Explotar los datos para servir eficazmente a la transformación digital
Tạp chí Doanh Nghiệp•31/05/2024
Según el ministro de Información y Comunicaciones, Nguyen Manh Hung, la transformación digital crea un nuevo tipo de recurso: los datos. Este es el factor clave para una transformación digital exitosa.
Los datos sientan las bases para la transformación digital. Consciente de la importancia de los datos digitales, el Ministerio de Información y Comunicaciones ha recomendado al Primer Ministro la aprobación de la «Estrategia Nacional de Datos hasta 2030». Esta estrategia es fundamental en el proceso de transformación digital de Vietnam, ya que tiene como objetivo construir una infraestructura de datos, una nueva infraestructura que sirva de base para la transformación digital nacional.
Centro de datos en la provincia de Kien Giang . Foto: VNA
El Sr. Tran Minh Tan, Subdirector a cargo del Instituto de Estrategia de Información y Comunicaciones (Ministerio de Información y Comunicaciones), declaró que la estrategia, publicada a principios de febrero de 2024, se centra en los datos, considerándolos el eje central de las actividades relacionadas con el desarrollo de infraestructura y plataformas basadas en datos. "La infraestructura de datos, que incluye datos abiertos, macrodatos, datos estructurados y no estructurados, sentará las bases para la transformación digital y el desarrollo de aplicaciones de inteligencia artificial. El objetivo principal es que el Estado lidere y oriente el desarrollo, de modo que toda la ciudadanía participe en el desarrollo de datos y se beneficie de ellos", explicó el Sr. Tan. La estrategia nacional de datos tiene los siguientes objetivos: desarrollar los datos públicos, organizar su explotación y compartirlos para el desarrollo social; desarrollar los datos privados, crear un mercado de datos y contribuir al desarrollo económico . Asimismo, es fundamental proteger la seguridad de los datos y aprovechar los recursos del flujo transfronterizo de datos, garantizando que estos permanezcan en Vietnam. Una tarea importante que los ministerios, dependencias y localidades deben implementar rápidamente es publicar la lista de datos abiertos, macrodatos y el marco estratégico de datos de sus ministerios y provincias, o integrar el contenido de la estrategia de desarrollo de datos en los proyectos y planes anuales de transformación digital de ministerios, dependencias y localidades, para que se implementen de forma sincronizada con la estrategia nacional de datos. "Esto es fundamental, ya que crea las condiciones para que las agencias, organizaciones y empresas participen en el desarrollo, el intercambio, la explotación y el uso de los datos de los ministerios y provincias", enfatizó el representante del Instituto de Estrategia de Información y Comunicaciones. En cuanto a la búsqueda de soluciones para el almacenamiento y procesamiento de datos en la era de la transformación digital , desde la perspectiva empresarial, el Sr. Dang Van Tu, director de tecnología de CMC Global Company, afirmó que la transformación digital en Vietnam y la región asiática se está desarrollando de forma positiva y sólida. En este contexto, los datos son el factor clave para que las organizaciones y empresas logren una transformación digital exitosa.
El Sr. Dang Van Tu, director de tecnología de CMC Global, compartió su experiencia en la Cumbre de Transformación Digital Vietnam - Asia 2024.
“Todo problema de transformación digital está relacionado con los datos. El almacenamiento de datos puede ser simple, pero el procesamiento de datos es diferente. Dependiendo del propósito, se necesita un repositorio de datos, así como herramientas efectivas de extracción y procesamiento”, dijo el Sr. Dang Van Tu.
La minería de datos eficaz generará grandes cambios para las empresas, y muchas de ellas, inmersas en la transformación digital, han alcanzado logros notables. Sin embargo, muchas desconocen por dónde empezar, cómo almacenar y extraer datos de forma eficaz y segura. Esto ocurre con mayor frecuencia en empresas con recursos financieros y humanos limitados. «El creciente volumen de datos y la necesidad de tomar decisiones en tiempo real plantean un desafío que exige una automatización más avanzada. Esta solución no solo debe adaptarse a los cambios, sino también aprender de las interacciones y tomar decisiones inteligentes. Aquí es donde entra en juego la IA», afirmó Luong Anh Tuan, Director de Automatización de Procesos de Negocio (BPA) de CMC Global. «Al integrar la BPA con la inteligencia artificial (IA), las empresas pueden automatizar procesos complejos que los métodos tradicionales no permitían, lo que contribuye a aumentar su competitividad en el contexto actual de rápido desarrollo tecnológico», añadió. Para optimizar las operaciones comerciales y ofrecer un mejor soporte a los clientes en el control y procesamiento de datos, los expertos en tecnología de CMC han aplicado IA, automatización, desarrollo de bajo código y la migración a la nube para reducir la carga del servidor. Procesos que antes se realizaban manualmente, como la entrada de datos y el llenado de formularios, se han automatizado, lo que permite ahorrar tiempo, recursos y costos operativos. Por su parte, Nguyen Ngoc Le, directora del Centro de Negocios de MISA, afirmó: «Organizar y aprovechar bien los datos ayudará a las empresas a operar mejor, mejorar su competitividad y aumentar significativamente su productividad, especialmente cuando se procesan mediante inteligencia artificial. En muchas empresas, cada departamento o división utiliza soluciones diferentes, lo que impide su interconexión y genera la necesidad de ingresar información repetidamente, además de fragmentación de datos. Asimismo, algunas soluciones solo son adecuadas para una etapa específica del desarrollo empresarial, y cuando se requiere una actualización, resulta difícil recuperar los datos anteriores. En particular, las pequeñas y medianas empresas aún tienen dificultades para acceder a soluciones ERP integrales (sistemas que aplican tecnología de la información para mejorar el desempeño de la gestión y organizar las actividades comerciales) debido a los altos costos y las funciones redundantes», explicó Nguyen Ngoc Le.
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