Ho Chi Minh), quien gestiona al equipo de ventas, compuesto por apuestos miembros de la Generación Z, comentó que les explicó claramente los objetivos de trabajo desde el principio, sin vaguedades, especialmente los procesos, para evitarles problemas. Comprendía que a menudo tenían dificultades bajo mucha presión, así que, siempre que encontraba algún error, lo señalaba de inmediato y les indicaba cómo mejorarlo.
El Sr. Hieu dijo que muchos de ustedes tienen un ego muy alto, pero que "un caballo salvaje es un buen caballo". Una persona con una personalidad fuerte aportará gran eficiencia cuando se le establezca un marco de referencia. El método que eligió el Sr. Hieu es incitarlos a demostrar su propia capacidad para orientarse. Si alguien falla, tendrá que aceptar cambiar su estilo y actitud de trabajo.
"Necesitas un ambiente profesional, sin restricciones. Suelo tener sesiones de café o té con leche para relajarme un poco y escuchar tus confidencias, así son más abiertos y su espíritu de trabajo también es más entusiasta", presumió el Sr. Hieu.
Como propietario de un estudio en el Distrito 3 (HCMC), el Sr. Nguyen Minh Cuong (36 años) afirmó que su tienda habría tenido dificultades para competir sin el apoyo de sus amigos en el pasado.
La tienda actualmente cuenta con 14 estudiantes de la Generación Z que estudian y trabajan. Antes de eso, había archivado sus solicitudes porque consideraba que eran demasiado jóvenes y también estaba cansado de trabajar con estudiantes de la Generación Z, pues "vio que la gente se quejaba de ellos en línea, pero como faltaba personal, se arriesgó y los contrató para intentarlo".
No llegar a tiempo, trabajar sin entusiasmo, asignar tareas que no se ajustan a su experiencia y luego quedarse sentado jugando con sus teléfonos... son las "tribulaciones" que el Sr. Cuong ha enfrentado. "Muchas veces pensé en despedir a más de la mitad de mis empleados, pero luego pensé que tenían la misma edad que mis hermanos menores, que aún estaban aprendiendo el oficio, así que solo tuve que tener un poco de paciencia", dijo el Sr. Cuong.
Los dos jefes mencionados solían hablar de comer y beber con este grupo de amigos porque «la comida es la única forma de practicar la moralidad». Lo importante es que durante esas reuniones, conversaban y se enteraban mejor de los deseos de cada amigo para conseguir un trabajo adecuado. Y una de las personas que el Sr. Cuong más recuerda es Trong Cong (21 años).
Este amigo una vez tuvo la intención de irse y no volver jamás, pues sentía que no había aprendido nada, e incluso le dio varias charlas a su jefe sobre fotografía, a pesar de no estar familiarizado con el uso de una cámara mecánica. Pero el Sr. Cuong escuchó todo, porque lo que Cong decía le era útil, y además, el nuevo ángulo de disparo que aprendió en línea. Sus amigos también lo guiaron para crear una página de marketing, gracias a la cual la tienda se volvió más competitiva.
Hazte amigo de la Generación Z, ¿por qué no?
Ilustración: ZDNET
La Sra. Que Chau (30 años, Distrito 3, Ciudad Ho Chi Minh), oficinista, comentó que prestaría atención a la actitud de los becarios de la Generación Z. Si se portaban bien, aceptaría la orientación; de lo contrario, la rechazaría cortésmente. Sabiendo que podrían ser tímidos, tomaba la iniciativa para hablar, pero si se mostraban distantes, limitaba el contacto.
"Algunas personas solo conocen a su supervisor directo al entrar en la empresa, lo saludan y tratan a los demás como si fueran invisibles, eso no es bueno", comentó la Sra. Chau.
Trabajando estrechamente con muchos jóvenes de la Generación Z, el Sr. Duc Truong (KOL manager de TikTok) comentó que son lindos, jóvenes y entusiastas, y que pasar tiempo con ellos a menudo te hace sentir más joven. Cree que las personas de otras generaciones no deberían crear barreras de edad, ya que hacerlo solo los aislaría.
"Piensen positivamente que la Generación Z es dinámica, entusiasta y, sobre todo, creativa, por lo que trabajar con ellos será mucho más fácil", expresó el Sr. Truong.
El maestro Le Anh Tu, profesor de la Facultad de Relaciones Públicas y Comunicaciones de la Universidad Van Lang, dijo que fuera del trabajo, la generación anterior puede ser completamente amiga de la Generación Z. A través de mucho contacto, el Sr. Tu se dio cuenta de que la Generación Z vietnamita y extranjera son bastante similares.
Anh Tu dijo: «Ustedes abordan muchas nuevas tendencias con un alto grado de globalización. Mientras las empresas y los gerentes sean más abiertos y tengan una mentalidad global, descubrirán que trabajar con la Generación Z local será prácticamente igual de posible que con la Generación Z internacional».
Una mentalidad abierta y transparente por parte de la gerencia es esencial para reconciliar y ayudar a la Generación Z a amar más la cultura de la empresa.
Según el Maestro Tu, deberíamos escuchar más a la Generación Z, ya que algunas personas prefieren conciliar la vida personal y laboral, mientras que otras priorizan el trabajo. Los gerentes deben desarrollar a cada persona según su personalidad y fortalezas, integrarla en el equipo adecuado y, en ocasiones, no asignarle demasiadas tareas, ya que será difícil ser eficaz.
"Las personas mayores deberían dar consejos para que los jóvenes puedan comprender el problema, pero no deben ser demasiado duros", dijo el Sr. Tu.
Sé humilde y escucha, llegarás lejos.
Siguiendo con los comentarios posteriores a los artículos, un lector llamado Nguyen comentó que muchos miembros de la Generación Z ahora tienen miedo de ir a trabajar, llegan tarde y salen temprano. Dicen que se ven obligados, pero no pueden decir que no, y no saben cómo despertar su interés en el trabajo.
El lector thieunguyen dijo que en el trabajo, lo más admirable son los resultados; todo lo demás es "mediocre" y no vale la pena mencionarlo, porque mucha gente "no tiene clase, pero tener clase es un desastre". Añadiendo más, el lector Tien P. Le expresó que, junto con el dinamismo, las fortalezas tecnológicas y la apariencia, si la Generación Z es humilde y sabe escuchar, llegará muy lejos en sus carreras.
¿Cómo eliges trabajar con la Generación Z o, como Generación Z, cómo eliges comportarte? Compártelo con nosotros por correo electrónico: [email protected].
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