Cuando viajan al extranjero, muchos turistas vietnamitas se interesan por los museos pero no se entusiasman con las exposiciones nacionales porque la experiencia les resulta más bien aburrida.
Hoai An, una turista de Hanói , visitó el Museo de Arte Contemporáneo (MOCA) de Bangkok en 2023 y quedó impresionada con la presentación de las exposiciones en su interior. Viajó casi 15 km desde el centro de Bangkok y compró una entrada por 180 baths (aproximadamente 140.000 VND) para experimentar lo que había visto en redes sociales.
An comentó que el espacio del museo era amplio y que la paleta de colores predominantemente blanca resaltaba las pinturas de las paredes. Las pinturas abarcaban una variedad de temas, desde religión hasta paisajes naturales. Había muchos lugares dignos de fotografiar, así que An notó que los visitantes, al igual que ella, solo se concentraban en tomar fotos.
"No entiendo del todo el significado de cada cuadro, pero las fotos tomadas aquí son hermosas, así que valió la pena el esfuerzo de venir", dijo.
VNA Travel Hanoi ha observado que los turistas vietnamitas sienten una especial predilección por los museos únicos, bellos y famosos del extranjero. El Museo de El Cairo, en Egipto, es un excelente ejemplo: alberga más de 12 000 artefactos, una colección extraída de la tumba del rey Tutankamón, protagonista de numerosas películas sobre la maldición de la momia.

Otros museos imprescindibles para los turistas vietnamitas en el extranjero incluyen el Louvre en Francia, el Museo BMW en Alemania y el Museo Vaticano en la Ciudad del Vaticano, según Vietravel . El director de marketing, Nguyen Nguyet Van Khanh, afirmó que la tendencia de visitar museos ha comenzado a ganar popularidad entre los vietnamitas gracias a la cobertura mediática en redes sociales, cuando antes era prácticamente impopular.
La Sra. Tran Thi Bao Thu, Directora de Marketing y Comunicaciones de Vietlux Travel Company, afirmó que los museos extranjeros son atractivos gracias a su buena promoción, que despierta el deseo de visitarlos. Además de los elementos artísticos, culturales e históricos, los museos extranjeros dinamizan su enfoque mediante efectos visuales, sonido, iluminación y tecnología de realidad virtual, ofreciendo una experiencia atractiva.
Sin embargo, representantes de muchas agencias de viajes afirman que los museos no son una prioridad para los turistas vietnamitas en sus itinerarios. Los viajes al extranjero suelen incluir solo uno o dos museos, y el resto son experiencias relacionadas con la naturaleza y la cultura locales.
Basándose en sus observaciones, Pham Anh Vu, subdirector de Viet Travel Company, observó que los turistas, en su mayoría, dedican poco tiempo a tomar fotos al visitar museos extranjeros, y pocos leen la información complementaria ni participan en actividades interactivas. Consideró que los museos son simplemente un elemento complementario, no un factor decisivo a la hora de elegir un tour.

Sin embargo, en comparación con los museos extranjeros, el interés de los visitantes vietnamitas por los museos nacionales todavía es mucho menor.
"El turismo de museos no resulta lo suficientemente atractivo para los vietnamitas debido a la falta de conexión práctica, los reducidos espacios experienciales y la falta de satisfacción con los gustos de los turistas", comentó el Sr. Vu.
El Dr. Trinh Le Anh, Jefe del Departamento de Gestión de Eventos, Facultad de Estudios de Turismo, Universidad de Ciencias Sociales y Humanidades - Universidad Nacional de Vietnam, Hanoi, dijo que los museos nacionales pueden enfrentar varios problemas, como instalaciones obsoletas, falta de espacios vibrantes y falta de explotación de los elementos experienciales que disfrutan los jóvenes.
Según el Dr. Le Anh, la demanda de visitas a museos entre los vietnamitas, especialmente entre los jóvenes, está aumentando, pero el propósito y la forma de las visitas son algo diferentes. Mucha gente va a los museos para aprovechar el espacio y tomar fotos y compartirlas en redes sociales, además de aprender sobre historia o cultura.
"La necesidad real de conocimiento histórico y cultural aún es limitada", afirmó el médico, enfatizando que si solo se toma fotografía, no se promueve verdaderamente el propósito del museo como lugar para preservar los valores culturales.

El 10 de noviembre, el Museo de Historia Militar de Vietnam recibió una cifra récord de 40.000 visitantes, casi igualando el día de mayor afluencia del Museo del Louvre. Muchas agencias de viajes explican este fenómeno citando la entrada gratuita y la gran escala del museo como factores clave. Si bien el auge de las redes sociales es en parte responsable, las agencias de viajes aún lo consideran una señal positiva, lo que sugiere que el museo podría incluirse en futuros itinerarios.
El Dr. Le Anh sugirió que los museos nacionales deberían pasar de un modelo de mera conservación de artefactos a un espacio creativo e inspirador. Las soluciones incluyen invertir en tecnologías como la realidad virtual y las pantallas interactivas; organizar eventos y talleres temáticos; crear oportunidades fotográficas atractivas para promocionarlas en redes sociales; y colaborar con las escuelas para fomentar la conciencia cultural.
"Si los museos del país se modernizan y se mejora la experiencia, serán cada vez más atractivos para los vietnamitas", afirmó el Sr. Le Anh.
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