Reconciliarse y trabajar con la Generación Z no es tan difícil como muchos piensan - Foto: AN VI
Máster LE ANH TU (Universidad Van Lang)
Cada generación tiene sus propias ventajas y desventajas. Colaborar con la Generación Z es una forma popular de trabajar juntos, lo que puede aumentar la competitividad de la empresa.
Los 'genes' y la Generación Z cooperan
El Sr. Tran Hieu (31 años, distrito de Tan Phu, Ciudad Ho Chi Minh), quien gestiona un equipo de ventas compuesto por una atractiva generación Z, comentó que les explicó claramente los objetivos de trabajo desde el principio, sin vaguedades, especialmente los procesos, para evitarles problemas al resolverlos. Entiende que a menudo les cuesta lidiar con la presión, así que, siempre que detecta algún error, lo señala de inmediato y les indica cómo mejorar.
El Sr. Hieu dijo que muchos de ustedes tienen un ego muy alto, pero que "los caballos salvajes son buenos caballos". Las personalidades fuertes, cuando se les da un marco, generan una alta eficiencia. El método que eligió el Sr. Hieu es incitarlos a demostrar su propia capacidad para orientarse. Si alguien falla, tendrá que aceptar cambiar su estilo y actitud de trabajo.
"Necesitas un ambiente profesional, no demasiado restrictivo. Suelo tener sesiones de relax con café o té con leche para escuchar tus confidencias, para que sean más abiertos y su espíritu de trabajo también sea más entusiasta", presumió el Sr. Hieu.
Como propietario de un estudio en el Distrito 3 (HCMC), el Sr. Nguyen Minh Cuong (36 años) afirmó que su tienda habría tenido dificultades para competir sin el apoyo de sus amigos durante el último tiempo.
La tienda cuenta actualmente con 14 estudiantes de la Generación Z que estudian y trabajan. Antes de eso, había archivado sus solicitudes porque consideraba que eran demasiado jóvenes y también estaba cansado de trabajar con estudiantes de la Generación Z, pues "vio que la gente se quejaba de ellos en línea, pero como faltaba personal, se arriesgó y los contrató para intentarlo".
No llegar a tiempo, trabajar con desgana, asignar tareas que no se ajustan a su experiencia y luego quedarse sentado hablando por teléfono... son las dificultades que ha enfrentado el Sr. Cuong. "Muchas veces pensé en despedir a más de la mitad de mis empleados, pero al pensar que tenían la misma edad que mis hermanos menores y aún estaban aprendiendo, decidí tener un poco de paciencia", dijo el Sr. Cuong.
Los dos jefes mencionados solían hablar de comida y bebida con este grupo de amigos porque «la comida es la clave de la moralidad». Lo importante era que, durante esas reuniones, conversaban y entendían los deseos de cada amigo para conseguir un trabajo adecuado. Una de las personas que Cuong más recuerda es Trong Cong (21 años).
Este amigo una vez tuvo la intención de irse y no volver jamás, pues sentía que no había aprendido nada, e incluso le dio varias charlas a su jefe sobre fotografía, a pesar de no estar familiarizado con el uso de una cámara mecánica. Pero el Sr. Cuong escuchó todo, porque lo que Cong decía le era útil, y además aprendió el nuevo ángulo de disparo en línea. Sus amigos también lo guiaron para crear una página para mejorar su marketing, gracias a la cual la tienda pudo competir con éxito.
Hazte amigo de la Generación Z, ¿por qué no?
Ilustración: ZDNET
La Sra. Que Chau (30 años, Distrito 3, Ciudad Ho Chi Minh), oficinista, comentó que prestaría atención a la actitud de los becarios de la Generación Z. Si ve que se portan bien, aceptará la orientación; de lo contrario, la rechazará cortésmente. Sabiendo que podrían ser tímidos, inició una conversación, pero si se muestran distantes, limitará el contacto.
"Algunas personas solo conocen a su supervisor directo al entrar a la empresa, lo saludan y tratan a los demás como si fueran invisibles, eso no es bueno", comentó la Sra. Chau.
Tras haber trabajado estrechamente con muchos jóvenes de la Generación Z, el Sr. Duc Truong (KOL manager de TikTok) comentó que son adorables, jóvenes y entusiastas, y que pasar tiempo con ellos te hace sentir más joven. Cree que las personas de otras generaciones no deberían crear barreras de edad, ya que hacerlo solo los aislaría.
"Simplemente piensen positivamente que la Generación Z es dinámica, entusiasta y, sobre todo, creativa, por lo que trabajar con ellos será mucho más fácil", expresó el Sr. Truong.
El maestro Le Anh Tu, profesor de la Facultad de Relaciones Públicas y Comunicaciones de la Universidad Van Lang, dijo que fuera del trabajo, la generación anterior puede ser absolutamente amiga de la Generación Z. A través de mucho contacto, el Sr. Tu se dio cuenta de que la Generación Z vietnamita y extranjera son bastante similares.
Anh Tu dijo: "Ustedes están expuestos a muchas nuevas tendencias y están altamente globalizados. Mientras las empresas y los gerentes sean más abiertos y tengan una mentalidad global, descubrirán que trabajar con la Generación Z local casi con seguridad conducirá a la cooperación con la Generación Z internacional".
Es necesaria una actitud abierta y transparente por parte de la dirección para reconciliar y ayudar a la Generación Z a amar más la cultura de la empresa.
Según el Maestro Tu, deberíamos escuchar más a la Generación Z, ya que algunas personas prefieren conciliar la vida y el trabajo, mientras que otras priorizan el trabajo. Los gerentes deben desarrollar a cada persona según su personalidad y fortalezas, integrarla en el equipo adecuado y, en ocasiones, no asignarle demasiadas tareas, ya que será difícil ser eficaz.
"Las personas mayores deberían dar consejos para que los jóvenes puedan comprender el problema, pero no sean demasiado duros", dijo el Sr. Tu.
Sé humilde y escucha, llegarás lejos.
Siguiendo con las respuestas después de los artículos, el lector Nguyen comentó que muchos miembros de la Generación Z ahora tienen miedo de ir a trabajar, llegan tarde y salen temprano. Dicen que se ven obligados, pero no pueden decir que no, y no saben cómo aumentar su interés en el trabajo.
El lector thieunguyen dijo que en el trabajo, lo más admirable son los resultados; todo lo demás es "mediocre" y no vale la pena mencionarlo, porque mucha gente "no tiene clase, pero tener clase es un desastre". Compartiendo más, el lector Tien P. Le expresó que, junto con el dinamismo, las fortalezas tecnológicas y la apariencia, si la Generación Z es humilde y sabe escuchar, llegará muy lejos en sus carreras.
¿Cómo eliges trabajar con la Generación Z o, como Generación Z, cómo eliges comportarte? Compártelo con nosotros por correo electrónico: quoclinh@tuoitre.com.vn.
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